The Role of the West Sumatra Indonesia Tourism Office in Carrying out a Communication Strategy for the Promotion of Muslim-Friendly Tourism

Yıl 2023, Cilt: 13 Sayı: 3, 557 - 570, 05.10.2023

Siska Mandalıa

Öz

This study aimed to determine the communication strategy of Muslim-friendly tourism promotion in West Sumatra Province. Qualitative research methodology is used in the study. In the data analysis, the data reduction method which is a form of analysis that emphasizes important things in the interview results was performed. The results of this study show that the role of the West Sumatra Tourism Office in carrying out a communication strategy for the promotion of Muslim-friendly tourism is as stabilizer, facilitator, and pioneer. Muslim-friendly tourism promotion communication strategy can be performed in 3 ways, namely: 1) Determining the target audience by utilizing the services of celebrities, youtubers, tiktokers, Muslim influencers, and photographers to attract other tourists who do not know Muslim-friendly tourist destinations in West Sumatra Province. 2) Designing messages by utilizing design application technology through gadgets and using simple language that is easy to understand. 3) Selection of promotional media through social media such as Instagram, Facebook, and Youtube, or the latest social media used by the public.

Anahtar Kelimeler

Strategy, Promotion, Tourism, Muslim Friendly

Müslüman Dostu Turizmin Teşvikine Yönelik İletişim Stratejisinin Yürütülmesinde Endonezya Batı Sumatra Turizm Ofisinin Rolü

Öz

Bu çalışma, Batı Sumatra Eyaletindeki Müslüman dostu turizm tanıtımına yönelik iletişim stratejisini belirlemeyi amaçlamıştır. Araştırmada nitel araştırma metodu kullanılmıştır. Veri analizinde görüşme sonuçlarında önemli noktaları vurgulayan bir analiz biçimi olan veri indirgeme yönteminden yararlanılmıştır. Bu çalışmanın sonuçları, Batı Sumatra Turizm Ofisi'nin Müslüman dostu turizmin desteklenmesine yönelik bir iletişim stratejisinin yürütülmesindeki rolünün dengeleyici, kolaylaştırıcı ve öncü olduğunu göstermektedir. Müslüman dostu turizm tanıtım iletişim stratejisi 3 şekilde yapılabilir: 1) Batı Sumatra Eyaletindeki Müslüman dostu destinasyonları bilmeyen turistleri çekmek için ünlülerin, youtuberların, tiktokerların, Müslüman fenomenlerin ve fotoğrafçıların hizmetlerinden yararlanarak hedef kitlenin belirlenmesi. 2) Gadget'lar yoluyla tasarım uygulama teknolojisinin ve anlaşılması kolay bir dil kullanarak mesajların tasarlanması. 3) Instagram, Facebook ve Youtube veya halkın kullandığı diğer güncel sosyal medya kanalları gibi kanalları kullanarak tanıtım medyasının seçilmesi

Anahtar Kelimeler

Strateji, Tanıtım, Turizm, Müslüman Dostu

Kaynakça

• Darmawan, D., Riya, R., & Parantika, A. (2023). Potensi Pengembangan Wisata Muslim Friendly di Pulau Bali. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 1.
• Rozalinda, Nurhasnah, & Ramadhan, S. (2019). Industri Wisata Halal di Sumatra Barat: Potensi, Peluang, dan Tantangan. Maqdis: Jurnal Kajian Ekonomi Islam, 2.
• Wahyuni, S., & Nuraeni, Y. (2023). Perencanaan Program Komunikasi Pariwisata dalam Pengembangan Wisata Muslim Friendly di Kawasan Jakarta Pusat. Jurnal Sosial Humaniora dan Pendidikan, 11.
• A.Halim. (2012). Akuntai Sektor Publik Akuntansi Kuangan Daerah. Jakarta: Keempat Penerbit Salemba Empat.
• A.Pearce, J. L. (2014). Manajemen Strategi. Jakarta: Salemba Empat. Djakta.M. (2019). Etika Bisnis. Jakarta: Penebar PLUS. dkk,