TY  - JOUR
T1  - “Müşteri Bağlılığı Yaratmada Fiyat Politikasının Önemi ve Uygulanan Fiyatlandırma Yöntemlerinin Değerlendirilmesi”
TT  - “Müşteri Bağlılığı Yaratmada Fiyat Politikasının Önemi ve Uygulanan Fiyatlandırma Yöntemlerinin Değerlendirilmesi”
AU  - Gülçubuk, Ali
PY  - 2008
DA  - March
JF  - Yönetim ve Ekonomi Dergisi
JO  - YÖNEKO
PB  - Manisa Celal Bayar University
WT  - DergiPark
SN  - 1302-0064
SP  - 15
EP  - 26
VL  - 15
IS  - 1
LA  - tr
AB  - Günümüz tüketicisi her zaman daha iyi bir alışveriş yapmayı, daha iyi hizmeti daha düşük fiyata almayı ister. Her ne kadar alışveriş yaptıkları yerin dışında başka bir işletmeyi aramıyor görünseler bile ara sırada olsa karşılarına çıkan fırsatları faydayı en büyükleme ilkesi doğrultusunda kaçırmayı da pek istemezler. İşletmeler ise müşteri bağlılığı ve sadakati yaratabilmek için son yıllarda gelişen CRM teknik ve uygulamaları doğrultusunda müşterilerini kulüp üyesi yapma, müşteri veya mağaza kartları dağıtma yoluyla bazı önceliklerden ve avantajlardan yararlandırma, yüksek kaliteli ürün ek hizmet ve artı değer sunma, müşterileri belirli aralıklarla hatırlama, iletişimde sürekliliği sağlama, şikayetleri memnuniyete dönüştürme gibi fiyat dışı araçlara sıkça başvurmaktadırlar. Fiyat dışı araçların büyük rağbet görmesi ve işletmelerce o denli yaygın kullanılmasına karşılık etkinlik açısından değerlendirildiğinde pazarlamanın temel enstrümanı olan fiyatın önemini ve önceliğini hala koruduğunu söyleyebiliriz. Buradan yola çıkarak çalışmamızda uygulamada çok sık rastlanılan ancak kuramsal olarak üzerinde pek durulmayan müşteri bağlılığı yaratmada fiyatın neden ve ne ölçüde önemli olduğu, hangi Fiyatlandırma yöntemlerinin geçerli olduğunu ve bunda başarılı olabilmek için nelere dikkat edilmesinin gerekliliği tartışılacaktır
KW  - Müşteri bağlılığı
KW  - fiyat politikası
KW  - ilişkisel fiyatlandırma
CR  - BERGMANN, K. (1998), Angewandtes Kundenbindungsmanagement, Frankfurt Am Main
CR  - BRUHN, M. (2000), Marketing, Grundlagen für Studium und Praxis, 7. Auflage, Gabler Verlag, Wiesbaden
CR  - BRUHN, M/HOMBURG,C.Hrsg (2005), HandbuchKundenbindung, 5. Auflage, Gabler Verlag Wiesbaden
CR  - DILLER, H. (2000), Preispolitik, 3.Auflage, Kohlhammer Verlag, Stutgart
CR  - HELD, P. (2003), Innovative Preisstrategien als nachhaltiger Erfolgspartner, Bernet &Partner Workshop Notları Ocak 2003 Zug- Schweiz
CR  - NAGLE, T./HOLDEN, R.K. (2002), Strategy and tactics of pricing, 3.Auflage, NewYork, Prentice- Hall
CR  - ONLINE-Lehrbuch. (2004),
CR  - www.Phil.uni.-erlangen.de/economics/ bwl/ Kapitel 1
CR  - Betriebswirtscaftliches Gesamtsystem : Kundenbindungsorientierte Preispolitik
CR  - ÖZTÜRK, A.S. 82006), Hizmet pazarlaması, 6.Baskı, Ekin Kitabevi, Bursa
CR  - PICKEL, A. (2000), Relationship Pricing im System des Customer Linking Management als Instrument der Kundenbindung, Seminar Arbeit bei Prof.Dr.Tilo Beyer, Sommer Seminar Uni-Erlangen
CR  - SEBASTIAN, K/ MAESSEN, A. (2002), Preis- und Preisnachlasskonzepte, DBW- Die Betriebswirtschaft, S. 547-553
CR  - SEBASTIAN, K/ KOLVENBACH, C. (2000), Wie Sie mit inteligenten Konzepten der Preishölle Entkommen, in: Absatzwirtschaft 2000
CR  - SIMON, H./TACKE, G./BUCHWALD, G. (2005), Kundenbindung durch Preispolitik, Handbuch Kundenbindung, 5.Auflage Gabler Verlag, Wiesbaden
CR  - SIMON, H./TACKE, G./WOSCIDLO, B. (1998), Mit einfallsreicher Preispolitik die Kunden binden, İn : Harvard Business Manager
CR  - STERMICK, C. (2004), Rabatte und Zugaben – wie aus Rabattjaegern treue Kunden werden, Management Center Handwerk, Verlaganstallt Handwerk
UR  - https://dergipark.org.tr/en/pub/yonveek/issue//165656
L1  - https://dergipark.org.tr/en/download/article-file/145975
ER  -