@article{article_1597753, title={Kamu Yönetiminde Dijitalleşme Endekslerinin İçerikleri Üzerine Kavramsal Analiz}, journal={JOEEP: Journal of Emerging Economies and Policy}, volume={10}, pages={24–34}, year={2025}, author={Bostancı, Seda and Yıldırım, Seda}, keywords={Public administration, digital transformation, e-government, international indexes}, abstract={21 yüzyılda öne çıkan dijital dönüşüm, yaşam alışkanlıklarından, kurum kültürlerine, devlet yönetimine kadar her alanın değişimine neden olmuştur. Bu süreçte insanlar ve kurumlar gibi kamu yönetimi sistemi de çeşitli adaptasyon zorlukları yaşamıştır. Dijital dönüşüm sürecinin avantaj ve dezavantajları her yenilik gibi ülkelere göre farklı etkiler yaratmıştır. Bu yönü ile dijital dönüşüm sürecinde yenilikçilik yaratan Uzakdoğu ülkeleri, dijital dönüşüm altyapısına yatırım yapabilen gelişmiş ve gelişmekte olan ülkeler ve dijital dönüşüm sürecinin gerisinde kalan ülkeler ayrımı oluşmuştur. Dijital dönüşüm sürecinde ülkeler arasında kıyaslama yapabilmek adına endeksler oluşturmak sosyal bilim alanında çeşitli eleştirilere neden olmuştur. Endeksleme süreçlerinde genellikle ülkeler sıralamada üste çıkabilmek için rekabet halindedir. Bu noktada endekslerin ölçümleri ve kriterleri ne derece adaletli ya da gerçeği gösterdiği sorunsalı ortaya çıkabilir. Benzer şekilde ele alınan kriterler ölçülürken içeriklerinin hangi politik altyapıya göre belirlendiği, bu kriterleri belirleyen politika yapıcılarının kimler olduğu incelemeye değer bir konudur. Dolayısıyla, çalışmanın amacı kamu yönetiminde dijital dönüşüme yönelik endekslerin içeriklerini karşılaştırmalı olarak incelemektir. Çalışma nitel bir yaklaşım ile ele alınmıştır. Çalışmanın amacı doğrultusunda e-devlet endekslerine ilişkin temel veri, rapor ve yayınların derlenerek, yorumlanması planlamıştır. Çalışma sonucunda karşılaştırmalı olarak e-devlet endeksleri ele alınarak, endekslere daha detaylı bir bakış açısı getirileceği düşünülmektedir.}, number={1}, publisher={Seyfettin ERDOĞAN}