pap PressAcademia Procedia 2459-0762 Suat TEKER 10.17261/Pressacademia.2020.1269 Finance Business Administration Finans İşletme STRATEJİK SÜREÇLER İLE YÖNETİCİ VE ŞİRKETLERİN ÖZELLİKLERİ ARASINDAKİ İLİŞKİ: GİRNE’DEKİ BEŞ YILDIZLI OTELLER ÖRNEĞİ RELATIONSHIP BETWEEN STRATEGIC PROCESSES AND CHARACTERISTICS OF MANAGERS AND COMPANIES: CASE OF FIVE STAR HOTELS IN KYRENIA https://orcid.org/0000-0003-2709-5639 Gırgen Mete FINAL INTERNATIONAL UNIVERSITY 07 30 2020 11 1 211 215 05 01 2020 07 10 2020 Copyright © 2015, PressAcademia Procedia 2015 PressAcademia Procedia

Amaç- Bu çalışmanın amacı, şirketlerin stratejik karar alma süreçlerinin ve hedeflerinin önemini göstermektir. Bu terimler herhangi bir şirketin başarı veya hayatta kalma faktörleriyle doğrudan ilişkilidir. Etkili kararlar şirketleri olumlu etkileyebilir veya bu karar verme faaliyetlerinde herhangi bir sorun varsa şirketler için olumsuz etkiler olabilir.Yöntem- Bu çalışmada Stratejik Süreç (Karar Verme ve Hedefler) ile Yönetici ve Şirketlerin Özellikleri arasındaki ilişki araştırılmıştır. Araştırma için örnek olarak Kuzey Kıbrıs'taki beş yıldızlı oteller kullanılmıştır. Metodoloji bölümünde, araştırmacı araştırma katılımcıları için bazı anketler kullanmış ve sonuçlar SPSS (versiyon 23) programı ile analiz edilmiştir.Bulgular- Çalışmada hipotezlere dayanan teorik bir çerçeve bulunmaktadır. Çalışmanın sonuçları, stratejik süreç ile yöneticilerin ve şirketlerin özellikleri arasında güçlü bir ilişki olduğunu göstermiştir.Sonuç- Şirketlerin hedefleri ile yöneticilerin ve şirketlerin özellikleri ile güçlü bir ilişki vardır; stratejik karar alma süreci ile hedeflerin belirlenmesi ile yöneticilerin ve şirketlerin özellikleri arasında güçlü bir ilişki olduğu tespit edilmiştir.

Purpose- The purpose of this study is to show the importance of strategic decision-making processes and goals of companies. These terms are directly related to any company's success or survival factors. Effective decisions can affect companies positively, or if there are any problems in these decision-making activities, there may be adverse effects for companies. In this study, the relationship between Strategic Process (Decision Making and Objectives) and the Characteristics of Managers and Companies was investigated.Methodology- Five-star hotels in Northern Cyprus were used as an example for research. In the methodology section, the researcher used some questionnaires for the research participants and the results were analyzed with the SPSS (version 23) program. Findings- In the study, there is a theoretical framework based on hypotheses. The results of the study showed that there is a strong relationship between the strategic process and the characteristics of managers and companies.Conclusion- There is a strong relationship with the goals of companies and the characteristics of managers and companies; it has been determined that there is a strong relationship between the strategic decision making process and the determination of the targets and the characteristics of the managers and companies.

