Hybrid Employees Approaches Toward Hybrid Working and the Work-Life Balance: A Field Study

Year 2023, Issue: 85, 169 - 198, 30.12.2023

Merve Yosunkaya

https://doi.org/10.26650/jspc.2023.85.1271772

Abstract

The increases in digitalization and flexibility trends have affected work life deeply and caused major changes through the COVID-19 pandemic. On one hand, the accumulation of knowledge continues to increase, while the rapid development of digital transformations on the other hand has allowed standard work styles to be replaced by new ones. The aim of this study is to determine how hybrid working, which has become increasingly widespread, is evaluated from the perspective of hybrid employees and their relationship with the work-life balance. The study also aims to determine whether hybrid employees can maintain their work-life balance. In line with this, a field study has been carried out with 400 participants employed in hybrid working. The participants were asked questions about the HybridWorking Evaluation Form and theWork-Life Balance Scale through an online questionnaire. Participants are mostly between the ages of 23-27 and single. As a result of the gender-based analyses, no significant difference was found in the approaches to hybrid working and work-life balance. According to the research findings, almost all (86.8%) hybrid employees were observed to be satisfied with this work model and to want it to become permanent. However, two-thirds (66%) are concerned that the concept of work hours will disappear due to being constantly accessible throughout the day. Due to the limited number of studies in the literature on this subject, this article is thought to be able to contribute to the literature in this respect.

