        TY  - JOUR
T1  - YENİ MEDYADA KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK ÜZERİNE BİR ANALİZ
AU  - Çelik, Yarkın
AU  - Ilgın, Hicran Özlem
PY  - 2019
DA  - May
Y2  - 2019
JF  - Yeni Medya Elektronik Dergisi
JO  - ejnm
PB  - Istanbul Aydin University
WT  - DergiPark
SN  - 2548-0200
SP  - 164
EP  - 177
VL  - 3
IS  - 2
LA  - tr
AB  - Küreselleşmeyle beraber üretim odaklılıktan pazarlama ve müşteri odaklılığa geçiş sürecinde halklailişkiler, kurum ve kuruluşların en önemli birimleri haline gelmiştir. Günümüzde hızla gelişen iletişimteknolojileri kurumsal iletişimi, stratejilerini ve biçimlerini zenginleştirmiştir. Farklılaşan kurumsaliletişim araçları özel ve resmi kurumlar tarafından halkla ilişkiler alanında çokça kullanılmaktadır. Bubağlamda söylenebilir ki; halkla ilişkiler, yeni iletişim teknolojilerini uygulamalarına dâhil ederek çiftyönlü iletişimi hızlandırmıştır. Günümüzde artan rekabetçi ortamda kurum ve kuruluşlar hedefkitlelerine dijital medya aracılığıyla diğer geleneksel araçlara oranla daha hızlı ve daha düşükmaliyetlerle ulaşmaktadır. Oldukça eski bir geçmişe sahip olan sosyal sorumluluk, küreselleşmesürecinde marka ve kurumların ön plana çıkması ve güçlenmesiyle tekrar sorgulanır olmuştur. Rekabetüstünlüğü elde etmek isteyen işletmeler halkla ilişkilerin en önemli unsurlarından olan kurumsalsosyal sorumluluğu, işletmelerin uzun vadede sürdürülebilir olması, kurumsal kimlik ve güçlü bir imajolgusu için sıklıkla kullanmaktadır. Bu noktada işletmeler hedef kitlelerine kurumsal sosyalsorumluluk faaliyetlerini aktarmak için yeni medya araçlarını etkin şekilde kullanmaktadır.Araştırmanın konusunu Türkiye’de faaliyet gösteren Shell, Opet ve Total akaryakıt şirketlerinin sosyalmedyada kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetleri ve kullanımları oluşturmaktadır. Araştırmanınyöntemi içerik analizidir. Çalışma yönteminde kategoriler oluşturularak kodlamalar yapılmış vesonuçlara ulaşılmıştır. Bahsi geçen bu akaryakıt şirketlerinin resmi Instagram ve Twitter hesaplarıincelenerek içerik analizleri gerçekleştirilmiş ve sayısal veriler aracılığıyla tablolar halinde verilmiştir.
KW  - Yeni Medya
KW  - Kurumsal Sosyal Sorumluluk
KW  - Sosyal Medya
KW  - Kurumsal İletişim
CR  - Altunay, A. (2012). Yeni Medya ve... (D. Yengin, Edt.) İstanbul: Anahtar Kitaplar.
Becerikli, S. Y. (2000). Halkla İlişkiler ve Etik. Ankara Halkla İlişkiler Derneği Yayın Organı İçinde,
Bahar 2000, Sayı 8, 24-27.
Bulduklu, Y. (2015). İmaj Yönetimi Yaklaşımlar, Taktikler, Stratejiler. İstanbul: Literatürk Acedemia.
Christian Fuchs ( 2014). Sosyal Medya Eleştirel Bir Giriş. Çev. Diyar Saraçoğlu ve İlker Kalaycı.
İstanbul: NotaBene yayınları.
Çakır, H. (2007). Geleneksel Gazetecilik Karşısında İnternet Gazeteciliği. Kayseri Erciyes
Üniversitesi SBE Dergisi, 1(22), 123-149.
Dedeoğlu, G. (2016). Teknoloji, İletişim, Yeni Medya ve Etik. İstanbul: Sentez.
Demir, R. ve Türkmen, E. (2015). Çalışanların Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algılarının Demografik
Değişkenler Açısından İncelenmesi, Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, 13(3), 242-263.
Erol, Eren (2002). Stratejik Yönetim ve İşletme Politikası, İstanbul: Beta Yayını.
Kayalar M. ve Özmutaf, N. M. (2007). Kurumsal Sosyal Sorumluluk ve Yönetişim Kültürü Bağlamında
Etkileşim. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 12(2), 107-119.
Koçel, T. (2007). İşletme Yöneticiliği. İstanbul: Arıkan Yayınları.
Özdemir, Ö. H. (2007). Çalışanların Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algılamalarının Örgütsel
Özdeşleşme, Örgütsel Bağlılık ve İş Tatminine Etkisi: OPET Çalışanlarına Yönelik Uygulama.
Yayınlanmamış Doktora Tezi, Marmara Üniversitesi SBE.
Özkoçak, Y. (2014). Yenilenen Medya. (M. Aytekin, Dü.) İstanbul: Akademi Yayın Evi.
Rivers, W. (1982). The Other Government: Power and the Washington Media. (A. Aslan, Çev.) New
York: Universe Books.
Taş, O. (2017). İletişim, Medya ve Kültür. Ankara: Ütopya yayın Evi.
Tavşancıl, E. &amp; Aslan A.E. (2001). İçerik Analizi ve Uygulama Örnekleri, İstanbul: Epsilon Yayıncılık.
Uztuğ, F. (2003). Davulu Taşıyanlar Tokmağı Vuranlar: Markanın Kurumsal İletişim Yönetimi.
Marka Dolu Marka. içinde İstanbul: MediaCat.
Yengin, D. (2014). Yeni Medya ve Dokunmatik Toplum, İstanbul: Der’in Yayınları.
UR  - https://dergipark.org.tr/en/pub/ejnm/issue//561099
L1  - https://dergipark.org.tr/en/download/article-file/708795
ER  -