saucis

Sakarya University Journal of Computer and Information Sciences

2636-8129

Sakarya University

10.35377/saucis...1671725

Software Engineering (Other)

Yazılım Mühendisliği (Diğer)

Recruitment Model Proposal for IT Manager with SWARA, ARAS and GRA Methods

https://orcid.org/0000-0002-9553-5117

Aydın

Şeyma Nur

https://orcid.org/0000-0003-2753-5147

Özbek

Aşır

Kırıkkale Üniversitesi

https://orcid.org/0000-0002-3421-2357

Sevinç

Ali

KIRIKKALE UNIVERSITY

06 30 2025

8 2 198 211 04 08 2025 05 02 2025

2018

Sakarya University Journal of Computer and Information Sciences

In the information age, one of the most strategic departments for modern businesses is the information technology department. Modern businesses receive the necessary support from the information technology department to keep up with the digital age and follow technological developments. Therefore, managers working in these departments must have the necessary skills in both informatics and management. In this study, a model was proposed using multi-criteria decision-making methods for the selection of an information technology manager for a food company. In the first stage of the model, criteria were determined according to the test subjects applied by the company under different titles to measure the professional and academic knowledge of the applicant candidates and the criteria were weighted with the SWARA method. In the second stage, an objective decision matrix was created by using the test scores of the candidates. In the last stage, the best candidate for the company was determined with the ARAS and Gray Relational Analysis method. The greatest contribution of the study to the literature is to show the applicability of a model that combines the objective decision matrix and subjective evaluations.

Information Technology Manager Multi-Criteria Decision Making SWARA ARAS Grey Relational Analysis

[1] M. Berisha and D. Konxheli, "Information technology as a factor of creating and developing of competitive advantages of businesses," in Proc. Regional Sci. Conf. Int. Participation, 2012, p. 87.

H. Şahin and B. Topal, "The effect of the use of information technologies in businesses on cost and financial performance," Int. J. Eng. Innov. Res., vol. 5, no. 6, pp. 394-402, 2016.

P. Küsbeci, "Use of information technologies in businesses," Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi, vol. 7, no. 28, pp. 47-58, 2023.

B. Tezcan and T. Eren, "Bulanık ortamda proje yöneticisi seçimi: Savunma sanayi firmasında bir uygulama," SAVSAD Savunma ve Savaş Araştırmaları Dergisi, vol. 34, no. 1, pp. 153-168, 2024.

E. Genç, M. K. Keleş, and A. Özdağoğlu, "A hybrid MCDM model for personnel selection based on a novel Gray AHP, Gray MOORA and Gray MAUT methods in terms of business management: An application in the tourism sector," J. Decision Analytics Intell. Comput., vol. 4, no. 1, pp. 263-284, 2024.

G. Elmas, "Bulanık TOPSIS yöntemi ile personel seçimi: Bir freight forwarder şirketinde uygulama," Avrupa Bilim ve Teknoloji Dergisi, no. 35, pp. 595-602, 2022.

A. Taş and P. Ç. Karataş, "Yazılım sektöründe nitelikli personel seçiminin nötrosofik AHP ve TOPSIS yöntemleri ile incelenmesi," İşletme Araştırmaları Dergisi, vol. 13, no. 1, pp. 969-979, 2021.

M. Popović, "An MCDM approach for personnel selection using the CoCoSo method," J. Process Manage. New Technol., vol. 9, no. 3-4, pp. 78-88, 2021.

E. Ayçin, "Personel seçim sürecinde CRITIC ve MAIRCA yöntemlerinin kullanılması," İşletme, vol. 1, no. 1, pp. 1-12, 2020.

C. T. Chen and W. Z. Hung, "A two-phase model for personnel selection based on multi-type fuzzy information," Mathematics, vol. 8, no. 10, p. 1703, 2020.

A. R. Mishra, G. Sisodia, K. R. Pardasani, and K. Sharma, "Multi-criteria IT personnel selection on intuitionistic fuzzy information measures and ARAS methodology," Iranian J. Fuzzy Syst., vol. 17, no. 4, pp. 55-68, 2020.

G. Elidolu, T. Uyanık, and Y. Arslanoğlu, "Seafarer personnel selection with fuzzy AHP," in Proc. 5th Int. Mediterranean Sci. Eng. Congr., Antalya, 2020, pp. 632-636.

C. Erdin, "Bulanık TOPSIS yöntemiyle yönetici seçimi," Yıldız Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, vol. 3, no. 1, pp. 37-50, 2019.

A. Ulutaş, "Entropi ve MABAC yöntemleri ile personel seçimi," OPUS Int. J. Society Res., vol. 13, no. 19, pp. 1552-1573, 2019.

B. I. Yıldırım, F. Uysal, and A. Ilgaz, "Havayolu işletmelerinde personel seçimi: Aras yöntemi ile bir uygulama," Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, vol. 2, no. 33, pp. 219-231, 2019.

A. O. Kuşakçı, B. Ayvaz, S. Öztürk, and F. Sofu, "Bulanık MULTIMOORA ile personel seçimi: Havacılık sektöründe bir uygulama," Ömer Halisdemir Üniversitesi Mühendislik Bilimleri Dergisi, vol. 8, no. 1, pp. 96-110, 2019.

N. Akça, S. Sönmez, Ş. Gür, A. Yılmaz, and T. Eren, "Kamu hastanelerinde analitik ağ süreci yöntemi ile finans yöneticisi seçimi," Optimum Ekonomi ve Yönetim Bilimleri Dergisi, vol. 5, no. 2, pp. 133-146, 2018.