Keywords

Digital transformation, COVID-19, Remote work, Hybrid working, Work–life balance

References

• Alfanza, M. T. (2021). Telecommuting Intensity in the Context of COVID-19 Pandemic: Job Performance and Work-Life Balance. Economics and Business, 35(1), 107-116. google scholar
• Apaydın, Ç. (2011). Öğretim Üyelerinin İşe Bağımlılık Düzeyi ile İş-Yaşam Dengesi ve İş-Aile Yaşam Dengesi Arasındaki İlişki. Doktora Tezi. Ankara: Ankara Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü. google scholar
• Aydınlı, H. İ. (2004). Sosyo-ekonomik Dönüşüm Süreci (Post-Fordizm) ve Sanayi Ötesi Yaklaşımlar. Kamu-İş Hukuku ve İktisat Dergisi, 7(4), 1-20. google scholar
• Bandaru, N. (2021). Forbes. 02 13, 2022 tarihinde https://www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2021/08/20/the-future-of-work-is-hybrid-what-does-that-mean/?sh=5f0f7fbf1f17 adresinden alındı google scholar
• loom, N., Han, R., & Liang, J. (2023). How Hybrid Workıng From Home Works Out. NBER Workıng Paper Serıes(30292), s. 2-21. google scholar
• Brower, T. (2021). Forbes. 02 12, 2022 tarihinde https://www.forbes.com/sites/tracybrower/2021/02/07/how-to-sustain-company-culture-in-a-hybrid-work-model/?sh=5dd2f3201009 adresinden alındı google scholar
• Budiman, N., Hidayat, N., & Basbeth, F. (2022). The Impact of Hybrid Working in the Post-Pandemic Covid19 on Employee Job Satisfaction through Work-Life Balance and Workload in Indonesia Leading Heavy Equipment Company. Budapest International Research and Critics Institude-Journal, 5(4), 29811-29826. google scholar
• Bulut, S., & Reziyamu, M. (2021). Remote working in the period of the COVID-19. Journal of Psychological Research, 3(1), 61-65. google scholar
• Clark, S. C. (2000). Work/Family Border Theory: A New Theory of Work/Family Balance. Human Relations, 53(6), 747-770. google scholar
• Çakan, S. (2021). Uzaktan/Evden Çalışmanın İş Tatminine ve Örgütsel Bağlılığa Etkisi Üzerine Bir Araştırma: Bankacılık Sektörü Örneği. Entrepreneurship&Management Inquiries, 5(9), 227-244. google scholar
• Çakır, Ö. (2005). Yeni Çalışma Biçimleri ve İşe İlişkin Tutumlar. A. Keser (Dü.) içinde, Çalışma Yaşamında Dönüşümler: Örgütsel Bakış (s. 107-123). Ankara: Nobel Yayın Dağıtım. google scholar
• Çelik, N. (2009). Gelişmekte Olan Ülkelerin Sanayileşme Süreçlerinde Teknolojik Öğrenme Deneyimleri: Güney Kore Örneği ve Çin’in Yetişme Çabaları. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 8(28), 91-109. google scholar
• Das, M., Tang, J., Rıngland, K. E., & Pıper, A. M. (2021). Towards Accessible Remote Work: Understanding Work-from-Home Practices of Neurodivergent Professionals. Proceedings of the ACM on Human-Computer Interaction, 5(CSCW1), 1-30. google scholar
• Dhas, B., & Karthikeyan, P. (2015). Work-Life Balance Challenges and Solutions:Overview. International Journal of Research in Humanities and Social Studies, 2(12), 10-19. google scholar
• Doğrul, B. Ş., & Tekeli, S. (2010). İş-Yaşam Dengesinin Sağlanmasında Esnek Çalışma. Sosyal ve Beşeri Bilimler Dergisi, 2(2), 11-18. google scholar
• Economıst Impact. (2021). Making Hybrid Work Human. 02 12, 2022 tarihinde https://impact.economist.com/projects/make-hybrid-human/pdfs/EI_GoogleWorkspace_ExecutiveSummary.pdf adresinden alındı google scholar
• Eurofound. (2020). Telework and ICT-based mobile work: Flexible working in the digital age. Luxembourg. 02 2022, 02 tarihinde https://www.eurofound.europa.eu/sites/default/files/ef_publication/field_ef_document/ef19032en.pdf adresinden alındı google scholar
• Farrer, D. (2020). Forbes. 02 11, 2022 tarihinde https://www.forbes.com/sites/laurelfarrer/2020/02/12/top-5-benefits-of-remote-work-for-companies/?sh=3d3c4fda16c8 adresinden alındı google scholar
• Gigauri, I. (2020). Effects of Covid-19 on Human Resource Management from the Perspective of Digitalization and. International Journal of Innovative Technologies in Economy, 4(31). google scholar
• Granter, E. (2009). Critical Social Theory and the End of Work. Burlington: Ashgate Publishing Limited. google scholar
• Gratton, L. (2021). Harvard Business Review. 02 11, 2022 tarihinde HBR: https://hbrturkiye.com/dergi/hibriti-nasil-dogru-tasarlarsiniz adresinden alındı google scholar
