MUHASEBE MESLEK MENSUPLARI VE TÜKENMİŞLİK SENDROMU: BİR UYGULAMA

Yıl 2016, Sayı: 16, 88 - 104, 01.09.2016

Ahmet Yanık

Öz

Muhasebe, doğası gereği yoğun mevzuatın uygulanması gereken, görev ve sorumlulukların zaman kısıtıyla yerine getirildiği; bu bağlamda çok titiz ve dikkatli çalışmayı gerektiren bir meslektir. Muhasebe meslek mensuplarının tükenmişliğinin olası sonuçları işletmelerde büyük maddi kayıpları da beraberinde getirebilir. Bu doğrultuda Kocaeli SMMMO’ya kayıtlı muhasebe meslek mensuplarının cinsiyet, medeni hal, yaş, eğitim ve gelir düzeyi gibi demografik özellikleri ve mesleki deneyim süresi, çalışma şekli ve sahip olduğu unvan gibi iş hayatına ilişkin özelliklerinin tükenmişlik düzeylerinde fark yaratıp yaratmadığı incelenmesi amaçlanmıştır. Örneklemden toplanan veriler üzerinde yapılan analizler sonucunda; cinsiyet, medeni hal değişkeni ile tükenmişlik seviyesinde anlamlı bir farklılık olmadığı; buna karşın yaş, eğitim, gelir düzeyi, mesleki deneyim süresi, çalışma şekli ve sahip olunan unvanın tükenmişlik seviyesinde istatistiksel açıdan anlamlı farklılıklar yarattığı sonucuna ulaşılmıştır

Anahtar Kelimeler

Muhasebe Meslek Mensupları, Tükenmişlik Sendromu

ACCOUNTING PROFESSIONALS AND BURNOUT SYNDROME: A CASE STUDY

Öz

duties and responsibilities are conducted in a limited time, and therefore which urges very meticulous and careful working. The possible results of the burnout of accounting professionals can result in big losses for the corporations. The study conducted in this regard aims to investigate whether the demographic characteristics of accounting professionals registered in Kocaeli SMMMO Chamber of Certified Public Accountants such as gender, marital status, age, education and income level and the professional life related characteristics such as years of occupational experience, type of working and the owned title make a difference on the level of burnout. As a consequence of the analysis conducted on the data collected from the sample, it was concluded that there was no significant difference on the burnout level with regards to gender, marital status variables while age, education, income level, years of occupational experience, type of working, and the owned title causes statistically significant differences on the level of burnout

