TY - JOUR T1 - Kurumsallaşma Düzeylerinin İşletme Yapısına Göre İncelenmesi: Oteller Üzerine Bir Araştırma TT - Examination of Institutionalization Degree According to The Business Structure: A Survey on Hotel Enterprises AU - Tengilimoğlu, Engin AU - Akgöz, Erkan PY - 2019 DA - April Y2 - 2019 DO - 10.25287/ohuiibf.522875 JF - Ömer Halisdemir Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi JO - ÖHÜİİBFD PB - Nigde Omer Halisdemir University WT - DergiPark SN - 2564-6931 SP - 229 EP - 251 VL - 12 IS - 2 LA - tr AB - Araştırmanın genel amacı, otellerin kurumsallaşmadüzeylerinin sezonluk, zincir ve aile işletmesi olup olmaması gibi özellikleregöre farklılaşıp farklılaşmadığını tespit etmektir. Bu bağlamda Antalyabölgesinde faaliyet gösteren 45 adet 5 yıldızlı otelin üst ve orta kademeyöneticilerine kurumsallaşma düzey ölçeği uygulanmıştır. Kurumsallaşma ölçeği,işletmelerin kurumsallaşma düzeylerini formalleşme, profesyonelleşme, kültürelgüç, tutarlılık ve saydamlık olmak üzere beş farklı boyut üzerinden ölçmektedir.Otellere dair ölçülen kurumsallaşma düzeyleri ile otellerin yapısal özellikleriarasında yapılan analizler sonucunda tam yıl faaliyet gösteren otellerinsezonluk otellere göre daha yüksek düzeyde formalleştiği ve kültürel güçortalamalarının daha yüksek olduğu görülmüştür. Bunun dışında aile işletmesiolmayan otellerin de aile işletmesi olan otellere göre daha yüksek düzeydeformalleştiği tespit edilmiştir. Otellerin herhangi bir zincire dahil olupolmamaları ile kurumsallaşma düzeyleri arasında ilişki tespit edilemezkenpersonel sayısı daha yüksek olan otellerde de formalleşme düzeyinin yüksekolduğu görülmüştür. KW - Kurumsallaşma KW - Formalleşme KW - Profesyonelleşme KW - Kültürel Güç N2 - The main objective of this study, to determine thedifferences of institutional levels of the hotels according to their structuralattributes like their owners (family business or not), seasonal work or noneseasonal and belonging a chain or not. In this context institutionalizationlevel scale was implemented to senior managers and mid-level managers who workin five star hotels in Antalya. Institutionalization level scale is consistedof five dimensions which are formalization, professionalization, culturalpower, consistency and transparency. Results of the analysis which made betweenthe institutionalization level and structural attributes of the hotels inAntalya we found that none seasonal hotels have more formalizations andcultural power than seasonal ones. As well as we determined that none familybusinesses hotels have more formalization level than family business ones. Finally we found that, the hotels which ownshigher staff have higher formalization level. CR - Akın, G. (2014). İstanbul’daki 4-5 Yıldızlı Otel Personelinin Kurumsallaşma Algısının Öznel İyi Oluş Ve Öz Uyum Düzeylerine Etkisi. (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Çanakkale Onsekiz Mart Üni., Sosyal Bilimler Enstitüsü, Çanakkale. CR - Apaydın, F. (2008). Kurumsallaşmanın Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerin Performansına Etkileri. Zonguldak Karaelmas Üni.,Sosyal Bilimler Dergisi. 4 (7), 121-145. CR - Apaydın, F. (2009). Kurumsal Teori ve İşletmelerin Kurumsallaşması. Cumhuriyet Üni., İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 10 (1), 1-22. CR - Arthurs, A. J. (2001). Job Design and Evaluation: Organizational Aspects. (Editör: Neil J. Smelser ve Paul B. Baltes), International Encyclopedia of the Social & Behavioral Sciences. Elsevier Ltd., 7977-7980. CR - Cevher, E. (2014). Kurumsallaşma Küçük İşletmeler İçin Bir Çözüm Müdür Yoksa Yok Olma Nedeni Midir? Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 7(32), 583-594. CR - Ulukan, C. (2005). Girisimcilerin ve Profesyonel Yöneticilerin Kurumsallasma Perspektifi. Anadolu Üni., Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. (2):29-42. CR - Çakar M. ve Danışman A. (2015). Kurumsal Kuram. (Editör: Cenk Sözen ve Nejat Basım). Örgüt Kuramları. İstanbul: Beta; 2015, 241-271. CR - Dando, N. ve T. Swift (2003). Transparency and Assurance: Minding the Credibility Gap. Journal of Business Ethics, 44 (2/3), 195-200. CR - Gagliardi, P. (2001). Myths and Symbols: Organizational. (Editör: Neil J. Smelser ve Paul B. Baltes), International Encyclopedia of the Social & Behavioral