The Effects Of Organizational Cynicism On Turnover Intention And An Application

Year 2022, Volume: 6 Issue: 2, 160 - 181, 31.12.2022

Güner Çöl

https://doi.org/10.7596/jebm.31122022.002

Abstract

The aim of this study is to determine the effect of organizational cynicism attitudes of administrative staff, working at a public university in Istanbul, on their turnover intention. The randomly determined sample of the study consists of 217 administrative employees. Partial least squares path analysis (PLS-SEM) was used in the analysis of the data collected by the survey technique. SmartPLS-4 statistical program was used to analyze the data. According to the findings of the research; it is seen that affective and behavioral dimensions of organizational cynicism have positive and significant effect on turnover intention, but cognitive sub-dimension has no effect. The R2 value of the model shows that the turnover intention is explained by approximately 52%.

Keywords

Organizational Cynicism Attitudes, Turnover Intention, Administrative Staff

References

• Abraham, R., (2000), "Organizational Cynicism: Bases and Consequences", Genetic, Social, and General Psychology Monographs, 126(3), 269-292.
• Andersson, L.M., (1996), “Employee Cynicism: An Examination Using a Contract Violation Framework”, Human Relations, 49, 1395-1418.
• Bedeian, A. (2007), "Even if the Tower is 'ivory', it isn't white: understanding the consequences of faculty cynicism", Academy of Management Learning and Education, Vol. 6, 9-32.
• Begenirbaş, M. ve Turgut, E. (2014). “İş Yaşamında Çalışanların Duygusal Emeklerinin Örgütsel Sinizme Etkileri: Bankacılık Sektöründe Bir Araştırma”. Çankırı Karatekin Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 4(2), 223-246.
• Beheiri, L. A., Ahmed, E. S. and Aboul-Ela, G. M. B. E. (2018). “Analyzing The Effect of Organization Cynicism on Intention to Leave: A Case Study on Nola Cupcakes”. IOSR Journal of Business and Management, 20(6), 20-26.
• Brandes, P., Dharwadkar, R., and Dean, J. W. (1999). “Does organizational cynicism matter?: Employee and supervisor perspectives on work outcomes”. Eastern Academy of Management best papers proceedings, 150-153.
• Büyükbeşe, T (2012). Güçlendirici Liderliğin Çalışan Performansı ve İşten Ayrılma Niyetine Etkisi: Bir Model Önerisi. Yayımlanmamış Doktora Tezi. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi, Kahramanmaraş
• Canbek, M. ve Kanbur, E. (2019). “Örgütsel Sinizmin İşten Ayrılma Niyetine Etkisinde Yaşın Düzenleyici Rolünün İncelenmesi”. İşletme Araştırmaları Dergisi, 11(3), 1493-1502.
• Cohen, J. (1988). Statistical Power Analysis for the Behavioral Sciences. Lawrence Erlbaum, Mahwah. NJ.
• Çubuk, F. (2021). Örgütsel Sinizmin İşten Ayrılma Niyetine Etkisinde Sendikalaşmanın Aracı Rolü. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Aydın Adnan Menderes Üniversitesi, Aydın.
• Davis, W.D and Gardner, W. L. (2004), "Perceptions of Politics and Organizational Cynicism: An Attributional and Leader-Member Exchange Perspective", The Leadership Quarterly, 15, 439-465.
• Dean, J.W., Brandes, P., and Dharwadkar, R., (1998), “Organizational Cynicism”, The Academy of Management Review, 23 (2), 341-352.
• Demirci, U. ve Tekiner, M. A. (2019). “Örgütsel Sinizm ile İşten Ayrılma Niyeti İlişkisi: Kamu ve Özel Sektör Farkı”. İşletme Araştırmaları Dergisi, 11(3), 2306-2321.
• Dinçer ve Fidan (2011). İşletme yönetimine Giriş. 10. Basım. Alfa. İstanbul.
• Erbil, S. (2013), “Otel İşletmelerinde Çalışanların Örgütsel Sinizm Algılarının İşten Ayrılma Niyetine Etkisi”. Adnan Menderes Üniversitesi, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Aydın.
• Fornell, C., and Larcker D. F. (1981). “Evaluating Structural Equation Models with Unobservable Variables and Measurement Error”. Journal of Marketing Research, 18 (1), s. 39-50.
