TÜRK DÜNYASINDAN GELEN ÖĞRENCİLERİN MEMNUNİYET ALGILARIYLA AKADEMİK BAŞARI İLİŞKİSİ: TURİZM ÖĞRENCİLERİ ÖRNEĞİ

Year 2012, Volume: 42 Issue: 195, 118 - 130, 01.07.2012

Cihan Seçilmiş Arzu Kılıçlar Yaşar Sarı

Abstract

Bu çalışmada Türk Dünyası’ndan gelen öğrencilerin Türkiye’de yerleştirildikleri üniversitelerden memnuniyet algılamaları ile akademik başarılarıarasındaki ilişki turizm bölümleri bağlamında incelenmiştir. Memnuniyet algılamaları ile ilgili olarak Demirli ve Kerimgil (2009) tarafından geliştirilen Öğrenci Memnuniyet Ölçeği, akademik başarı ölçütü olarak da öğrencilerin genel notortalaması kullanılmıştır. Bu kapsamda 85 adet veri formundan elden edilenverilere araştırmanın amacına uygun olarak çeşitli istatistiksel testler uygulanmıştır. Yapılan korelasyon analizinde Derslerin yürütülmesi ve değerlendirilmesimemnuniyet algısı boyutu ile akademik başarı arasında düşük düzeyde ve doğruyönlü bir ilişki tespit edilmiştir. Bununla birlikte Akademik ve idari personel ile iletişim, Araç-gereç ve laboratuar, Aidiyet ve rehberlik gibi memnuniyet algısı boyutlarıyla akademik başarı arasında bir ilişkinin olmadığı sonucuna ulaşılmıştır

Keywords

Türk Dünyası, memnuniyet, turizm, akademikbaşarı