Firmaların Başarı Kriterlerinin Tanımlanmasi Ve Çalışanların Memnuniyeti Kriterinin Bulanık Mantık Yöntemi İle Ölçülmesi

Dilek Erik

Firmaların Başarı Kriterlerinin Tanımlanmasi Ve Çalışanların Memnuniyeti Kriterinin Bulanık Mantık Yöntemi İle Ölçülmesi

Year 2005, Volume: 4 Issue: 8, 131 - 142, 01.12.2005

Dilek Erik

Abstract

Keywords

-

Firmaların Başarı Kriterlerinin Tanımlanmasi Ve Çalışanların Memnuniyeti Kriterinin Bulanık Mantık Yöntemi İle Ölçülmesi

Year 2005, Volume: 4 Issue: 8, 131 - 142, 01.12.2005

Dilek Erik

Abstract

Bu makalede şirketlerin başarılı olabilmeleri için hangi noktalara dikkat etmeleri gerektiği irdelenmiş ve beş ana kriter üzerinde durulmuştur: Çalışanların memnuniyeti, müşterilerin memnuniyeti, stratejik planlama, toplum üzerindeki etki ve finansal sonuçlar. Başarı kriterlerinin ölçümü bulanık mantık yöntemi ile yapılmıştır. Yöntemi uygularken her ana kriter hiyerarşik olarak alt kriterlere bölünmüştür. Bir ağaç diyagramı ile gösterilen bu hiyerarşik açılımın en altındaki noktalar için anketler düzenlenmiştir. Bir tekstil firmasında yapılan anket çalışması ile alınan sonuçlar bulanık mantık yöntemi ile ölçülmüş ve firmanın mevcut durumu tespit edilmiştir. Sonuç matrisinde düşük bulunan değerlerin nereden kaynaklandığının ve bu değerleri etkileyen alt kriterlerin neler olduğunun bulunması için duyarlılık analizi yapılmıştır

Keywords

Bulanık Mantık, Başarı Kriterleri, Şirket Performansı

There are 0 citations in total.

Details

Primary Language	Turkish
Journal Section	Research Articles
Authors	Dilek Erik This is me
Publication Date	December 1, 2005
Submission Date	August 10, 2015
Published in Issue	Year 2005 Volume: 4 Issue: 8

Cite

APA	Erik, D. (2005). Firmaların Başarı Kriterlerinin Tanımlanmasi Ve Çalışanların Memnuniyeti Kriterinin Bulanık Mantık Yöntemi İle Ölçülmesi. İstanbul Commerce University Journal of Science, 4(8), 131-142.
AMA	Erik D. Firmaların Başarı Kriterlerinin Tanımlanmasi Ve Çalışanların Memnuniyeti Kriterinin Bulanık Mantık Yöntemi İle Ölçülmesi. İstanbul Commerce University Journal of Science. December 2005;4(8):131-142.
Chicago	Erik, Dilek. “Firmaların Başarı Kriterlerinin Tanımlanmasi Ve Çalışanların Memnuniyeti Kriterinin Bulanık Mantık Yöntemi İle Ölçülmesi”. İstanbul Commerce University Journal of Science 4, no. 8 (December 2005): 131-42.
EndNote	Erik D (December 1, 2005) Firmaların Başarı Kriterlerinin Tanımlanmasi Ve Çalışanların Memnuniyeti Kriterinin Bulanık Mantık Yöntemi İle Ölçülmesi. İstanbul Commerce University Journal of Science 4 8 131–142.
IEEE	D. Erik, “Firmaların Başarı Kriterlerinin Tanımlanmasi Ve Çalışanların Memnuniyeti Kriterinin Bulanık Mantık Yöntemi İle Ölçülmesi”, İstanbul Commerce University Journal of Science, vol. 4, no. 8, pp. 131–142, 2005.
ISNAD	Erik, Dilek. “Firmaların Başarı Kriterlerinin Tanımlanmasi Ve Çalışanların Memnuniyeti Kriterinin Bulanık Mantık Yöntemi İle Ölçülmesi”. İstanbul Commerce University Journal of Science 4/8 (December 2005), 131-142.
JAMA	Erik D. Firmaların Başarı Kriterlerinin Tanımlanmasi Ve Çalışanların Memnuniyeti Kriterinin Bulanık Mantık Yöntemi İle Ölçülmesi. İstanbul Commerce University Journal of Science. 2005;4:131–142.
MLA	Erik, Dilek. “Firmaların Başarı Kriterlerinin Tanımlanmasi Ve Çalışanların Memnuniyeti Kriterinin Bulanık Mantık Yöntemi İle Ölçülmesi”. İstanbul Commerce University Journal of Science, vol. 4, no. 8, 2005, pp. 131-42.
Vancouver	Erik D. Firmaların Başarı Kriterlerinin Tanımlanmasi Ve Çalışanların Memnuniyeti Kriterinin Bulanık Mantık Yöntemi İle Ölçülmesi. İstanbul Commerce University Journal of Science. 2005;4(8):131-42.