 Yönetici Özellikleri Şirket Özellikleri Karar Verme Hedefler Stratejik Süreç Manager Characteristics Company Characteristics Decision Making Goals Strategic Process Aktan, C., and Vural, I. Y. (2004a). Rekabet Dizisi: 2 Rekabet Gücü ve Rekabet Stratejileri, Ankara: Türkiye İşveren Sendikaları Konfederasyonları Yayını, Yayın, (254), 9-23. Aktaş, K. (2015). Uluslarası İşletmelerde Stratejik Yönetim, Uluslarası Yönetim ve Sosyal Araştırmalar Dergisi, 3(1), 16. Çivi, E., Erol, İnanlı, T., ve Erol, E. D. (2008). Uluslararası rekabet gücünde farklı bakışlar. Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Dergisi. Bakan, İ. (2008). Örgüt kültürü ve liderlik türlerine ilişkin algılamalar ile yöneticilerin demografik özellikleri arasındaki ilişki: bir alan araştırması. Kahraman Maraş Üniversitesi İİBF Dergisi, 10 (14), 13-40. Demir, C. ve Mustafa K. Y., “Stratejik Planlama Süreci ve Örgütler Açısından Önemi”, Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt:25, Sayı:1, Yıl:2010, ss. 69-88. Doğru, G. ve Çakır, S. Y., (2015). İŞVEREN MARKASI YÖNETİM SÜRECİNDE STRATEJİ VE UYGULAMALARIN İNCELENMESİ: TÜRKİYE’DEKİ ŞİRKETLERİN İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİCİLERİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA, The Journal of International Social Research. 40 Volume: 8 Issue: 40, October, 2015. www.sosyalarastirmalar.com Issn: 1307-9581. Girard, T., Korgaonkar, P., & Silverblatt, R. (2003). Relationship of types of product, shopping orientations and demographics with preference for shopping on the internet. Journal of Business and Psychology, 18(1). 101-120. Goeldner, C. R., & Ritchie, J. B. (2003). Tourism: Principles, Practices, Philosophies. New Jersey: John Wiley & Sons. Gönenç, Etkhem-John Wolflin, 2007. Sustainability, Sustainable Management and Decision Making Process, Strategic Process Marmara Environmental Master Plan and Investment Strategy, İstanbul, 2007. Gürel, E. ve Tat, M. (2017) SWOT ANALYSIS: A THEORETICAL REVIEW Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi The Journal of International Social Research. Cilt: 10, Sayı: 51, Volume: 10, Issue: 51, Ağustos 2017 www.sosyalarastirmalar.com Issn: 1307-9581 Doi Number: http://dx.doi.org/10.17719/jisr.2017.1832 Howard C. Kunreuther & David H. Krantz, 2008. Judgment and Decision Making, Vol. 2, No. 3, June 2007, pp. 137–168 Goals and plans in decision making Department of Psychology Columbia University & The Wharton School University of Pennsylvania. Ibrahim, Zainub and Wall, Geoffrey, "Assessing Tourism Planning: Goals and Objectives for Egyptian Tourism" (2016). Travel and Tourism Research Association: Advancing Tourism Research Globally. 44. https://scholarworks.umass.edu/ttra/2011/Oral/44 Janczak S. (2005): “The Strategic Decision-Making Process in Organizations”. Problems and Perspectives in Management, 3/2005. Katz, Robert L., (1974). “Skills of an Effective Administrator.” Harvard Business Review, September-October 1974. KeIJermanns, F. W. - Walter, J. - Lechner, C. - Floyd, S. W. (2005), "The Lack of Consensus about Strategic Consensus: Advancing Theory and Research", Journal of Management, Vol. 31, No: 5, October, p. 719-737. Kevser, M. (2007): “Stratejik Planlama ve KOBİ’lerdeki Uygulamalar Üzerine Bir Araştırma,” Yüksek Lisans Tezi, Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İzmir. Kılıç, M., Erkan, V. (2006): “Stratejik Planlama ve Dengeli Performans Yöntemi Yaklaşımı Bir Arada Olabilir Mi?” Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi, 2 77-93. Kiraz, M. (2007): “Örgütlerde Stratejik Planlama Sisteminin Oluşturulması ve Emniyet Genel Müdürlüğünde Bir Uygulama,” Yüksek Lisans Tezi, Gazi Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Ankara. Lamb, C. J., Lachow I. - Reforming Pentagon Strategic Decision-making, Institute for National Strategic Studies, July 2006. Lerner, J. S., Li, Y., Valdesolo, P., & Kassam, K. S. (2015). Emotion and decision-making. Annual Review of Psychology, 66. doi:10.1146/annurevpsych-010213-115043. Levent, F. (2020). Yönetim Teorileri ve Yeni Yönetim Yaklaşımları. Locus Assingments, (2020). Characteristics of a Company, Locus