Abstract
Dünyadaki gelişmelere paralel olarak ülkemizde de yaygın bir hizmet sektörü
olarak gelişen turizm sektörü beraberinde sorunları ve buna bağlı olarak çözümleri
kaçınılmaz kılmıştır. Kendi dinamizmi içerisinde yaygınlaşmakta ve gelişmekte
olan turizm, doğal olarak Turizm Hukuku'nu da geliştirmektedir. Ülkemizde turizm
ve turizm tüketicisi ile ilgili başlıca hukuki düzenlemeler; "Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanun", "Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu",
"Turizmi Teşvik Kanunu", "Kültür Yatırımlarım ve Girişimlerini Teşvik Kanunu",
"Seyahat Acentaları Birliği Yönetmeliği", "Turizm İşletmelerinin Bakanlıkla, Birbirleriyle
ve Müşterileriyle İlişkileri Hakkında Yönetmelik"tir. Müstakil bir turizm
kanunun bulunmayışı ciddi bir eksikliktir. Her ne kadar çıkarılan yönetmeliklerle
güncelleştirmeler yapılmakta ve ihtiyaçlara cevap bulunmaya çalışılmakta ise de
konuyu bütünüyle ele alan bir yasaya ihtiyaç her geçen gün daha da artmaktadır.
Turizm hizmeti içerisinde önemli bir paya sahip olan "paket tur'Tar^ hususunda da
yeteri kadar çalışma bulunmamaktadır. Bu makalede "paket tur sözleşmesinin tarafları ile tarafların borçları ve hakları" incelenmiştir. Acentanın, seyahat edenin bagajlarının
güvenli bir şekilde ulaşımını sağlaması borcundan tutun da, özenli
davranma, bilgi verme, organizasyon, seyahate katılanın değişmesini kabul etme,
seyahat edenin vücut bütünlüğünün ve sağlıklarının korunması, sır saklama, teminat
gösterme, tanıtım broşürü verme ve rehber bulundurma borçlarının yanında ücret
talep etme ve alma hakkı bulunduğundan bahsedilmiştir. Aynı şekilde tüketicinin de
(seyahat eden) ücret ödeme, ek giderleri ödeme, iş birliği yapma, özenli davranma,
bilgi verme borçlarından bahsedilmiş, seyahatin duyurulduğu şekilde ve belirtilen
ücretle gerçekleşmesini, hizmetin yeniden görülmesini isteme, sözleşmeden dönme,
indirim, tazminat, teminatın paraya çevrilmesini talep etme ve sigortaya başvurma
hakları Avrupa Birliği Direktifleri ile karşılaştırmalı olarak incelenmiştir.Dağınık
ve farklı görüşler ayrı ayrı ele alınmış ve karşılaştırmaya imkan verecek şekilde bir
arada bulundurulmuştur. Konu içerikleri ile ilgili yasal düzenlemeler sorunlar ve
sonuçlar ile olası çözümler değerlendirilmeye çalışılmıştır. 5571 Sayılı Kanun'un
kabulü ile Türkiye'de satılan paket turlarda zorunlu sigorta yapılması hükmü
getirilmesiyle birlikte, tarafların anılan borçlarının en aza indirgenebileceği ancak
bir kısım hükümlerin taraflar için makul olmaktan çıkarak, tehlikeli olabilme ihtimali üzerinde de görüş belirtilmiştir.