• Güngör, D. (2019). İnsan Kaynakları Departmanı Çalışanlarının Örgütsel Sinizm Algılarının İşten Ayrılma Niyeti Üzerine Etkisi, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Sakarya Üniversitesi, Sakarya.
• Güzel, B. ve Ayazlar, G. (2014). “Örgütsel Adaletin Örgütsel Sinizm ve İsten Ayrılma Niyetine Etkisi: Otel İşletmeleri Araştırması”, KMÜ Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 16 (26): 133-142
• Hair, J., Black, W., Babin, B., Anderson, R., and Tatham, R. (2006). Multivariate Data Analysis (6th ed.). Upper Saddle River, NJ: Pearson Prentice Hall.
• Hair Jr. J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., and Sarstedt, M. (2014). A Primer on Partial Least Square Structural Equations Modeling (PLS-SEM), Los Angeles: Sage.
• Henseler, J, Ringle C. M. and Sarstedt, M. (2015). “A New Criterion for Assessing Discirimant Validity in Variance-Based Structural Equation Modeling”. Journal of the Academy of Marketing Science, 43, s. 115-135.
• Kalağan, G. (2009) Araştırma Görevlilerinin Örgütsel Destek Algıları İle Örgütsel Sinizm Tutumları Arasındaki İlişki, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Akdeniz Üniversitesi. Antalya.
• Kalağan, G. ve Güzeller, C. O. (2010). “Öğretmenlerin Örgütsel Sinizm Düzeylerinin İncelenmesi”. Pamukkale Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 27 (27) , 83-97 .
• Karacaoğlu, K. ve İnce, F. (2012) “Brandes, Dharwadkar ve Dean'in (1999) Örgütsel Sinizm Ölçeği Türkçe Formunun Geçerlilik ve Güvenilirlik Çalışması: Kayseri Organize Sanayi Bölgesi Örneği”, Business and Economics Research Journal, 3(3), 77-92
• Kazançoğlu, İ ve Ercan, A. (2019). “Örgütsel Sinizm: Satış Personeli Üzerine Nitel Bir Araştırma”, Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, 17(1), 2019, 261-280
• Kunduracı, D. (2019). Örgütsel Sinizmin İşten Ayrılma Niyetine Etkisi ve Cam İmalat Şirketinde Uygulanması. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Bahçeşehir Üniversitesi, İstanbul.
• Özcan, E., Vardarlıer, P., Karabay, M., Konakay, G. ve Çetin, C. (2012). “Liderliğin Örgütsel Vatandaşlık Davranışı ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerindeki Etkisinde Güvenin Rolü”, Öneri Dergisi. c.10. s.37, ss. 1-13.
• Özgener, Ş., Öğüt, A., ve Kaplan, M. (2008).İşgören-İşveren İlişkilerinde Yeni Bir Paradigma: Örgütsel Sinizm, İçinde Özdevecioğlu, M. ve Karadal, H., (Ed.) Örgütsel Davranışta Seçme Konular: Organizasyonların Karanlık Yönleri ve Verimlilik Azaltıcı Davranışlar. Ankara: İlke Yayınevi, 53-72.
• Peter, B. and Chima, O. B. (2018) “Organisational Cynicism and Employees’ Intention to Quit”, International Journal of Management Science, 5(1): 6-9.
• Polat, M. ve Meydan, C. H. (2010). “Örgütsel Özdeşleşmenin Sinizm ve İşten Ayrılma Niyeti ile İlişkisi Üzerine Bir Araştırma”, Savunma Bilimleri Dergisi, 9 (1), 145-172.
• Soybalı, H. H. ve Pelit, O. (2021). “Örgütsel Sinizmin İşten Ayrılma Niyetine Etkisi: Afyonkarahisar’daki Beş Yıldızlı Otel İşletmelerinde Bir Uygulama”. Güncel Turizm Araştırmaları Dergisi, 5(2), 477-498.
• Sarstedt, M, Hair, J. F. and Ringle C. M. (2017). Partial Least Square Structural Equation Modeling, In C. Homburg, M. Klarman and A. Vomberg (Eds.). Handbook of Market
• Research, Heildelberg: Springer.
• Tan, SJ and Tan KL, (2007), “Antecedents and Consequences of Skepticism Toward Health Claims: An Empirical Investigation of Singaporean Consumers”, Journal of Marketing Communications, 13(1), 59-82.
• Yalçın, U. (2017). Araştırma Görevlilerinin Örgütsel Sinizm Algılarının İşten Ayrılma Niyetine Etkisi. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Atatürk Üniversitesi, Erzurum.
• Yıldız, E. (2019). “Marka Faydasının Marka Tutumu ve Satın Alma Niyeti Üzerindeki Etkileri”. Beykoz Akademi Dergisi, 2019; 7(1), 153-167