Araştırma Makalesi
BibTex RIS Kaynak Göster

SAĞLIK KURUMLARINDA TIBBİ SEKRETERLİK HİZMETLERİNDE ÇALIŞAN PERSONELİN BİLGİSAYAR KULLANMA BİLGİ DÜZEYİ: BİR DURUM SAPTAMASI

Yıl 2018, Cilt: 2018 Sayı: 1, 2 - 14, 04.05.2018

Öz

Amaç: Sağlık
kurumlarında tıbbi sekreterlik hizmetlerinde çalışan personelin bilgisayar
kullanma bilgi düzeyi ve etkili faktörleri belirlemektir.

Gereç ve yöntem: Tanımlayıcı tipteki araştırmada örneklemi,  Namık Kemal Üniversitesi Sağlık
Uygulama ve Araştırma Merkezi tıbbi sekreterlik hizmetlerinde çalışan, araştırmaya
katılmaya gönüllü 250 kişi oluşturmuştur.
Araştırmada, ölçüm aracı olarak araştırmacılar tarafından geliştirilmiş,
bireylerin sosyo-demografik özelliklerini ve bilgisayar kullanma bilgi
düzeylerini belirleyen anket formu kullanılmıştır. Çalışmanın sonuçları
ortalama±standart sapma ve yüzde olarak belirtilmiştir.

Bulgular:
Çalışanların yaş ortalaması 32.31±6.91, %87.2’si kadın, %60’ı üniversite, %28.8’i
lise mezunudur. Çalışanların %90.4’nün evinde bilgisayar olduğu, %68’i hizmet
içi eğitim almakla birlikte %32.35’i aldıkları eğitimin yetersiz olduğunu
belirtmiştir. Çalışanların %15.2’si Q klavye, %58.8’i F klavye, %65.6’sı
klavyede 10 parmak tekniği bilmemektedir. %67.7’si bilgisayara program kurup
kaldırabilmekte, %57.2’si virüs, %44.8’i kablosuz internet bağlantılarını %26’sı
ICD sınıflama sistemini
kullanabilmektedir.







Sonuç: Tıbbi dokümantasyon sisteminden sorumlu tıbbi
sekreterlerin bilgisayar kullanma bilgi düzeylerinin yeterli olmadığı
belirlenmiştir. Hizmet içi eğitimlerle desteklenmesi önerilmektedir.

