İstanbul Ticaret Üniversitesi Fen Bilimleri Dergisi 1305-7820 2587-165X Istanbul Ticaret University Küçük Ve Orta Ölçekli İşletmelerde Üretim, Kalite Ve Teknoloji Sorunları: Türkiye’den Bir Örnek Küçük Ve Orta Ölçekli İşletmelerde Üretim, Kalite Ve Teknoloji Sorunları: Türkiye’den Bir Örnek Gözlü Sıtkı Yenen Vedat Zeki Baykaş Selahaddin 12 01 2005 4 8 19 28 08 10 2015 Copyright © 2002, İstanbul Commerce University Journal of Science 2002 İstanbul Commerce University Journal of Science

Bu çalışmada, küçük ve orta ölçekli işletmelerde (KOBİ) üretim, kalite ve teknoloji faaliyetleri incelenmekte ve İstanbul’da faaliyet gösteren 28 KOBİ kapsanmaktadır. Bu amaçla bir anket hazırlanmış ve KOBİ’lerin genel müdürleri veya sahipleri ile yüz yüze görüşülerek yanıtlanmıştır. Araştırma bulgularına göre teknolojik gelişmelerin izlenmesi, işletmenin gelişmesi için gereklidir. Mevcut teknolojiler yabancı kaynaklardan karşılanmaktadır. Mevcut üretim donanımı ve araçları ithal edilmek suretiyle elde edilmiştir. Mühendislik danışmanlığı, teknoloji yatırımlarının başarıyla sonuçlandırılması için en iyi yoldur. Teknoloji transferi, teknoloji yaratma ile kıyaslandığında daha az maliyetlidir. Mevcut teknolojileri değiştirmektense geliştirmek daha akılcıdır. Genel olarak aynı ürünün farklı modelleri üretilmektedir. Talep, farklı miktarlarda farklı ürünlerin üretiminde belirleyici etkendir. Genel olarak, diğer imalat ve hizmet firmalarına parça/girdi üretilmektedir. Ara girdiler yerine nihai mamul ve hizmet üretimi daha karlıdır. Sermaye, teknoloji ve üretim tesisleri, nihai mamul/hizmet üretiminde yeterli değildir

 KOBİ Üretim Kalite Teknoloji Toplam Kalite Yönetimi - Ahire S. L., (1996), “An Empirical Investigation of Quality Management in Small Firms”, Production and Inventory Management Journal, Second Quarter, 37, 2, 44- 50. Ghobadian A. ve Gallear D. N., (1996), “Total Quality Management in SMEs”, Omega, Int. J. Mgmt. Sci., 24, 1, 83-106. Gustafsson R., Klefsjö B., Berggren E. ve Granfors-Wellemets U., (1999), “Experiences from Implementing ISO 9000 in Small Enterprises”, Productivity & Quality Management Frontiers – VIII, 8th International Conference on Productivity & Quality Research, Haziran 14-16, 1999, Vaasa, Finlandiya, 165-175. Parkin M. A. ve Parkin R. (1996), “The Impact of TQM in UK SMEs”, Industrial Management & Data Systems, 96/4, 6-10. Pickle H. B. ve Abrahamson R. L., (1976), Small Business Management, John Wiley & Sons, Inc., Santa Barbara. Scarborough N. M. ve Zimmerer T. W., (1991), Effective Small Business Management, third edition, Merrill Publishing Company, Columbus. Scully J. I. ve Fawcett S. E., (1994), “International Procurement Strategies: Challenges and Opportunities for the Small Firm”, Production and Inventory Management Journal, Second Quarter, 35, 2, 39-46. Sugur N. (1997), “Small Firm Flexibility in Turkey: The Case of OSTIM Industrial District at Ankara”, New Perspectives on Turkey, Spring, 16 , 87-104. Yeaple R. N. (1992), “Why Are Small R&D Organisations More Productive?”, IEEE Transactions on Engineering Management, Cilt 39, No.4, Kasım, 332-346. _______ , (1973), “The Business Failure Record”, Business Economics Department, Dun & Bradstreet, Inc. New York, 12. _______ , (1997), “Dünyada ve Türkiye’de Rekabet”, MESS yayını, 250, 44.