Sciences. Elsevier Ltd., 10278-10281. CR - Gregory, B. T., Harris S. G., Armenakis A. A. ve Shook C. L. (2009). Organizational Culture And Effectiveness: A Study Of Values, Attitudes, And Organizational Outcomes. Journal of Business Research, 62(2009),673–679. CR - Gül, H. (2012). İşletmelerdeki Kurumsallaşma Düzeyinin İşletme Performansına Etkisi. (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Nevşehir Üni., Sosyal Bilimler Enstitüsü, Nevşehir. CR - Hall, R. H., Johnson N. J. and Haas J. E. (1967). Organizational Size, Complexity, and Formalization. American Sociological Review, 32(6), 903-912. CR - Karacaoğlu, K. ve Sözbilen, G. (2013). Kurumsallaşmanın Konaklama İşletmelerinin Kurumsal Girişimcilik Düzeyleri Üzerine Etkisi: Nevşehir İlinde Bir Uygulama. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 24(1), 41-56. CR - Karavardar, G. (2011). Aile İşletmelerinde Kurumsallaşma, Yetki Devri Ve Belirsizliğe Tolerans. Sosyal Bilimler Dergisi, 1(1), 157-179. CR - Kimberly, J. R. (1979). Issues in the Creation of Organizations: Initiation, Innovation, and Institutionalization. The Academy of Management Journal, 22(3), 437-457. CR - Linnenluecke, M. K. ve Griffiths A. (2010). Corporate Sustainability And Organizational Culture. Journal of World Business, 45(2010), 357–366. CR - Linstead, S. A. (2001). Organizational Culture. (Editör: Neil J. Smelser ve Paul B. Baltes), International Encyclopedia of the Social & Behavioral Sciences. Elsevier Ltd., 10930-10934. CR - Mattes, J. (2014). Formalisation And Flexibilisation İn Organisations – Dynamic And Selective Approaches İn Corporate İnnovation Processes. European Management Journal. 32, 475-486. CR - Miller, G. A. (1967). Professionals in Bureaucracy: Alienation Among Industrial Scientists and Engineers. American Sociological Review, 32(5), 755-768. CR - Özen, Ş. (2010). Yeni Kurumsal Kuram: Örgütleri Çözümlemede Yeni Ufuklar ve Yeni Sorunlar. Örgüt Kuramı. (Editör: Selami Sargut ve Sükrü Özen) Ankara: İmge Kitabevi, 237-330. CR - Robbins, S. P., Decenzo D. A. Ve Coulter M. (2013). Fundamentals of Management. (Çeviren; Adem Öğüt), Nobel, Ankara. CR - Sözbilen, G. (2012). Kurumsallaşmanın Kurumsal Girişimciliğe Etkisi: Nevşehir’de Faaliyet Gösteren Konaklama İşletmelerinde Bir Araştırma. (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Nevşehir Üni., Sosyal Bilimler Enstitüsü, Nevşehir. CR - Şanal, M. (2011). Aile İşletmelerinde Kurumsallaşma ve Kurumsal Girişimcilik Üzerine Bir Araştırma. (Yayınlanmamış Doktora Tezi). Çukurova Üni., Sosyal Bilimler Enstitüsü, Adana CR - Tavşancı, S. (2009). Firmalardaki Kurumsallaşma Düzeyinin Rekabet Gücüne Etkisi Üzerine Bir Araştırma. (Yayınlanmış Doktora Tezi). Dokuz Eylül Üni., Sosyal Bilimler Enstitüsü, İzmir. CR - Tourism Today, (2016). 5 Yıldızlı Otel Sayısında Avrupa Birincisiyiz, http://www.tourismtoday.net/5-yildizli-otel-sayisinda-avrupa-birincisiyiz-45988h.htm. (Erişim; 21.01.2016) CR - Wall, T. D. Ve Parker S. (2001). Job Design, Psychology of. (Editör: Neil J. Smelser ve Paul B. Baltes), International Encyclopedia of the Social & Behavioral Sciences. Elsevier Ltd., 7980-7983. CR - Wallace, J. E. (1995). Organizational and Professional Commitment in Professional and Nonprofessional Organizations. Administrative Science Quarterly. 40 (2), 228-255. CR - Yağcı, E. (2014). Konaklama İşletmelerinde Kurumsallaşmanın İş Yaşam Dengesi Aracılığıyla Tükenmişlik Düzeyine Etkisi: Beş Yıldızlı Otel Genel Müdürleri Üzerine Bir Uygulama. (Yayınlanmamış Doktora Tezi). Turizm İşletmeciliği, Akdeniz Üni., Sosyal Bilimler Enstitüsü, Antalya. CR - Yazıcıoğlu, İ. ve Koç, H. (2009). Aile İşletmelerinin Kurumsallaşma Düzeylerinin Belirlenmesine Yönelik Karşılaştırmalı Bir Araştırma. Selçuk Üni., Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, (21), 497-507. CR - Zajak, E. J. ve Westphal, J. D. (2004). The Social Construction of Market Value: Institutionalization and Learning Perspectives on Stock Market Reactions. American Sociological Review, 69(3), 433-457. CR - Zencir, E. (2013). Birinci Sınıf Restoranlarda Kurumsallaşma Durumunun Değerlendirilmesi: Türkiye Örneği. (Yayınlanmamış Doktora Tezi). Anadolu Üni., Sosyal Bilimler Enstitüsü, Eskişehir. UR - https://doi.org/10.25287/ohuiibf.522875 L1 - https://dergipark.org.tr/en/download/article-file/702382 ER -