Kaynakça

  • Refesans1. Alwan, K., Awoke, T., Tilahun, B. (2015). Knowledge and Utilization of Computers Among Health Professionals in a Developing Country: A Cross-Sectional Study. JMIR Human Factors, 2(1).Refesans2. Ataklı, A. & Kaplan, A. (2016). Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik., Ankara: Güneş Tıp Kitabevleri.Refesans3. Baron, R.J. (2007). Quality improvement with an electronic health record: achievable, but not automatic. Ann Intern Med, 147(8), 549-552.Refesans4. Ceyhan, M.N., Alpkoçak, A., Esatoğlu, A.E. (2012). Tıbbi Kayıtlara ICD-10 Hastalık Kodlarının Atanmasına Yardımcı Akıllı Bir Sistem. Erişim Tarihi: 07.02.2018, https://turkmia.org/kongre2012/cd/pdf-format/93-104.pdf Refesans5. Chaudhry, B., Wang, J., Wu, S., et al. (2006). Systematic review: impact of health information technology on quality, efficiency, and costs of medical care. Ann Intern Med, 144(10), 742-752.Refesans6. Dumas, J.A., Dietz, E.O., Connolly, P. (2001). Nurse practitioner use of computer Technologies in practice. Computer in Nursing, 19(1), 34-40.Refesans7. Estrada, A., Tsao Kuzey, W., Howren, A., Esdaile, J.M., Shojania, K., De Vera M.A. (2017). Utility of Electronic Medical Records in Community Rheumatology Practice for Assessing Quality of Care Indicators for Gout: A Feasibility Study. J Clin Rheumatol, Epub ahead of print. Erişim Tarihi: 14.12.2017, https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/29232325. Refesans8. Furukawa, M.F. (2011). Electronic medical records and efficiency and productivity during office visits. Am J Manag Care, 17(4), 296-303.Refesans9. Goldstein, A., Arzumtsyan and Ö. Uzuner. (2007). Three Approaches to Automatic Assignment of ICD-9- CM Codes to Radiology Reports. AMIA Annu Symp Proc, 279–283.Refesans10.Gour, N., Srivastava, N. (2010). Knowledge of Computer Among Healthcare Professionals of India: A Key Toward e-Health. Telemedicine and e-Health, 16(9), 957-962.Refesans11. Işık, O., Akbolat, M. (2010). Bilgi Teknolojileri ve Hastane Bilgi Sistemleri Kullanımı: Sağlık Çalışanları Üzerine Bir Araştırma. Bilgi Dünyası, 11(2), 365-389.Refesans12. Jon, R., Duane, J.K. (2005). The Case For Medical Data Online. McKinsey Quarterly, 1.Refesans13. Kaymakoğlu, B., Ersoy, K. (2005, Antalya). Birinci Basamak Sağlık Hizmetlerinde Elektronik Hasta Kayıtlarının Kullanılması. 2. Ulusal Tıp Bilişimi Kongresi, Antalya.Refesans14. Kern, L.M., Barrón, Y., Dhopeshwarkar, R.V., Kaushal, R. (2012). Health information exchange and ambulatory quality of care. Appl Clin Inform, 3(2), 197-209.Refesans15. Köseoğlu, P., Yılmaz, M., Gerçek, C., Soran H. (2007). Bilgisayar Kursunun Bilgisayara Yönelik Başarı, Tutum ve Öz-Yeterlik İnançları Üzerine Etkisi. Hacettepe Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi (H.U. Journal of Education), 33, 203-209.Refesans16. Linder, J.A., Ma, J., Bates, D.W., Middleton, B., Stafford, R.S. (2007). Electronic health record use and the quality of ambulatory care in the United States. Arch Intern Med, 167(13), 1400-1405.Refesans17. Odacıoğlu, Y. (2013). Sağlık Kurumlarında Bilgi Sistemleri, Hastane Bilgi Sistemleri Kurulum Süreci (1.Baskı). Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayını.Refesans18. Ömürbek, N., Altın, F. (2009). Sağlık Bilişim Sistemlerinin Uygulanmasına İlişkin Bir Araştırma: İzmir Örneği. SDÜ Fen Edebiyat Fakültesi Sosyal Bilimler Dergisi, 19, 211–232.Refesans19. Protti, D. (2007). Comparison of İnformation Technology in General Practice in 10 Countries. Healthc Q, 10(2), 107-116.Refesans20. Shahmoradi, L., Darrudi, A., Arji, G.,Farzaneh Nejad A. (2017). Elektronic Health Record Implementation: A Swot Analysis. Acta Med Iran, 55 (10), 642-649.Refesans21. Resmi Gazete. (2013). Erişim tarihi: 24.01.2018, http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2013/12/20131210-9.htmRefesans22. Wen, H.C., Ho, Y.S., Jian, W.S., Li, H.C. ve Hsu, Y.H.E. (2005). Scientific production of electronic health record research, 1991-2005. Computer Methods and Programs in Biomedicine, 86, 191-196.Refesans23. Yalçın Doğan, N. (2014). Sağlık Kuruluşlarında Kalite ve Akreditasyon Açısından Tıbbi Kayıt Sistemine Yaklaşımlar. (Yüksek Lisans Tezi). Dokuz Eylül Üniversitesi/Sağlık Bilimleri Enstitüsü, İzmir.
Toplam 1 adet kaynakça vardır.