Assingments, Retrieved from: https://www.locusassignments.com. Lysonski, S., Durvasula, S., & Zotos, Y. (1996). Consumer decision-making styles: a multi country investigation. European Journal of Marketing, 30(12), 10-21. Makgosa, R. (2014). The Role of Demographics on Decision-Making Styles of Botswana’s Retail Shoppers, Research in Business and Management ISSN 2330-8362 2014, Vol. 1, No. 2. Makgosa, R., & Mfosi, T. (2006). Gender and decision-making styles of young adult consumers in Botswana: Implications for marketing practitioners. Journal of Business Management and Training, 3(2), 25-46. Mintzberg, H. (1990). “The Manager’s Job: Folklore and Fact.” Harvard Business Review, March–April 1990, p. 167. Mishra, A. A. (2010). Consumer decision-making styles and young-adult consumer: An Indian exploration. Isletme Arastirmalari Dergisi, 2(3), 45-62. Ozkul, E., Arif Gungor, Sedat C., Pelin Fatma Tuna, 2016. The Relationship Between Strategic Decision-Making and Leadership Styles: An Application in 4 and 5-Star Hotels in Istanbul. Journal of Business Research Turk. IAD, Isletme Arastirmalari Dergisi – ISSN: 1309 - 0712. Retrieved from, IAD - (www.isarder). Poister, T. H., & Streib, G. (2005). Elements of strategic planning and management in municipal government: Status after two decades. Public Administration Review, 65, 45-56. doi:10.1111/j.1540-6210.2005.00429.x Reem, A. D., Kitsantas, P., & Maddox, P. J. (2014). The impact of residency programs on new nurse graduates’ clinical decision-making and leadership skills: A systematic review. Nurse Education Today, 34(6), 1024-1028. doi:10. 1016/j.nedt.2013.10.006 Smadi, Z. M., & Al-Jawazneh, B. E. (2011). The consumer decision-making styles of mobile phones among the University level students in Jordan. International Bulleting of Business Administration, 10, 104-121. Sozuer, Aytug & Gökçen, Zeynep & Arslantaş, Cem. (2012). Yönetim kurulu özellikleri ve şirket performansları: İMKB Kurumsal Yönetim ve İMKB 50 endekslerindeki işletmelerin karşılaştırılması. İşletme İktisadı Enstitüsü Dergisi Yönetim. 23. 77-89. Tekin, İlker, Study on the Place of Business Strategic Planning at Decision-Making Levels and Its Application to Commercial Banks, Süleyman Demirel Üniversitesi, Yüksek Lisans Tezi, Isparta. (Unpublished) 2009. Tekin, Ö. A. ve Ehtiyar, R. (2010). Yönetimde karar verme: Batı Antalya bölgesindeki beş yıldızlı otellerde çalışan departman yöneticilerinin karar verme stilleri üzerine bir çalışma. Journal of Yaşar University, 20(5), 3394-3414. Torlak, N. Gökhan. (2013). Organizasyonlarda Strateji Yönetimi. Ugboro, I. O., Obeng, K., & Spann, O. (2011). Strategic planning as an effective tool of strategic management in public sector organizations: Evidence from public transit organizations. Administration & Society, 43, 87-123. doi:10.1177/0095399710386315 Vaara, E., Sorsa, V., & Pälli, P. (2010). On the force potential of strategy texts: A critical discourse analysis of a strategic plan and its power effects in a city organization. Organization, 17, 685-702. doi:10.1177/1350508410367326 Veal, A. (2002). Leisure and Tourism Policy and Planning. Wallingford: CABI Publishing. Veskaisri, K., Chan, P, & Pollard, D. (2007). “Relationship Between Strategic Planning and SME Success: Empirical Evidence from Thailand”, Conference of the International Decision Sciences Institute (DSI) / the 12th AsiaPacific DSI Conference Full Paper, July, ss. 1-13. Wesley, S., LeHew, M., & Woodside, A. G. (2006). Consumer decision-making styles and mall shopping behaviour: building theory using exploratory data analysis and the comparative method. Journal of Business Research, 59(5), 535-548. Yesil, Salih & Ersahan, Esra 2011. Decision Making Process in Hotel Accommodations and the Demographic Characteristics of Managers and the Companies. Organizasyon ve Yonetim Bilimleri Dergisi. Cilt 3, Sayı 2, 2011 ISSN: 1309 -8039 (Online). Zehir, C. ve Özşahin, M. (2006). Stratejik karar verme hızını etkileyen örgütsel, çevresel faktörler ve firma performansı ilişkisi: imalat sektöründe bir saha çalışması, Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, (9). 137- 157