• Greenhaus, J. H., Collins, K., & Shaw, J. (2003). The Relation Between Work-Family Balance and, Quality of Life. Journal of Vocational Behavior, 63(3), 510-531. google scholar
• Güler, M. (2019). Dış Kaynak Kullanımı Kapsamında İsithdam Edilenlerin Örgütsel Bağlılık ve İş Tatmini Düzeylerinin Ölçülmesi: Bilişim Sektöründe Bir Alan Araştırması. Dicle Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi(22), 383-402. google scholar
• Günay, D. (2002). Sanayi ve Sanayi Tarihi. Mimar ve Mühendis Dergisi, 31, 8-14. google scholar
• Gürbüz, S., & Şahin, F. (2016). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri Felsefe-Yöntem-Analiz. Ankara: Seçkin Yayıncılık. google scholar
• Güriş, S., & Astar, M. (2019). Bilimsel Araştırmalarda SPSS ile İstatistik. İstanbul: Der Yayınları. google scholar
• Gürün, F. (2019). Endüsti 4.0 ve Beşeri Sermayenin Geleceği. Sosyal Siyaset Konferansları Dergisi, 76, 67-88. google scholar
• Hamel, L., & Salganicoff, A. (2020, Nisan 6). KFF. Mayıs 13, 2023 tarihinde https://www.kff.org/policy-watch/is-there-widening-gender-gap-in-coronavirus-stress/ adresinden alındı google scholar
• Hilberath, C. (2020). The Boston Consulting Group. 02 10, 2022 tarihinde BCG: https://www.bcg.com/publications/2020/managing-remote-work-and-optimizing-hybrid-working-models adresinden alındı google scholar
• Hogarty, S. (2021). WeWork and Workplace Intelligence. 02 12, 2022 tarihinde https://www.wework.com/en-GB/ideas/workspace-solutions/hybrid-workplace-advantages-disadvantages adresinden alındı google scholar
• ILO. (2020). Teleworking during the COVID-19 pandemic and beyond A Practical Guide. Ceneva: ILO. 02 02, 2022 tarihinde https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/—ed_protect/—protrav/—travail/documents/instructionalmaterial/wcms_751232.pdf adresinden alındı google scholar
• Kıcır, B. (2019). "Evden Çalışma: Özgürlük mü Esaret mi?". Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 21(1), 173-196. google scholar
• Koray, M. (2005). Sosyal Politika (2. b.). Ankara: İmge Yayınevi. google scholar
• Leighton, N. (2021). Forbes. 02 12, 2022 tarihinde https://www.forbes.com/sites/forbescoachescouncil/2021/08/25/is-the-hybrid-work-model-worth-it-or-is-it-all-hype/?sh=7235d88c1f5a adresinden alındı google scholar
• Mahiroğulları, A. (2005). Küreselleşmenin Türk Çalışma Hayatına Etkileri. Sosyal Siyaset Konferansları Dergisi(49), s. 380-403. google scholar
• Marks, S. R., & Macdermid, S. (1996). Multiple Roles and the Self: A Theory of Role Balance. Journal of Marriage and the Family, 58(2), s. 417-432. google scholar
• Maxwell, G. A., & McDougall, M. (2004). Work-Life Balance: Exploring The Connections Between Levels Of İnfluence in the UK Public Sektor. Public Management Review, 6(3), 377-393. google scholar
• McKinsey & Company. (2021). McKinsey. 02 13, 2022 tarihinde https://www.mckinsey.com/business-functions/people-and-organizational-performance/our-insights/what-executives-are-saying-about-the-future-of-hybrid-work adresinden alındı google scholar
• McKinsey&Company. (2021). The Future of Work After COVID-19. https://www.mckinsey.com/featured-insights/future-of-work/the-future-of-work-after-covid-19 adresinden alındı google scholar
• Mortensen, M., & Haas, M. (2021). Harvard Business Review. 02 12, 2022 tarihinde https://hbr.org/2021/02/making-the-hybrid-workplace-fair adresinden alındı google scholar
• Omay, U. (2020). Covıd-19 Salgını Sonrası Çalışma Hayatı: Güncel Sorunlar, Öngörüler ve Öneriler. D. Demirbaş, V. Bozkurt, & S. Yorğun (Dü) içinde, Covıd-19 Pandemisinin Ekonomik, Toplumsal ve Siyasal Etkileri (s. 154-170). İstanbul: İstanbul Unıversity Press. google scholar
• Özdoğan, O. (2017). Endüstri 4.0:Dördüncü Sanayi Devrimi ve Endüstriyel Dönüşümün Anahtarları. İstanbul: Pusula Yayınları. google scholar
• Öztuna, B. (2017). Endüstri 4.0 (Dördüncü Sanayi Devrimi) ile Çalışma Yaşamının Geleceği. Ankara: Gece Kitaplığı. google scholar
• Parlak, N. K. (2016). Refah Devletinin Yeniden Yapılanması ve AB Ülkelerinde İş-Yaşam Dengesi. Ankara: Türk Metal Sendikası Araştırma ve Eğitim Merkezi Yayınları. google scholar
