ÖZGECİLİK VE ÇALIŞAN PERFORMANSI ARASINDAKİ İLİŞKİ: KAMU SEKTÖRÜNDE BİR İNCELEME

Yıl 2018, Cilt: 22 Sayı: 4, 783 - 796, 10.12.2018

Ali Gürsoy Kemal Köksal Hakan Yapar

Öz

Çalışan performansını artırmak, günümüz rekabet ortamında, örgütlerin
önemli sorunları arasında yer almaktadır. Çalışanların performansını artırırken
maliyetleri artırmamak ve çalışan motivasyonunu düşürmemek örgütsel etkinlik
için gerekliliktir. Bu kapsamda, bir prososyal davranış olarak diğerlerin
yararına gösterilen davranışlar, diğer bir ifadeyle özgeci davranışlar, maliyetleri
artırmadan çalışan performansını artırabilen yöntemlerden biridir. Çalışmada
özgeci davranışların çalışan performansı üzerindeki etkisi incelenmiştir.
Kesitsel yöntem kullanılarak kolayda örnekleme ile bir kamu kurumunda çalışan
103 kişiden toplanan verilerin analizi sonucu araştırma hipotezi test
edilmiştir. Verileri toplamak için Rushton ve diğerleri (1981) tarafından
geliştirilen “özgeci davranış ölçeği” ve Kirkman ve Rosen (1999) tarafından
geliştirilen “iş performans ölçeği” kullanılmıştır. Hipotezin testi korelasyon
ve regresyon analiziyle yapılmıştır. Sonuçlara göre, özgeci davranışlar
çalışanların iş performansını pozitif ve anlamlı bir şekilde etkilemektedir.
Sonuç kısmında yöneticiler ve araştırmacılar için uygulama alanları
tartışılarak öneriler sunulmuştur.

Anahtar Kelimeler

Özgecilik, Diğerkâmlık, Çalışan Performansı

THE RELATIONSHIP BETWEEN ALTRUISM AND EMPLOYEE PERFORMANCE: AN APPLICATION IN THE PUBLIC SECTOR

Öz

Increasing
employee performance is one of the major issues of organizations in today's
competitive environment. It is a necessity for organizational efficiency not to
increase costs and decrease employee motivation while increasing employee
performance. The behaviors that are shown to the benefit of others as a
prosocial behavior, in other words the altruistic behaviors, are one of the
methods that can improve the performance of the employee without increasing
costs. In this study, the relationship between altruistic behavior and employee
performance was investigated. Data from 103 people working in a public
institution were collected by a cross-sectional and convenience sample method
and analyzed to the testing hypothesis. To collect data, altruistic behavior
scale developed by Rushton et al. (1981) and employee performance scale
developed by Kirkman and Rosen (1999) were used. Hypothesis testing was
performed by correlation and regression analysis. According to the results,
altruistic behaviors affect employees' work performance positively and significantly.
The results were discussed and suggestions were presented for managers and
researchers in the conclusion section. 

