@article{article_135960, title={MÜŞTERİLERİN KUZEY KIBRIS ULUSAL HAVAYOLLARI’NDA HİZMET KALİTESİNE YÖNELİK ALGILAMALARI}, journal={Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi}, volume={5}, year={2008}, author={Babacan, ERDOĞAN H. EKİZKASHİF HUSSAINEYLİN}, number={1}, publisher={Sidas Medya Ltd. Şti.}