References
- ACINAN, H.: Sigortanın Temel Prensipleri, Aviva Sigorta Yayını, Kasım, İstanbul, 2006
- ASLAN, İ.Y.: Tüketici Hukuku, Son Değişikı liklerle ve Yargıtay Kararları Işığında, 3.Baskı, Bursa, Ekin, 2006
- BULUT, E.: Turizmin Türkiye Ekonomis indeki Yeri Ve Ekonomik Etkileri, 1999, (Çevrimiçi) http://www.ekitapyayin.com/id/025/03.htm, 15 Ocak 2007
- CAN, H., S. GÜNER.: Turizm Hukuku, 2.Baskı, Ankara, Siyasal, 2000
- CEYLAN, E.: "Paket Tur Sözleşmesinde Tüketicinin Korunması", Prof. Dr. Erden Kuntalp'e Armağan, C.3, S.1, 2004, s.241
- ÇİÇEK, O., I . ÖZGEN: Dokuz Eylül Üniversiı tesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, C.3, S.3, 2001, (Çevrimiçi) http://www.sbe.deu.edu.tr/Yayinlar/dergi /dergi10/cicek.pdf, 15 Ocak 2007
- EREN, F.: Borçlar Hukuku Genel Hükümler, C.3, 3.Bası, Ankara, 1991, (1991)
- HAVUTÇU, A.: "Seyahat Sözleşmesi ve Ayıplı İfa Halinde Tüketicinin Hakları", Manisa Barosu Dergisi, C.16, S.62-63, 1997, s.27
- KUNTALP, E.: Karışık Muhtevalı Akit, Anı kara Üniv.Basım Evi, Ankara 1971
- OKTAY, S.: Gezi Sözleşmesi, İstanbul, Beta, 1997
- TANDOĞAN, H.: Borçlar Hukuku Özel Borç İlişkileri, C.1/1, 6.Baskı, İstanbul, 1990, (1990)
- TEKİNAY, S.S., S.AKMAN, H . BUR- CUOĞLU, A.ALTOP.: Tekinay Borçlar Hukuku Genel Hükümler, Yeniden Gözden Geçirilmiş ve Genı işletilmiş 7.Bası, İstanbul 1993, (1993)
- ULAŞ, I . : Sigorta Hukuku, Ankara, Turhan, 1992
- YURT, B.: Seyahat Düzenleme Sözleşmesi, Ankara, Yetkin, 2000
Abstract
References
- ACINAN, H.: Sigortanın Temel Prensipleri, Aviva Sigorta Yayını, Kasım, İstanbul, 2006
- ASLAN, İ.Y.: Tüketici Hukuku, Son Değişikı liklerle ve Yargıtay Kararları Işığında, 3.Baskı, Bursa, Ekin, 2006
- BULUT, E.: Turizmin Türkiye Ekonomis indeki Yeri Ve Ekonomik Etkileri, 1999, (Çevrimiçi) http://www.ekitapyayin.com/id/025/03.htm, 15 Ocak 2007
- CAN, H., S. GÜNER.: Turizm Hukuku, 2.Baskı, Ankara, Siyasal, 2000
- CEYLAN, E.: "Paket Tur Sözleşmesinde Tüketicinin Korunması", Prof. Dr. Erden Kuntalp'e Armağan, C.3, S.1, 2004, s.241
- ÇİÇEK, O., I . ÖZGEN: Dokuz Eylül Üniversiı tesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, C.3, S.3, 2001, (Çevrimiçi) http://www.sbe.deu.edu.tr/Yayinlar/dergi /dergi10/cicek.pdf, 15 Ocak 2007
- EREN, F.: Borçlar Hukuku Genel Hükümler, C.3, 3.Bası, Ankara, 1991, (1991)
- HAVUTÇU, A.: "Seyahat Sözleşmesi ve Ayıplı İfa Halinde Tüketicinin Hakları", Manisa Barosu Dergisi, C.16, S.62-63, 1997, s.27
- KUNTALP, E.: Karışık Muhtevalı Akit, Anı kara Üniv.Basım Evi, Ankara 1971
- OKTAY, S.: Gezi Sözleşmesi, İstanbul, Beta, 1997
- TANDOĞAN, H.: Borçlar Hukuku Özel Borç İlişkileri, C.1/1, 6.Baskı, İstanbul, 1990, (1990)
- TEKİNAY, S.S., S.AKMAN, H . BUR- CUOĞLU, A.ALTOP.: Tekinay Borçlar Hukuku Genel Hükümler, Yeniden Gözden Geçirilmiş ve Genı işletilmiş 7.Bası, İstanbul 1993, (1993)
- ULAŞ, I . : Sigorta Hukuku, Ankara, Turhan, 1992
- YURT, B.: Seyahat Düzenleme Sözleşmesi, Ankara, Yetkin, 2000
Details
| Primary Language | Turkish |
|---|---|
| Journal Section | Makaleler |
| Authors | |
| Publication Date | April 10, 2012 |
| Published in Issue | Year 2011 Issue: 2 |