Anahtar Kelimeler

Altruism, Employee Performance

Kaynakça

• Apak, E., Yılkan, İ., & Erdem, M. (2017). Sosyal Hizmet Bölümü Öğrencileri ile Fen Bilimleri Öğrencilerinin Diğerkâmlık Düzeylerinin Karşılaştırılması: Bingöl Üniversitesi Örneği. Akademik Matbuat, 1(1), 75-87.
• Aranya, N., Kushnir, T., & Valency, A. (1986). Organizational commitment in a male-dominated profession. Human Relation, 39(5), 466-448.
• Ashwini, U. R., & Indumathy, J. (2018). Altruism and General Well-Being Among Adults. International Journal of Research in Social Sciences, 8(4), 528-540.
• Baker, G., R., G., & Murphy, K. J. (1994). Subjective Performance Measures in Optimal Incentive Contracts. Quarterly Journal of Economics, 109(4), 1125-1156.
• Batson, C. D. (2010). Empathy-Induced Altruistic Motivation. M. Mikulincer, & P. R. Shaver içinde, Prosocial Motives, Emotions, and Behavior: The Better Angels of Our Nature. Washington: American Psychological Association.
• Batson, C. D., Bolen, M. H., Cross, J. A., & Neuringer-Benefiel, H. E. (1986). Where Is the Altruism in the Altruistic Personality? Journal of Personality and Social Psychology, 50(1), 212-220.
• Blau, P. (1964). Exchange and power in social life. . New York: Wiley.
• Bolino, M. C., Turnley, W. H., Gilstrap, J. B., & Suazo, M. M. (2010). Citizenship under pressure: What's a "good soldier" to do? Journal of Organizational Behavior, 835-855.
• Donavan, D. T., Brown, T. J., & Mowen, J. C. (2004). Internal benefits of service-worker customer orientation: Job satisfaction, commitment and organizational citizenship behaviors. Journal of Marketing, 68, 128-146.
• Duman, M. Ç., & Akdemir, B. (2016). Mobbing ve Çalışan Performansı Arasındaki İlişkiyi Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma. Akademik Yaklaşımlar Dergisi, 7(2), 29-52.
• Durmuş, B., Yurtkoru, E., & Çinko, M. (2013). Sosyal Bilimlerde SPSS'le Veri Analizi. İstanbul: Beta.
• Ersanlı, K., & D. Çabuker, N. (2015). Diğerkâmlık Ölçeği'inin Psikometrik Özellikleri. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 14(52), 43-53.
• Fletcher, J. A., & Zick, M. (2007). The Evolution of Altruism: Game Theory in Multilevel Selection and Inclusive Fitness. Journal of Theoretical Biology, 245(1), 26-36.
• Folger, R., Cropanzano, R., Greenberg, J., & Cropanzano, R. (2001). Fairness Theory: Justice as Accountability. Advances in Organizational Justice,, 1, 1-55.
• Hewlett, S. A. (2009, Temmuz 21). Boost Performance By Tapping Employees' Alturism. www.hbr.org: https://hbr.org/2009/07/general-electric-and-pfizer-am adresinden alındı
• Hsiung, T.-L. (2014). The Relationships among Salary, Altruistic Behavior and Job Performance in the National Basketball Association. International Journal of Business and Social Science, 5(9), 193-198.
• Indumathy, J., & Divvyalaskhmi, N. (2018). Altruism and Personal Well-Being Amog Adults. Journal of Emerging Technologies and Innovative Research, 5(2), 235-239.
• Kirkman, B. L., & Rosen, B. (1999). Beyond self-management: Antecedents and consequences of team empowerment. Academy of Management Journal, 42(1), 58-74.
• Levitt, S., & List, J. (2007). What Do Laboratory Experiments Measuring Social Preferences Reveal About the Real World? Journal of Economic Perspectives, 21(2), 153-174.
• Maner, J. K., & Mead, N. L. (2010). The Essential Tension between Leadership and Power: When Leaders Sacrifice Group Goals for the Sake of Self-Interest. Journal of Personality and Social Psychology, 99(3), 482-497.
• Midgley, M. (2010). The Solitary Self: Darwin and the Selfish Gene. Durham: Acumen.
• Mowday, R., Porter, l., & Steers, R. (1982). Employee Organization Linkages: The Psychology of Commitment, Absenteeism and Turnover. New York: Academic Pres.
• Nyarieko, M. A., Namusonge, G. S., & Iravo, M. (2017). Impacts of Sportsmanship and Altruism on Casual Employees’ Performance: Case Study of Kenya Public Universities. International Journal of Business and Management Invention, 8-15.
• Organ, D. W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good solider syndrome. Lexington, MA: Lexington Books.
• Pekdemir, I., Koçoğlu, M., & Gürkan, G. Ç. (2014). Özerklik ve ödüllendirme algılarının çalışan performansı üzerindeki etkisinde çalışanın inovasyona yönelik davranışının aracılık rolüne yönelik bir araştırma. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, 44(2), 332-350.
• Podsakoff, P. M., Ahearne, M., & Mackenzie, S. B. (1997). Organizational citizenship behavior and the quality of work group performance. Journal of Applied Psychology, 82, 262-270.Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Lee, J. Y., & Podsakoff, N. P. (2003). Common Method Biases in Behavioral Research: A Critical Review of the Literature and Recommended Remedies. Journal of Applied Psychology, 88(5), 879-903.
• Poter, L. W., Strees, R. M., Mowday, R. T., & Boulian, P. V. (1974). Organizational commitment, job satisfaction, and turnover among psychiatric technicians. Journal of Applied Psychology, 59, 603-609.
• Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2012). Örgütsel Davranış (14 b.). (E. İ. Erdem, Çev.) Ankara : Nobel Yayın.
• Rushton, J. P., Chrisjohn, R. D., & Fekken, G. C. (1981). The altruistic personality and the self-report altruism scale. Personality and Individual Differences, 2, 293-302.
• Schermerhorn, J. R. (1989). Management for Productivity. New York: Wiley.
• Smith, C. A., Organ, D. A., & Near, J. P. (1983). Organizational citizenship behavior：Its nature and antecedents. Journal of Applied Psychology, 68(4), 653-663.
• Taştan, S. (2012). Bir Pozitif Psikoloji Kavramı Olarak Örgütle Özdeşleşmenin Psikolojik Güçlendirme Algısı ve Gönüllü Performans Davranışı Arasındaki İlişkide Ara Rolünün Değerlendirilmesi: Gıda Sektöründe Yapılan Bir Araştırma. Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 4(1), 227-238.
• Tayfun, A., & Çatır, O. (2013). Örgütsel Sessizlik ve Çalışanların Performansları Arasındaki İlişki Üzerine Bir Araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi, 114-134.
• Ümmet, D., Ekşi, H., & Otrar, M. (2013). Özgecilik (Altruism) Ölçeği Geliştirme Çalışması. Değerler Eğitimi Dergisi, 11(26), 301-321.
• Williamson, O. E. (1989). Transaction Cost Economics . S. Richard, & W. Robert içinde, Handbook of Industrial Organization. New York: Elsevier.
• Yavuzer, N. (2017). Bir Prososyal Davranış Olarak Özgeci Motivasyonun İlgili Alan Yazını Işığında Değerlendirilmesi. Hasan Ali Yücel Eğitim Fakültesi Dergisi, 14-1(27), 105-126.
• Yeşilkaya, M., & Yıldız, T. (2018). Özgeci Davranış Ekseninde Sosyal İnovasyon Eğiliminin İncelenmesine Yönelik Bir Araştırma. Girişimcilik İnovasyon ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi, 2(4), 81-97.