Research Article
BibTex RIS Cite

ASSESSMENT OF DESTINATION IMAGE OF ANKARA BY SOCIAL MEDIA MARKETING: ANKARA CULTURE TOURISM DIRECTORATE INSTAGRAM ACCOUNT ANALYSIS

Year 2022, Volume: 9 Issue: 2, 517 - 531, 19.12.2022

Abstract

With the increasing use and addiction of social media, people have become able to access all kinds of information through social media. Destinations are shared on social media platforms where information, as well as customer experiences, are shared. People can share their experiences about any destination through social media. By sharing experiences, positive or negative impressions about destinations may be observed. Therefore, social media may be a very effective tool in shaping the image of a destination correctly and promoting that destination to people. This study, it is analysed how effective the Ankara Provincial Directorate of Culture and Tourism is in the perception of the destination image of Ankara. Within the scope of the study, the posts and hashtags made on the official Instagram account of the Ankara Provincial Directorate of Culture and Tourism are analysed and the findings of the destination image are revealed. According to the results of the study, Instagram posts of the Ankara Provincial Directorate of Culture and Tourism are not sufficient. In addition, posts related to art and nature were made.

References

  • Apaydın, F. (2014). Şehir pazarlaması. Nobel, Ankara.
  • Arefieva, V., Egger, R., ve Yu, J. (2021). A machine learning approach to cluster destination image on Instagram. Tourism Management, 85, 104318.
  • Aydın, Ü., ve İpar, M. S. (2021). Turistlerin Destinasyon Tercihlerinde Sosyal Medyanın Etkisinin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma: Sakin Şehir Destinasyonu Vize Örneği. Journal of Eurasia Social Sciences (IJOESS), 12(45), 510-527.
  • Baloglu, S. and Mccleary, K.W. (1999), “A model of destination image formation”, Annals of Tourism Research, Vol. 26 No. 4, pp. 868-897.
  • Buhalis, D., ve Law, R. (2008). Progress in information technology and tourism management: 20 years on and 10 years after the Internet—The state of eTourism research. Tourism Management, 29(4), 609–623.
  • Brogan, C. (2010). Social Media 101. Hoboken, NJ: Wiley. doi:10.1002/9781118256138
  • Bullas, J. (2014). 22 Social Media Facts and Statistics You Should Know in 2014. Retrieved February 17, 2022, from http://www.jeffbullas.com/2014/01/17/20-social-media-facts-and-statistics-you-should-know-in-2014/
  • Carballo, M. M., Araña, J. E., León, C., González, M., ve Moreno, S. (2011). Valoración económica de la imagen de un destino. PASOS. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 9(1), 1-14.
  • Chen, S. C., ve Lin, C. P. (2019). Understanding the effect of social media marketing activities: The mediation of social identification, perceived value, and satisfaction. Technological Forecasting and Social Change, 140, 22-32.
  • Crompton, J.L. (1979), “An assessment of the image of Mexico as a vacation destination and the influence of geographical location upon that image”, Journal of Travel Research, Vol. 17 No. 4, pp. 18-24.
  • Crompton, J.L., (1979). Motivations for pleasure vacation. Ann. Tourism Res. 6 (4), 408–424.
  • Dwivedi, Y. K., Kapoor, K. K., ve Chen, H. (2015). Social media marketing and advertising. The Marketing Review, 15(3), 289-309.
  • Echtner, C.M. ve Ritchie, J.R.B. (1993). The measurement of destination image: an empirical assessment. Journal of Travel Research, 31(4), 3-13.
  • Fokkema, M. (2016). City branding on Instagram: DMOs and their usage of affordances. Yüksek Lisans tezi, Uppsala University.
  • Fatanti, M. N., ve Suyadnya, I. W. (2015). Beyond user gaze: How Instagram creates tourism destination brand?. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 211, 1089-1095.
  • Filieri, R., Lin, Z., Pino, G., Alguezaui, S., ve Inversini, A. (2021). The role of visual cues in eWOM on consumers’ behavioral intention and decisions. Journal of Business Research, 135, 663–675. doi:10.1016/j.jbusres.2021.06.055
  • Filieri, R., ve McLeay, F. (2014). E-WOM and accommodation: An analysis of the factors that influence travelers’ adoption of information from online reviews. Journal of Travel Research, 53(1), 44–57.
  • Filieri, R., Lin, Z., Pino, G., Alguezaui, S., ve Inversini, A. (2021). The role of visual cues in eWOM on consumers’ behavioral intention and decisions. Journal of Business Research, 135, 663–675. doi:10.1016/j.jbusres.2021.06.055
  • Gunn, C.A. (1988). Vacationscapes: Designing Tourist Regions. Van Nostrand Reinhold, New York, NY.
  • Hazzam, J. (2021). The moderating role of age on social media marketing activities and customer brand engagement on Instagram social network. Young Consumers.
  • Hajli, N. (Ed.). (2015). Handbook of research on integrating social media into strategic marketing. IGI Global.
  • Hunt, J.D. (1971). Image: a factor in tourism, Unpublished PhD dissertation, Colorado State University, CO.
  • Hunt, J. D. (1975). Image as a factor in tourism development. Journal of travel research, 13(3), 1-7.
