TY - JOUR TT - Sağlık çalışanlarına uygulanan şiddet: özel bir tıp merkezi örneği AU - Akca, Nesrin AU - Yılmaz, Ali AU - Işık, Oğuz PY - 2014 DA - May DO - 10.1501/Ashd_0000000093 JF - Ankara Sağlık Hizmetleri Dergisi JO - ASHD PB - Ankara University WT - DergiPark SN - 2667-6044 SP - 1 EP - 12 VL - 13 IS - 1 KW - Violence KW - workplace violence KW - health workers KW - working environment N2 - Bu çalışmanın amacı, özel bir sağlık kuruluşunda çalışan personelin şiddet ile karşılaşma sıklığı ve ilişkili etmenlerin belirlenmesidir. Çalışmada veri toplama aracı olarak Arnetz (1998) tarafından geliştiren “Şiddet Olay Formu” kullanılmıştır. Araştırma sonucunda elde edilen veriler SPSS istatistik paket programına aktarılmış, frekans, yüzde, aritmetik ortalama ve standart sapma gibi tanımlayıcı istatistiksel yöntemlerle analiz edilmiştir. Araştırmanın evrenini, Ankara’da yer alan özel bir sağlık kuruluşunda çalışanların tümü oluşturmaktadır. Araştırma 2012 Mayıs döneminde gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonucunda; toplam 92 (% 81) anket geri dönmüştür. Ankete cevap veren sağlık çalışanlarından % 24,2’sinin şiddete maruz kaldığı bulunmuştur. Şiddete maruz kalanların % 28,6’sının 5 kez ve daha fazla şiddete maruz kaldığı; % 45,5’inin hasta tarafından şiddet gördüğü; % 76,2’lik bir oranla saldırganların çoğunluğunun erkek olduğu ve % 45,5’lik bir oranla en fazla muayene odasında saldırıya uğradıkları görülmektedir. Şiddete uğrayan personelin tamamı sözel tehdit ya da saldırganlık şeklinde şiddetin türünü açıklamışlardır. Şiddete maruz kalanlarla ilgili hiçbir idari ya da adli işlem yapılmadığı sonucuna ulaşılmıştır CR - Aktuğlu, K., Hancı, H. 1999. Acil Serviste Şiddet Tehdidi. Hekimin Yasal Sorumluluk ve Hakları (Tıp ve Sağlık Hukuku), Ege Üniversitesi Tıp Fakültesi, Toprak Ofset, İzmir. CR - Annagür, B. 2010. Sağlık Çalışanlarına Yönelik Şiddet: Risk Faktörleri, Etkileri, Değerlendirilmesi ve Önlenmesi, Psikiyatride Güncel Yaklaşımlar, 2(2), ss. 161-173. CR - Arnetz, J. E. 1998. The Violent Incident Form (VIF): A Practical Instrument for the Registration of Violent CR - Incidents in the Health Care Workplace, Work & Stress, Vol. 12, No. 1, ss. 17-28. Atan, Ş. Ü., Dönmez, S. 2011. Hemşirelere Karşı İşyeri Şiddeti, Adli Tıp Dergisi, 25 (11), ss. 71-80. CR - Ayrancı, Ü., Yenilmez, Ç., Günay, Y., Kaptanoğlu, C. 2002. Çeşitli Sağlık Kurumlarında ve Sağlık Meslek CR - Gruplarında Şiddete Uğrama Sıklığı, Anadolu Psikiyatri Dergisi, (3), ss. 147-154. Barrett, S. 1997. Protecting Against Workplace, Public Manag., 79, ss. 9-12. CR - Çamcı, O., Kutlu, Y. 2011. Kocaeli’nde Sağlık Çalışanlarına Yönelik İşyeri Şiddetinin Belirlenmesi, Psikiyatri CR - Hemşireliği Dergisi, 2(1): ss. 9-16. Davenport, N., Schwartz, R.D., Elliott G.P. 2003. Mobbing: İşyerinde Duygusal Taciz. Çev. Osman Cem CR - Önertoy, Sistem Yayıncılık, İstanbul: 5. Eker, H. H., Topcu, İ., Şahinöz, S., Özder, A., Aydın, H. 2011. “ Bir Eğitim ve Araştırma Hastanesindeki Şiddet CR - Sıklığı”, Bidder Tıp Bilimleri Dergisi, 3(3), ss.16-22. Elliott, P.P. 1997. Violence in Health Care. What Nurse Managers Need to Know. Nurs Manage; 28(12), ss. 38 CR - Gates, D. M. 1995. Workplace Violence. AAOHN J., 43, ss. 536-543. CR - Gülalp, B., Karcıoğlu, O., Köseoğlu, Z., Sarı, A. 2009. Dangers Faced By Emergency Staff: Experience In CR - Urban Centers In Southern Turkey, Ulus Travma Acil Cerrahi Dergisi, 15, ss. 239-242. Köknel, Ö. 2006. Bireysel ve Toplumsal Şiddet. 5. Baskı, İstanbul: Altın Yayınları. CR - Sağlık Bakanlığı. 2013. Sağlıkta Ulusal Renkli Kodlara (URK) İlişkin Yeni Düzenleme, http://www.kalite.saglik.gov.tr/content/files/duyurular_2011/2011/07_aralik_2011/0912kalite.pdf (erişim tarihi: 20.01.2013). CR - Saines, J.C. 1999. Violence and Aggression in A&E: Recommendations for Action. Accid Emerg Nurs; 7(1), pp. 12. CR - Taşlıyan, M., Gök, S. 2012. Kamu ve Özel Hastanelerde Hasta Memnuniyeti: Kahramanmaraş’ta Bir Alan CR - Çalışması, Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Sayı:1, ss. 69-94. Tengilimoğlu, D. 2001. Hastane Seçimine Etkili Olan Faktörler: Bir Alan Uygulaması, G.Ü. İktisadi ve İdari CR - Bilimler Fakültesi Dergisi, 1, ss. 85-98. Westhues, K. 2002. A Summary of Research on Mobbing Publihed in OHS Canada. Canada's Occupational CR - Health & Safety Magazine, pp:30-36. Yıldırım, H. H., Kalem, M., Seyran, F., Demiray, F. N. 2011., Sağlık İşyeri Ortamında Şiddet: Halkın Şiddet CR - Algısı ve Değerlendirmeleri Ön Bulgular Raporu, Ankara. UR - https://doi.org/10.1501/Ashd_0000000093 L1 - https://dergipark.org.tr/en/download/article-file/572720 ER -