he contemporary developments in information
technologies and the globalization have inevitably forced companies to compete
on a global scale. The increasingly more competitive business environment has
led to the emergence of a new factor of production called intellectual capital.
Intellectual capital refers to the use of information, knowledge, intellectual
property and experience in order to create wealth. By its very nature, intellectual
capital refers to different processes and different outcomes in different sectors.
The current study aims to investigate intellectual capital in the specific
context of airline companies which are both technology-intensive and customer
satisfaction-oriented organizations. In this framework, a set of financial
indicators of a selected 23 airline companies are analyzed based on the Value
Added Intellectual Capital Coefficient (VAIC) method. Panel data analysis
findings reveal that there is a significantly positive correlation between
intellectual capital components and operational profit, return-on-assets, and
return-on-equity.
Günümüzde bilgi teknolojilerinde yaşanan gelişmeler ve
nihayetinde küreselleşme, işletmeleri küresel rekabet ortamında mücadele etmeyi
gerekli kılmıştır. Artan rekabet ortamı ise yeni ekonomik düzende temel üretim
faktörlerine ek olarak karşımıza entelektüel sermaye kavramını çıkarmıştır. Entelektüel
sermaye, zenginlik yaratma adına kullanılan bilgi, enformasyon, entelektüel
mülkiyet ve deneyim anlamına gelmektedir. Entelektüel sermaye, doğası gereği
farklı sektörlerde farklı bileşenler ve sonuçlar ile karşımıza çıkmaktadır. Bu
araştırma, bilginin ve teknolojinin yoğun kullanıldığı aynı zamanda müşteri
memnuniyeti odaklı faaliyet gösteren hava yolu işletmelerinin entelektüel
sermayesini değerlendirmeyi amaçlamaktadır. Bu amaç çerçevesinde, entelektüel
sermaye katma değer katsayısı yöntemi temel alınarak, 23 hava yolu firmasının
finansal performans göstergeleri incelenmiştir. Panel veri analizi yöntemi
kullanılarak yapılan araştırma neticesinde, işletmelerin finansal performans
göstergelerinden olan faaliyet kâr marjı, varlıkların getirisi, özsermaye
getirisi ile entelektüel sermaye unsurları arasında istatistiksel olarak
anlamlı ve pozitif yönde bir ilişki olduğu bulgulanmıştır.
Primary Language | Turkish |
---|---|
Journal Section | Articles |
Authors | |
Publication Date | December 31, 2018 |
Acceptance Date | December 29, 2018 |
Published in Issue | Year 2018 Volume: 7 Issue: 2 |