  • Ibrahim, B., ve Aljarah, A. (2021). The era of Instagram expansion: matching social media marketing activities and brand loyalty through customer relationship quality. Journal of Marketing Communications, 1-25.
  • Iglesias-Sánchez, P. P., Correia, M. B., Jambrino-Maldonado, C., ve de las Heras-Pedrosa, C. (2020). Instagram as a co-creation space for tourist destination image-building: Algarve and Costa del Sol case studies. Sustainability, 12(7), 2793.
  • Jacobson, J., Gruzd, A., ve Hernández-García, Á. (2020). Social media marketing: Who is watching the watchers?. Journal of Retailing and Consumer Services, 53, 101774.
  • Kaplan, A. M., ve Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media. Business horizons, 53(1), 59-68.
  • Kapoor, K. K., Tamilmani, K., Rana, N. P., Patil, P., Dwivedi, Y. K., ve Nerur, S. (2018). Advances in social media research: Past, present and future. Information Systems Frontiers, 20(3), 531-558.
  • Kılıçarslan, Ö., ve Albayrak, T. (2022). Otellerin Sosyal Medya Durum Analizi: Avrupa’daki Beş Destinasyon Örneği. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 33(1-Ön Yayımdaki Makaleler), 18-28.
  • Kotler, P., ve Keller, K. L. (2009). Marketing Management. Upper Saddle River, NJ: Pearson Prentice Hall.
  • Kuhzady, S., ve Ghasemi, V. (2019). Pictorial analysis of the projected destination image: Portugal on Instagram. Tourism analysis, 24(1), 43-54.
  • Kumpu, J., Pesonen, J., ve Heinonen, J. (2021). Measuring the value of social media marketing from a destination marketing organization perspective. In Information and Communication Technologies in Tourism 2021 (pp. 365-377). Springer, Cham.
  • Kunt, S. ve Hassan, A. (2021). Seyahat ve Turizmde Yeni Bir Pazarlama Yaklaşımı: Etkileyici Pazarlama. Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi Turizm Fakültesi Dergisi, 24(2), 216-240.
  • Li, F., Larimo, J., ve Leonidou, L. C. (2021). Social media marketing strategy: definition, conceptualization, taxonomy, validation, and future agenda. Journal of the Academy of Marketing Science, 49(1), 51-70.
  • Lim, W. M., Ahmad, A., Rasul, T., ve Parvez, M. O. (2021). Challenging the mainstream assumption of social media influence on destination choice. Tourism Recreation Research, 46(1), 137-140.
  • Mustafaoğlu, G. ve Boztepe Taşkıran, H. (2020). Destinasyon Markası İmajı ve Tercihinde Elektronik Ağızdan Ağıza İletişimin Rolü. Kocaeli Üniversitesi İletişim Fakültesi Araştırma Dergisi, (16), 101-131.
  • Nadda, V. K., Dadwal, S. S., ve Firdous, A. (2015). Social media marketing. In Handbook of Research on Integrating Social Media into Strategic Marketing (pp. 359-379). IGI Global.
  • Özçoban, E. (2019). Konaklama Tesislerinin Şehir Pazarlamasında Sosyal Medya Kullanımı: Ankara Otellerinin İnstagram Hesapları Üzerine Bir İçerik Analizi. Journal of Communication Theory & Research/Iletisim Kuram ve Arastirma Dergisi, (49).
  • Papathanassis, A., ve Knolle, F. (2011). Exploring the adoption and processing of online holiday reviews: A grounded theory approach. Tourism Management, 32(2), 215–224.
  • Park, D. H., Lee, J., ve Han, I. (2007). The effect of on-line consumer reviews on consumer purchasing intention: The moderating role of involvement. International Journal of Electronic Commerce, 11(4), 125–148.
  • Royle, J., ve Laing, A. (2014). The digital marketing skills gap: Developing a Digital Marketer Model for the communication industries. International Journal of Information Management, 34(2), 65-73.
  • Sharmin, F., Sultan, M. T., Badulescu, D., Badulescu, A., Borma, A., ve Li, B. (2021). Sustainable destination marketing ecosystem through smartphone-based social media: The consumers’ acceptance perspective. Sustainability, 13(4), 2308.
  • Shen, C. W., Luong, T. H., Ho, J. T., ve Djailani, I. (2020). Social media marketing of IT service companies: Analysis using a concept-linking mining approach. Industrial Marketing Management, 90, 593-604.
  • Song, S. G., ve Kim, D. Y. (2016). A pictorial analysis of destination images on Pinterest: The case of Tokyo, Kyoto, and Osaka, Japan. Journal of Travel & Tourism Marketing, 33(5), 687–701. doi: http://doi.org/10.1080/10548408.2016.1167384
  • Swarbrooke, J., ve Horner, S. (2007). Consumer behavior in tourism. Routledge.
  • Weisberg, J., Te’eni, D., ve Arman, L. (2011). Past purchase and intention to purchase in e-commerce: The mediation of social presence and trust. Internet Research, 21(1), 82–96.
  • Ünal, A. (2020). Instagram İçeriklerinin Yabancı Turistlerin Destinasyon Seçimleriyle İlgili Anlık Algı Değişimlerine Etkisinin Belirlenmesi. Turizm Akademik Dergisi,7(1), 1-14.
  • Yapıcı, O. Ö., ve Özden, A. T. (2021). Konaklama İşletmelerinin Dijital Pazarlama Açısından İncelenmesi: Samsun Örneği. İşletme Araştırmaları Dergisi, 13(3), 2129-2145.
  • Zeng, B., ve Gerritsen, R. (2014). What do we know about social media in tourism? A review. Tourism management perspectives, 10, 27–36.
  • Ankara İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü, 2021 https://ankara.ktb.gov.tr/Eklenti/92612,2021-kultur-ve-turizm-verileripdf.pdf?0
  • https://ankara.ktb.gov.tr/TR-201880/2021-yili-kultur-ve-turizm-verileri.html