Anahtar Kelimeler

Accounting Professionals, Burnout Syndrome

Kaynakça

• Ay, M. & Avsaroğlu, S., 2010. Muhasebe çalısanlarının mesleki tükenmislik, is doyumu ve yasam doyumlarının incelenmesi 1- Mesleki tükenmislik düzeyleri. Uluslararası İnsan Bilimleri Dergisi, 7(1), pp. 1170- 1189.
• Akçamete, G., Kaner, S. & Sucuoğlu , B., 2001. Öğretmenlerde Tükenmişlik, İş Doyumu ve Kişilik. Ankara: Nobel Yayın Dağıtım.
• Alagöz , A. & Ceran, Y., 2007. Muhasebe Meslek Mensuplarının Sorunları, Meslek Örgütlerinden Beklentileri ile Mesleki Vizyon Algılarını Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma: Konya İli Uygulaması. Selçuk Üniversitesi İİBF-Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, Issue 14, pp. 291-312.
• Arıkan, Y., 2006. Muhasebe Meselek Mensuplarının Vergi Uygulamalarındaki Çözüm Önerilerimiz. Mali Çözüm, Issue 75, pp. 13-19.
• Aydemir, O., 2015. Muhasebe Meslek Mensuplarının Karşılaştıkları Sorunlar ve Beklentiler. Muhasebe ve Finansman Dergisi, Issue 67, pp. 71- 84.
• Barutçu, E. & Serinkan, C., 2008. Günümüzün Önemli Sorunlarından Biri Olarak Tükenmişlik Sendromu, Denizli'de Yapılan Bir Araştırma. Ege Akademik Bakış, 8(2), pp. 541-561.
• Cordes, C. L. & Dougherty, T. W., 1993. A review and an integration of research on job burnout. The Academy of Management Review, 4(18), pp. 621-656.
• Densten, I. L., 2001. Re-thinging Burnout. Journal of Organizational Behavior, Cilt 22, pp. 833-847.
• Deran, A. & Beller, B., 2015. Muhasebe Meslek Mensuplarında Tükenmişlik Sendromu Üzerine Giresun İl Merkezinde Yapılan Bir Araştırma. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Issue 45, pp. 69-93.
• Doğan , Z. & Nazlıoğlu, E. H., 2010. Muhasebe Meslek Mensuplarında Tükenmişlik Sendromu Üzerine Bir Araştırma. İş, Güç Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi, 12(3), pp. 99-115.
• Dolunay, A. B., 2002. Keçiören İlçesi Genel Liseler ve Teknik - Ticaret - Meslek Liselerinde Görevli Öğretmenlerde Tükenmişlik Durumu Araştırması. Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesi Mecmuası, 55(1), pp. 51-62.
• Ergin, C., 1992. Doktor ve Hemşirelerde Tükenmişlik ve Maslach Tükenmişlik Envanterinin Uyarlanması. Ankara, yazarı bilinmiyor, pp. 143- 154.
• Ersoy, A. & Demirel Utku, B., 2005. Konaklama İşletmeleri Muhasebe Müdürlerinde Tükenmişlik Sendromu-II. Muhasebe ve Finansman Dergisi, Cilt 27, pp. 38-46.
• Fredenberger, H. J., 1974. Staff Bornout. Journal of Social Issues, Issue 30, pp. 159-165.
• Gençay, Ö. A., 2007. Beden Eğitimi Öğretmenlerinin İş Doyumu ve Mesleki Tükenmişliklerinin Bazı Değişkenler Açısından İncelenmesi. Kastamonu Üniversitesi Kastamonu Eğitim Dergisi, 15(2), pp. 767-782.
• Golembiewski, R. T., 1989. Burnout As a Problem at Work: Mapping Its Degree, Duration, and Consequences. Journal of Managerial Issues, 1(1), pp. 86-97.
• Gökgöz , A. & Zeytin, M., 2012. Muhasebe Meslek Mensuplarının Mesleki Faaliyetlerinde Karşılaştıkları Sorunlar ve Beklentileri: Bilecik ve Yalova İlleri Uygulaması. Süleyman Demirel İİBF Dergisi, 17(1), pp. 477-493.
• Gökoğlan , K., 2010. Kamu İç Denetçilerinde Tükenmişlik Sendromu Üzerine Bir Araştırma. Niğde Üniversitesi, SBE Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi.
• Hamann, D. L. & Gordon, D. G., 2000. Burnout: An Occupational Hazard. Music Educators JOurnal, Issue 87, pp. 34-39.
• Izgar, H., 2001. Okul Yöneticilerinde Tükenmişlik. Ankara: Nobel Yayınevi.
• Kalaycı, Ş. & Tekşen, Ö., 2006. Muhasebecilik Mesleğinde Karşılaşılan Sorunlar ve Çözüm Önerileri: Isparta İl Merkezi Uygulaması. Muhasebe ve Finansman Dergisi, Issue 31, pp. 90-101.
• Maslach, C., 2003. Job burnout: new directions in research and intervention. American Psychological Society, 5(12), pp. 189-192.
• Maslach, C. & Jackson, S. E., 1981. The Measurement of Experienced Burnout. Journal of Occupational Behavior, Issue 2, pp. 99-113.
• Maslach, C., Schaufeli, W. B. & Leiter, M. P., 2001. Job Burnout. Annual Reveiews Psychol, Issue 52, pp. 397-422.
• Nunnally, J. C., 1970. İntroduction to psychological measurement.. McGraw-Hill.: New York.
• Okutan , E., Yıldız, Ş. & Konuk, F., 2013. İş Hayatında Tükenmişlik Sendromu: Finans ve Muhasebe Çalışanlarının Tükenmişlik Düzeylerinin Belirlenmesine İlişkin Bir Çalışma. Çankırı Karatekin Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi, 3(2), pp. 1-17.
• Öztürk , V., Çil Koçyiğit, S. & Çına Bal, E., 2009. Muhasebe Meslek Mensuplarının Bazı Demografik Değişkenleri İle Mesleki Tükenmişlik Düzeyleri Arasındaki İlişki: Ankara Örneği. Muhasebe ve Finansman Dergisi, Cilt 44, pp. 137-148.
• Özulucan, A., Bengü, H. & Özdemir, S., 2010. Muhasebe Meslek Mensuplarının Güncel Sorunları, Uygulamada Karşılaştıkları Yetersizlikler ve Meslek Odalarından Beklentilerinin Unvanları ve Mesleki Deneyim Süreleri Yönüyle İncelenmesi: Türkiye Genelinde Bir Araştırma. Muhasebe ve Denetime Bakış, Issue 31, pp. 41-64.
• Sarıkaya, P., 2007. Tükenmişlik Sendromunun Kişilik Özelliklerinden Denetim Odağı İle İlişkisi ve Bir Uygulama. basım yeri bilinmiyor:Marmara Üniversitesi SBE.
• Sevilengül, O., 2003. Genel Muhasebe. 11 dü. basım yeri bilinmiyor:Gazi Kitapevi.
• Sharma, R. R., 2002. Executive burnout: contribution of role related factors. Indian Journal of Industrial Relations, 38(1), pp. 81-95.
• Sürgevil, O., 2006. Çalışma Hayatında Tükenmişlik Sendromu, Tükenmişlikle Mücadele Teknikleri. Ankara: Nobel.
• Tekin, Ö., Aydın, A., Özmen, M. & Yaykaşlı, M., 2014. Tükenmişlik Sendromu ve Örgütsel Bağlılık: Su Ürünleri İşletmeleri Üzerine Bir Araştırma. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi , 16(1), pp. 135- 158.
• Tuğay , O. & Tekşen, Ö., 2014. Muhasebe Meslek Mensuplarının Sorunları: Burdur İlinde Bir Araştırma. Süleyman Demirel Üniversitesi İİBF Dergisi, 19(1), pp. 223-232.
• Wright, T. A. & Bonett, D. G., 1997. The Contribution of Burnout to Work Performance. Journal of Organizational Behavior, Issue 18, pp. 491- 499.
• Yanık, A., Dinçel, G., Yıldız, F. & Karacan , S., 2012. Muhasebe Meslek Mensuplarının İdeal Hizmet Ve Mevcut Hizmet Kalitesi Algılarının Servqual Modeli İle Değerlendirilmesi. Mustafa Kemal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 9(20), pp. 593-604.
• Zincirkıran, M. & Tiftik, H., 2013. Burnout Research for Members of Practitioners of Accountancy: Practice in the City of Diyarbakır. İşletme Araştırmaları Dergisi, 5(4), pp. 240-253..