Cilt: 20 Sayı: 1, 1.12.2009

Yıl: 2009

Hakem Denetimli Makaleler

 

1. İletişim Tarzının ve Sözsüz İletişim Düzeyinin Çalışanların İş Performansına Etkisi: Beş Yıldızlı Otel İşletmelerinde Bir Araştırma

Ahmet Erkuş Ebru Günlü

Sayfa : 7-24

 

2. Afyokarahisar'ın Termal Turizm İmajı Üzerine Bir Değerlendirme

Oktay Emir Gülay Durmaz

Sayfa : 25-32

 

3. Konaklama İşletmelerinde Örgütsel Öğrenme, Örgütsel Bağlılık ve İşten Ayrılma Eğilimi Arasındaki İlişki

Nilgün Avcı Deniz Küçükusta

Sayfa : 33-44

 

4. Kariyer Yönetimi: Beş Yıldızlı Otellerde Bir Uygulama

Gonca Kılıç Yüksel Öztürk

Sayfa : 45-60

 

5. Otel İşletmelerinde Değer Yaratma ve Müşteri Değeri Algılaması Üzerine Bir Araştırma (Edirne'deki Oteller Örneği)

GÖNENÇ Emel Güler

Sayfa : 61-76

 

6. Çalışanların Demografik Özelliklerine Göre Örgütsel Bağlılık Boyutlarında Algılama Farklılıkları: Kuşadası'ndaki Beş Yıldızlı Konaklama İşletmeleri Örneği

Ülker Çolakoğlu Tuğrul Ayyıldız Serhat Cengiz

Sayfa : 77-89

 

7. Turizm Araştırmalarının Olgunlaşması: Bir İçerik Analizinden Bulgu

Honggen Xıao Stephen L. J. Smıth

Sayfa : 90-102