Ankara’nın Çevrimiçi Destinasyon İmajının Oluşmasında Ankara İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü Instagram Paylaşımlarının Etkileri

Year 2022, Volume: 9 Issue: 2, 517 - 531, 19.12.2022

Abstract

Sosyal medya kullanımının ve bağımlılığının giderek artması ile birlikte insanlar her türlü bilgiye sosyal medya üzerinden ulaşır hale gelmiştir. Bilginin yanı sıra müşteri deneyimlerinin de paylaşıldığı sosyal medya platformlarından destinasyonlara yönelik paylaşımlarda yapılmaktadır. İnsanlar herhangi bir destinasyona yönelik deneyimlerini sosyal medya aracılığı ile paylaşabilmektedir. Deneyimlerin paylaşılması ile destinasyonlara yönelik olumlu veya olumsuz izlenimler oluşabilmektedir. Dolayısıyla bir destinasyonun imajını doğru şekillendirmek ve o destinasyonu insanlara doğru tanıtabilmek için sosyal medya oldukça etkili bir araç olabilmektedir. Bu çalışmada, Ankara İl Kültür Turizm Müdürlüğü’nün Ankara’nın destinasyon imaj algısı üzerinde ne kadar etkili olduğu araştırılmaktadır. Araştırma kapsamında Ankara İl Kültür Turizm Müdürlüğü’ne ait resmi instagram hesabında yapılan paylaşımlar ve hashtagler analiz edilerek destinasyon imajına yönelik bulgular ortaya konmaktadır. Çalışmanın sonucuna göre Ankara İl Kültür Turizm Müdürlüğü instagram paylaşımları yeterli değildir. Ayrıca ağırlıklı olarak sanat ve doğa ile ilgili paylaşımlar yapılmıştır.

