Sharing Versus Having: A Study of Determining the Factors of Consumer Sharing Behaviour

Yıl 2015, Cilt: 6 Sayı: 1, 151 - 168, 01.12.2015

Serap Çabuk Hatice Doğan Südaş Deniz Zeren

Öz

Sharing is an alternative form of distribution to commodity exchange. It can foster community, save resources, and create certain synergies. Sharing may also be conceptualised as a way of market resistance, which enables consumers to consume less by choosing to share rather than purchase and own goods. Sharing systems are increasingly challenging sole ownership as the dominant means of obtaining product benefits. The sharing economy’s worth is estimated quite big and is expected to rise rapidly as consumers and firms seek to maximize efficiency in volatile economic conditions. However, marketing research has yet to provide a framework for understanding and managing these emergent systems. This study focused on car sharing system. It is intended to identify the sharing system-related and consumer-related factors affecting consumers’ likelihood to choose sharing system. This study seeks to extend the literature by exploring behaviours of a group of consumers who can choose car sharing program. The authors explore why members choose to participate in this form of sharing.

Anahtar Kelimeler

Sharing, Ownership, Marketing Communication, Anti-Consumption, Car Sharing

Sahip Olmak Yerine Paylaşmak: Tüketicilerin Paylaşma Davranışlarının Unsurlarını Belirlemeye Yönelik Bir Çalışma

Öz

Paylaşım sistemi pazarlama açısından alternatif bir dağıtım şeklidir. Birlik olmayı ve kaynakları korumayı teşvik etmektedir. Tüketiciler ürünlere sahip olmak veya satın almak yerine, paylaşmayı seçerek daha az tükettikleri için paylaşım bir pazar direnişi olarak kavramsallaştırılmaktadır. Paylaşım sistemleri, ürün faydası edinmek bakımından sahiplik kavramına karşı bir alternatif olmaktadır. Paylaşım ekonomisinin büyüklüğünün oldukça fazla olduğu tahmin edilmekte ve tüketiciler ile firmalar değişken olan ekonomi koşullarında maksimum etkinlik arayışında olduğundan paylaşım sistemlerinin hızla büyümesi beklenmektedir.Fakat pazarlama araştırmaları bu gelişen sistemi kavramaya ve yönetmeye ilişkin henüz yeni çalışma taslakları sağlamaktadır. Bu çalışmada otomobil paylaşım sistemine odaklanılmıştır. Tüketicilerin otomobil paylaşma sistemini tercih etme olasılığına etki eden paylaşma sistemi ile ilgili ve tüketici ile ilgili faktörleri belirlemek amaçlanmaktadır. Bu çalışmada otomobil paylaşma sistemini tercih edebilecek olan bir grup tüketiciye ilişkin keşiflerin elde edilmesiyle literatüre katkı sağlanması amaçlanmaktadır. Yazarlar tüketicilerin neden paylaşma seçeneğini tercih edeceklerini belirlemeyi amaçlamaktadır.