Y. Çelikbilek, "Personel seçimi için bütünleşik gri AHP–MOORA yaklaşımının kullanılması: Sağlık sektöründe yönetici seçimi üzerine bir uygulama," Alphanumeric J., vol. 6, no. 1, pp. 69-82, 2018.

A. Ulutaş, "Entropi ve MABAC yöntemleri ile personel seçimi," OPUS Int. J. Society Res., vol. 13, no. 19, pp. 1552-1573, 2019.

A. Tuş and E. A. Adalı, "Personnel assessment with CODAS and PSI methods," Alphanumeric J., vol. 6, no. 2, pp. 243-256, 2018.

D. Karabašević, E. K. Zavadskas, D. Stanujkic, G. Popovic, and M. Brzakovic, "An approach to personnel selection in the IT industry based on the EDAS method," Transformations Bus. Econ., vol. 17, no. 2, pp. 54-65, 2018.

M. D. Kenger and A. Organ, "Banka personel seçiminin çok kriterli karar verme yöntemlerinden entropi temelli Aras yöntemi ile değerlendirilmesi," Adnan Menderes Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, vol. 4, no. 4, pp. 152-170, 2017.

L. O. Uğur, "MOORA optimizasyon yaklaşımı ile inşaat proje müdürü seçimi: Çok kriterli bir karar verme uygulaması," Politeknik Dergisi, vol. 20, no. 3, pp. 717-723, 2017.

D. Karabašević, D. Stanujkić, and S. Urošević, "The MCDM model for personnel selection based on SWARA and ARAS methods," Management, vol. 20, no. 77, pp. 43-52, 2015.

R. M. Alguliyev, R. M. Alguliyev, and R. S. Mahmudova, "Multicriteria personnel selection by the modified fuzzy VIKOR method," Scientific World J., vol. 1, p. 612767, 2015.

R. P. Kusumawardani and M. Agintiara, "Application of fuzzy AHP-TOPSIS method for decision making in human resource manager selection process," Procedia Comput. Sci., vol. 72, pp. 638-646, 2015.

A. Özbek, "Akademik birim yöneticilerinin MOORA yöntemiyle seçilmesi: Kırıkkale üzerine bir uygulama," Erciyes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, vol. 1, no. 38, pp. 1-18, 2015.

A. Özbek, "Yöneticilerin çok kriterli karar verme yöntemi ile belirlenmesi," Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, vol. 12, no. 24, pp. 209-225, 2014, doi: 10.11611/JMER314.

J. Varajão and M. M. Cruz-Cunha, "Using AHP and the IPMA competence baseline in the project managers selection process," Int. J. Prod. Res., vol. 51, no. 11, pp. 3342-3354, 2013.

V. Keršulienė and Z. Turskis, "Integrated fuzzy multiple criteria decision making model for architect selection," Technol. Econ. Dev. Econ., vol. 17, no. 4, pp. 645-666, 2011.

A. Özbek, Çok Kriterli Karar Verme Yöntemleri ve Excel ile Problem Çözümü, 3rd ed. Ankara, Turkey: Seçkin Yayıncılık, 2021.

A. Özbek and E. Erol, "AHS ve SWARA yöntemleri ile yem sektöründe iş sağlığı ve güvenliği kriterlerinin ağırlıklandırılması," AKÜ İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, vol. 20, no. 2, pp. 51-66, 2018.

A. Özbek, "BİST'te işlem gören faktoring şirketlerinin mali yapılarının çok ölçütlü karar verme yöntemleri ile değerlendirilmesi," Manisa Celal Bayar Üniversitesi İ.İ.B.F Yönetim ve Ekonomi Dergisi, vol. 25, no. 1, pp. 29-53, 2018.

S. H. Zolfani, E. K. Zavadskas, and Z. Turskis, "Design of products with both international and local perspectives based on Yin-Yang balance theory and SWARA method," Econ. Res.-Ekonomska Istraživanja, vol. 26, no. 2, pp. 153-166, 2013.

D. Stanujkic, D. Karabasevic, and E. K. Zavadskas, "A framework for the selection of a packaging design based on the SWARA method," Eng. Econ., vol. 26, no. 2, pp. 181-187, 2015.

A. Ruzgys, R. Volvačiovas, Č. Ignatavičius, and Z. Turskis, "Integrated evaluation of external wall insulation in residential buildings using SWARA-TODIM MCDM method," J. Civil Eng. Manage., vol. 20, no. 1, pp. 103-110, 2014.

H. Yurdoğlu and N. Kundakcı, "SWARA ve WASPAS yöntemleri ile sunucu seçimi," Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, vol. 20, no. 38, pp. 253-269, 2017.

E. K. Zavadskas and Z. Turskis, "A new additive ratio assessment (ARAS) method in multicriteria decision‐making," Technol. Econ. Dev. Econ., vol. 16, no. 2, pp. 159-172, 2010.

A. Özbek and E. Erol, "Ranking of factoring companies in accordance with ARAS and COPRAS methods," Int. J. Acad. Res. Account. Finance Manage. Sci., vol. 7, no. 2, pp. 105-116, 2017.

H. H. Wu, "A comparative study of using grey relational analysis in multiple attribute decision making problems," Quality Eng., vol. 15, no. 2, pp. 209-217, 2002.