Günümüzde, işletmeler, politikalarını toplumsal ve ekolojik çevre içinde yeniden belirlemektedirler. İşletmeleri yönlendiren müşteri istekleri kavramı, kalite ve hızın ötesinde çevre unsurlarını da kapsamaktadır. ISO 14000 Çevre Yönetim Sistemleri, kuruluşlara çevre sorunlarını sistematik ve anlamlı bir biçimde ele almalarını sağlayacak bir dizi araç sunmaktadır. Bu sistemin başarıya ulaşması birtakım faktörlerin uygulamaya konulmasıyla mümkündür. Üst yönetimin liderliği, çevre politika ve stratejilerin oluşturulması, katılmalı yönetimin sağlanması, sürekli iyileşmenin her alanda sağlanması ve etkin iletişim ve eğitim ortamının yaratılması bu faktörler arasında yer alır.