Ayrıntılar

Birincil Dil Türkçe
Bölüm Makaleler/2018/1
Yazarlar

Tolga Ersözlü

Elif Eren Çitak

Zerrin Deniz Aydoğdu Bu kişi benim

Nur Boztepe Bu kişi benim

Filiz Dilek

Yücel Bulut Bu kişi benim

Yayımlanma Tarihi 4 Mayıs 2018
Yayımlandığı Sayı Yıl 2018 Cilt: 2018 Sayı: 1

Kaynak Göster

APA Ersözlü, T., Eren Çitak, E., Aydoğdu, Z. D., Boztepe, N., vd. (2018). SAĞLIK KURUMLARINDA TIBBİ SEKRETERLİK HİZMETLERİNDE ÇALIŞAN PERSONELİN BİLGİSAYAR KULLANMA BİLGİ DÜZEYİ: BİR DURUM SAPTAMASI. Sosyal Bilimler Metinleri, 2018(1), 2-14.
AMA Ersözlü T, Eren Çitak E, Aydoğdu ZD, Boztepe N, Dilek F, Bulut Y. SAĞLIK KURUMLARINDA TIBBİ SEKRETERLİK HİZMETLERİNDE ÇALIŞAN PERSONELİN BİLGİSAYAR KULLANMA BİLGİ DÜZEYİ: BİR DURUM SAPTAMASI. Sosyal Bilimler Metinleri. Mayıs 2018;2018(1):2-14.
Chicago Ersözlü, Tolga, Elif Eren Çitak, Zerrin Deniz Aydoğdu, Nur Boztepe, Filiz Dilek, ve Yücel Bulut. “SAĞLIK KURUMLARINDA TIBBİ SEKRETERLİK HİZMETLERİNDE ÇALIŞAN PERSONELİN BİLGİSAYAR KULLANMA BİLGİ DÜZEYİ: BİR DURUM SAPTAMASI”. Sosyal Bilimler Metinleri 2018, sy. 1 (Mayıs 2018): 2-14.
EndNote Ersözlü T, Eren Çitak E, Aydoğdu ZD, Boztepe N, Dilek F, Bulut Y (01 Mayıs 2018) SAĞLIK KURUMLARINDA TIBBİ SEKRETERLİK HİZMETLERİNDE ÇALIŞAN PERSONELİN BİLGİSAYAR KULLANMA BİLGİ DÜZEYİ: BİR DURUM SAPTAMASI. Sosyal Bilimler Metinleri 2018 1 2–14.
IEEE T. Ersözlü, E. Eren Çitak, Z. D. Aydoğdu, N. Boztepe, F. Dilek, ve Y. Bulut, “SAĞLIK KURUMLARINDA TIBBİ SEKRETERLİK HİZMETLERİNDE ÇALIŞAN PERSONELİN BİLGİSAYAR KULLANMA BİLGİ DÜZEYİ: BİR DURUM SAPTAMASI”, Sosyal Bilimler Metinleri, c. 2018, sy. 1, ss. 2–14, 2018.
ISNAD Ersözlü, Tolga vd. “SAĞLIK KURUMLARINDA TIBBİ SEKRETERLİK HİZMETLERİNDE ÇALIŞAN PERSONELİN BİLGİSAYAR KULLANMA BİLGİ DÜZEYİ: BİR DURUM SAPTAMASI”. Sosyal Bilimler Metinleri 2018/1 (Mayıs 2018), 2-14.
JAMA Ersözlü T, Eren Çitak E, Aydoğdu ZD, Boztepe N, Dilek F, Bulut Y. SAĞLIK KURUMLARINDA TIBBİ SEKRETERLİK HİZMETLERİNDE ÇALIŞAN PERSONELİN BİLGİSAYAR KULLANMA BİLGİ DÜZEYİ: BİR DURUM SAPTAMASI. Sosyal Bilimler Metinleri. 2018;2018:2–14.
MLA Ersözlü, Tolga vd. “SAĞLIK KURUMLARINDA TIBBİ SEKRETERLİK HİZMETLERİNDE ÇALIŞAN PERSONELİN BİLGİSAYAR KULLANMA BİLGİ DÜZEYİ: BİR DURUM SAPTAMASI”. Sosyal Bilimler Metinleri, c. 2018, sy. 1, 2018, ss. 2-14.
Vancouver Ersözlü T, Eren Çitak E, Aydoğdu ZD, Boztepe N, Dilek F, Bulut Y. SAĞLIK KURUMLARINDA TIBBİ SEKRETERLİK HİZMETLERİNDE ÇALIŞAN PERSONELİN BİLGİSAYAR KULLANMA BİLGİ DÜZEYİ: BİR DURUM SAPTAMASI. Sosyal Bilimler Metinleri. 2018;2018(1):2-14.