• PwC. (2022). Workforce Of The Future, The Competing Forces Shaping 2030. UK: PwC. Ocak 26, 2022 tarihinde Workforce Of The Future, The Competing Forces Shaping 2030: https://www.pwc.com/gx/en/services/people-organisation/workforce-of-the-future/workforce-of-the-future-the-competing-forces-shaping-2030-pwc.pdf adresinden alındı google scholar
• Sarıipek, D. B., Cerev, G., & Ayhan, E. E. (2022). İşgücü Piyasasında Pandemi Sonrası "Yeni Normal": Hibrit Çalışma ve İş-Yaşam Dengesi. İnsan&İnsan, 10(35), 11-27. google scholar
• Schwab, K. (2018). Dördüncü Sanayi Devrimi. İstanbul: Optimist Yayın Grubu. google scholar
• Serinikli, N. (2020). Covid 19 Salgın Sürecinde Örgütsel Değişim: Uzaktan/Evden Çalışma Modeli. Fırat Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 31(1), 277-288. google scholar
• Skountridaki, L., Marks, A., & Mallett, O. (2021). Wellbeing, Work-Life Balance and the Quality of Working Life in the New World of Hybrid Work. E. Green, J. Home, C. Oliver, & L. Ryan (Dü.), BSA Work, Employment and Society Conference. içinde SAGE Publishing. google scholar
• ahin, L. (2020). Eğitimin Bugününü Tartışırken Geleceğini Öngörmek: Eğitim 4.0. B. Pakdemirli, Z. Bayraktar, A. Ünalmış, & S. Takmaz (Dü) içinde, Pandemi Ekseninde Küresel Değişim ve Yeni Ekonomik Düzen (s. 76-125). Ankara: Akçağ Yayınları. google scholar
• The Female Lead&King’s College London. (2022). What’s Hiding in Hybrid Work? The Rewards and Risks for Women in Hybrid Work. UK: King’s College London. Mayıs 13, 2023 tarihinde https://www.thefemalelead.com/_files/ugd/05606b_0f09515731e6405b8db1b8741c3eb027.pdf adresinden alındı google scholar
• Tippmann, E., Scott, P. S., & Gantly, M. (2021). Which Hybrid Work Model Is Best for Your Business? 02 09, 2022 tarihinde Harvard Business Review: https://hbr.org/2021/08/which-hybrid-work-model-is-best-for-your-business adresinden alındı google scholar
• Tuna, A. A., & Türkmendağ, Z. (2020). Covid-19 Pandemi Döneminde Uzaktan Çalışma Uygulamaları ve Çalışma Motivasyonunu Etkileyen Faktörler. İşletme Araştırmaları Dergisi, 12(3), 3246-3260. google scholar
• TÜBİSAD. (2023). Bilgi ve İletişim Teknolojileri Sektörü 2022 Pazar Verileri. İstanbul: TÜBİSAD. Haziran 5, 2023 tarihinde https://www.tubisad.org.tr/tr/bilgi-bankasi/sunumlar-liste/TUBISAD-Raporlar/40/0/0 adresinden alındı google scholar
• Uddin, M. (2021). Addressing Work-Life Balance Challenges of Working Women During COVID-19 in Bangladesh. International Social Journal, 71(3), 7-20. google scholar
• Upwork. (2019). Third Annual “Future Workforce Report” Sheds Light on How Younger Generations are Reshaping the Future of Work. 02 02, 2022 tarihinde https://www.upwork.com/press/releases/third-annual-future-workforce-report adresinden alındı google scholar
• Uşen, Ş. (2020). COVID-19 Salgını Döneminde "Zorunlu" Evden Çalışma: İş ve Özel Yaşama Etkileri. İstanbul: İ.Ü. İktisat Fakültesi İnsan Kaynakları Araştırma Merkezi. google scholar
• Uysal, N., & Çayır Yılmaz, M. (2020). Akademisyenlerde İş Yaşam Dengesi ve Uzaktan Çalışmaya İlişkin Görüşlerin Belirlenmesi. Uluslararası Sosyal Bilimler Akademik Araştırmalar Dergisi, 4(2), s. 26-37. google scholar
• WHO. (2020). Coronavirus disease (COVID-19) Pandemic. World health Organization. 02 02, 2022 tarihinde google scholar
• https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019 adresinden alındı google scholar
• WTW. (2020). Araştırma: COVID-19 İşveren Aksiyon ve Hazırlık Planları 2020. 02 04, 2022 tarihinde https://www.wtwco.com/tr-TR/Insights/2020/06/arastirma-covid-19-isveren-aksiyon-ve-hazirlik-planlari-2020 adresinden alındı google scholar
• Yaman, Ü. T., Bağdoğan, S. Y., & Keser, A. (2023). COVID-19 Sürecinde Uzaktan Çalışmada İş Stresi, İş Tatmini ve İşten Ayrılma Niyeti. ÇAKÜ Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 14 (1), s. 163-184. google scholar
• Yüceol, N., Kakı, S., & Çekçi, I. (2022). COVİD-19 Pandemisinin Türkiye’de Kadınların Çalışma Hayatına Katılımı ve İş-Yaşam Dengesine Etkilerinin Toplumsal Cinsiyet Eşitliği Bağlamında İncelenmesi. Marmara University Journal of Women and Gender Studies, 6(1), 45-64. google scholar
• Zencirkıran, M. (2005). Sanayi Toplumundan Enformasyon Toplumuna: Değişen Çalışma Hayatı ve Yeni Değerler. A. Keser içinde, Çalışma Yaşamında Dönüşümler (s. 19). Ankara: Nobel Yayıncılık.s google scholar