Anahtar Kelimeler

Paylaşmak, Sahiplik, Pazarlama İletişimi, Tüketim Karşıtlığı, Otomobil Paylaşımı

Kaynakça

• Albinsson, P.A., Perera, Y. (2012). Alternative Marketplaces in the 21st Century: Building Community through Sharing Events, Journal of Consumer Behaviour, 11: 303–5.
• Bardhi, F., Eckhardt, G.M. (2012). Access-Based Consumption: The Case of Car Sharing, Journal of Consumer Research, 39(4): 881-98.
• Belk, R. (2007). Why Not Share Rather Than Own?, The ANNALS of the American Academy of Political and Social Science, 611(1): 126-40.
• Belk, R. (2010). Sharing, Journal of Consumer Research, 36(5): 715-34.
• Benkler, Y. (2004). Sharing Nicely: On Shareable Goods and the Emergence of Sharing as a Modality of Economic Production, Yale Law Journal, 114(2): 273-358.
• Chen, Y. (2009). Possession and Access: Consumer Desires and Value Perceptions Regarding Contemporary Art Collection and Exhibit Visits, Journal of Consumer Research, 35: 925–40.
• Cherrier, H., Gurrieri, L. (2012). Anti-consumption Choices Performed in a Drinking Culture: Normative Struggles and Repairs, Journal of Macromarketing, 33(3): 232-44.
• Demir, B. (2014). Otomobilimi paylaşıyorum, Erişim Tarihi: 10.06.2013, http://www.dw.de/otomobilimi-payla%C5%9F%C4%B1yorum/a- 16872174.
• Ertegün, E. (2013). Türkiye’den Paylaşım Ekonomisi Örnekleri, http://blog.zumbara.com/turkiyeden-paylasim-ekonomisi-ornekleri/, Erişim Tarihi: 10.09.2013.
• Eyidilli, S. (2013). LeWeb Londra’da Airbnb’nin hikayesi ve paylaşım ekonomisi konuşuldu, http://www.webrazzi.com/2013/06/05/leweb- londra-airbnb-paylasim-ekonomisi/, Erişim Tarihi: 10.09.2013.
• Hennig-Thurau, T., Walsh, G. (2003). Electronic Word-of-Mouth: Motives for and Consequences of Reading Customer Articulations on the Internet, International Journal of Electronic Commerce, 8(2): 51–74.
• Hennig-Thurau, T., Henning, V., Sattler, H. (2007). Consumer File Sharing of Motion Pictures, Journal of Marketing, 71: 1-18.
• Hogan, J.E., Lemon, K.N., Libai, B. (2004). Quantifying the Ripple: Word- of-Mouth and Advertising Effectiveness, Journal of Advertising Research, September, 271-80.
• Kuran, E. (2013). X + Y = Kaç Bilinmeyenli Denklem?, Erişim tarihi: 24.09.2013, http://www.evrimkuran.com/yazilarim.
• Kükrer, Ö. (2012). Tüketicilerin Çevresel Sorumluluklarının Yeşil Reklamlara Yönelik Tutumlarına Etkisi: Eskişehir Örneği, Journal of Yasar University, 26(7): 4505-4525.
• McKenzie, B. (2008). University Business Students’ Perceptions of Retail Shopping Behaviour: A Canadian and Estonian Comparative Study, Baltic Journal of Management, 3(1): 105-118.
• Lamberton, C.P., Rose, R.L. (2012). When is Ours Better than Mine? A Framework for Understanding and Altering Participation in Commercial Sharing Systems, Journal of Marketing, 76(July): 109-25.
• Lee, J., Lee, J., Feick, L. (2006). Incorporating word-of-mouth effects in estimating customer lifetime value, Database Marketing & Customer Strategy Management, 14(1): 29-39.
• Ozanne, L.K., Ozanne, J.L. (2011). A Child’s Right to Play: The Social Construction of Civic Virtues in Toy Libraries, Journal of Public Policy & Marketing, 30(1): 264–78.
• Ozanne, L., Ballantine, P. (2010). Sharing as a Form of Anti-consumption? An Examination of Toy Library Users, Journal of Consumer Behavior, 9(6): 485–98.
• Özkan, G. (2012). Ortadoğu Ve Türkiye`De “Paylaşım Ekonomisi” Yer Bulabilir mi?, http://www.yesilist.com/cms.php?id=921&u=, Erişim Tarihi: 10.09.2013.
• Phau, I., Cheong, E. (2009). Young consumers‟ evaluations of diffusion brands, Young Consumers, 10(3): 210-224.
• Sheth, J.N. (1971). Word-of-Mouth in Low-Risk Innovations, Journal of Advertising Research, 11(3): 15-8.
• Sundaram, D.S., Mitra, K., Webster, C. (1998). Word-of-Mouth Communications: A Motivational Analysis, Advances in Consumer Research, 25(1): 527-31.
• Süel, E. (2013). Türkiye’de kentsel nüfus artışı ve ulaşım politikaları, http://thecityfixturkiye.com/turkiyede-kentsel-nufus-artisi-ve-ulasim- politikalari/, Erişim Tarihi: 12.07.2014.
• Süel, E. (2014). MobiCar- İstanbul’un araç paylaşım sistemi, http://thecityfixturkiye.com/mobicar-istanbulun-arac-paylasim-sistemi/, Erişim Tarihi: 11.07.2014.
• Ünlü-Eryar, D. (2013). Her Bir Araç Paylaşımı Trafikten 15 Araç Azaltıyor, Erişim paylasimi-trafikten-15-arac-azaltiyor-212723h.htm. 11.07.2014,
• http://www.dunya.com/her-bir-arac
• Wells, W.D. (1993). Discovery-Oriented Consumer Research, Journal of Consumer Research, 19: 489-504.
• Yılmaz-Sümer, I. (2013). Sosyal Medya ile Yükselen Paylaşım Ekonomisi ve http://isilyilmaz.com/sosyal-medya-ile-yukselen-paylasim-ekonomisi- ve-surdurulebilir-yasam-bolum-2/. Erişim Tarihi: 10.09.2013,