İnsani yardım kuruluşlarının gerçekleştirdiği yardım faaliyetlerinin en önemli aşamalarından birisi lojistik faaliyetleridir. Bu faaliyetler, çoğu zaman en kritik rolü üstlenmektedir. Lojistiğin en önemli tanımı olan, doğru zamanda, doğru yerde, doğru miktarda tedarik, insani yardım konusunda önemli bir hal almaktadır. Bu faaliyetler genellikle gıda, sağlık hizmetleri, giyim, eğitim ve psikolojik destek vb. çeşitli insani alanlarda gerçekleştirilmektedir. Bu yüzden, insani yardım kuruluşları insani krizlerin gerçekleştiği bölgeye yardım ulaştırırken lojistik performansları ciddi önem arz etmektedir. Son zamanlarda, ortaya çıkan insani krizlerin etkisi ile bu alanda faaliyet gösteren insani yardım örgütlerinin tepki süreleri, lojistik yeterlilikleri ve performanslarının nasıl ölçüleceği sorusu gündeme gelmeye başlamıştır. Bu çalışmanın temel amacı, insani yardım alanında faaliyet gösteren sivil toplum kuruluşlarının lojistik performansını değerlendirmektir. Kuruluşların lojistik performansını etkileyen değişkenleri incelemek ve bu değişkenlerin etkilerini belirlemektir. Çalışmanın kapsamı gereği Türkiye’de faaliyet gösteren yerli ve yabancı menşeili sivil toplum kuruluşları, araştırmanın ana kütlesini oluşturmuştur. Bu kuruluşlar üzerinde bir alan çalışması yapılmış, edinilen veriler ve bilgiler istatistik analiz programında analiz edilerek araştırmanın hipotezleri test edilmiştir. Çalışma sonucunda; verimlilik performansının lojistik performans üzerinde anlamlı ve pozitif bir etkiye sahip olduğu; etkinlik performansının lojistik performans üzerinde anlamlı ama negatif bir etkiye sahip olduğu belirlenmiştir.
One of the most important stages of aid activities carried out by humanitarian aid organizations is logistics activities. These activities are generally carried out in various humanitarian areas such as food, health services, clothing, education, and psychological support. Therefore, their logistics performance is of great importance when humanitarian organizations deliver aid to a region where humanitarian crises occur. The main aim of this study is to evaluate the logistical performance of non-governmental organizations operating in the field of humanitarian aid to examine the variables that affect the logistic performance of organizations and to determine the effects of these variables. Due to the scope of work of domestic and foreign origin, non-governmental organizations operating in Turkey have been the main focus of research. A field study was conducted on these organizations, the data and information obtained were analyzed in the statistical analysis program, and the hypothesis of the research was tested. At the end of study, it was seen that productivity performance has a meaningful and positive effect on logistic performance. It has been determined that efficiency performance has significant but negative effect on logistic performance.