References

  • Apaydın, F. (2014). Şehir pazarlaması. Nobel, Ankara.
  • Arefieva, V., Egger, R., ve Yu, J. (2021). A machine learning approach to cluster destination image on Instagram. Tourism Management, 85, 104318.
  • Aydın, Ü., ve İpar, M. S. (2021). Turistlerin Destinasyon Tercihlerinde Sosyal Medyanın Etkisinin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma: Sakin Şehir Destinasyonu Vize Örneği. Journal of Eurasia Social Sciences (IJOESS), 12(45), 510-527.
  • Baloglu, S. and Mccleary, K.W. (1999), “A model of destination image formation”, Annals of Tourism Research, Vol. 26 No. 4, pp. 868-897.
  • Buhalis, D., ve Law, R. (2008). Progress in information technology and tourism management: 20 years on and 10 years after the Internet—The state of eTourism research. Tourism Management, 29(4), 609–623.
  • Brogan, C. (2010). Social Media 101. Hoboken, NJ: Wiley. doi:10.1002/9781118256138
  • Bullas, J. (2014). 22 Social Media Facts and Statistics You Should Know in 2014. Retrieved February 17, 2022, from http://www.jeffbullas.com/2014/01/17/20-social-media-facts-and-statistics-you-should-know-in-2014/
  • Carballo, M. M., Araña, J. E., León, C., González, M., ve Moreno, S. (2011). Valoración económica de la imagen de un destino. PASOS. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 9(1), 1-14.
  • Chen, S. C., ve Lin, C. P. (2019). Understanding the effect of social media marketing activities: The mediation of social identification, perceived value, and satisfaction. Technological Forecasting and Social Change, 140, 22-32.
  • Crompton, J.L. (1979), “An assessment of the image of Mexico as a vacation destination and the influence of geographical location upon that image”, Journal of Travel Research, Vol. 17 No. 4, pp. 18-24.
  • Crompton, J.L., (1979). Motivations for pleasure vacation. Ann. Tourism Res. 6 (4), 408–424.
  • Dwivedi, Y. K., Kapoor, K. K., ve Chen, H. (2015). Social media marketing and advertising. The Marketing Review, 15(3), 289-309.
  • Echtner, C.M. ve Ritchie, J.R.B. (1993). The measurement of destination image: an empirical assessment. Journal of Travel Research, 31(4), 3-13.
  • Fokkema, M. (2016). City branding on Instagram: DMOs and their usage of affordances. Yüksek Lisans tezi, Uppsala University.
  • Fatanti, M. N., ve Suyadnya, I. W. (2015). Beyond user gaze: How Instagram creates tourism destination brand?. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 211, 1089-1095.
  • Filieri, R., Lin, Z., Pino, G., Alguezaui, S., ve Inversini, A. (2021). The role of visual cues in eWOM on consumers’ behavioral intention and decisions. Journal of Business Research, 135, 663–675. doi:10.1016/j.jbusres.2021.06.055
  • Filieri, R., ve McLeay, F. (2014). E-WOM and accommodation: An analysis of the factors that influence travelers’ adoption of information from online reviews. Journal of Travel Research, 53(1), 44–57.
  • Filieri, R., Lin, Z., Pino, G., Alguezaui, S., ve Inversini, A. (2021). The role of visual cues in eWOM on consumers’ behavioral intention and decisions. Journal of Business Research, 135, 663–675. doi:10.1016/j.jbusres.2021.06.055
  • Gunn, C.A. (1988). Vacationscapes: Designing Tourist Regions. Van Nostrand Reinhold, New York, NY.
  • Hazzam, J. (2021). The moderating role of age on social media marketing activities and customer brand engagement on Instagram social network. Young Consumers.
  • Hajli, N. (Ed.). (2015). Handbook of research on integrating social media into strategic marketing. IGI Global.
  • Hunt, J.D. (1971). Image: a factor in tourism, Unpublished PhD dissertation, Colorado State University, CO.
  • Hunt, J. D. (1975). Image as a factor in tourism development. Journal of travel research, 13(3), 1-7.
  • Ibrahim, B., ve Aljarah, A. (2021). The era of Instagram expansion: matching social media marketing activities and brand loyalty through customer relationship quality. Journal of Marketing Communications, 1-25.
  • Iglesias-Sánchez, P. P., Correia, M. B., Jambrino-Maldonado, C., ve de las Heras-Pedrosa, C. (2020). Instagram as a co-creation space for tourist destination image-building: Algarve and Costa del Sol case studies. Sustainability, 12(7), 2793.
  • Jacobson, J., Gruzd, A., ve Hernández-García, Á. (2020). Social media marketing: Who is watching the watchers?. Journal of Retailing and Consumer Services, 53, 101774.
  • Kaplan, A. M., ve Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media. Business horizons, 53(1), 59-68.
  • Kapoor, K. K., Tamilmani, K., Rana, N. P., Patil, P., Dwivedi, Y. K., ve Nerur, S. (2018). Advances in social media research: Past, present and future. Information Systems Frontiers, 20(3), 531-558.
  • Kılıçarslan, Ö., ve Albayrak, T. (2022). Otellerin Sosyal Medya Durum Analizi: Avrupa’daki Beş Destinasyon Örneği. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 33(1-Ön Yayımdaki Makaleler), 18-28.
  • Kotler, P., ve Keller, K. L. (2009). Marketing Management. Upper Saddle River, NJ: Pearson Prentice Hall.
  • Kuhzady, S., ve Ghasemi, V. (2019). Pictorial analysis of the projected destination image: Portugal on Instagram. Tourism analysis, 24(1), 43-54.
  • Kumpu, J., Pesonen, J., ve Heinonen, J. (2021). Measuring the value of social media marketing from a destination marketing organization perspective. In Information and Communication Technologies in Tourism 2021 (pp. 365-377). Springer, Cham.
  • Kunt, S. ve Hassan, A. (2021). Seyahat ve Turizmde Yeni Bir Pazarlama Yaklaşımı: Etkileyici Pazarlama. Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi Turizm Fakültesi Dergisi, 24(2), 216-240.
  • Li, F., Larimo, J., ve Leonidou, L. C. (2021). Social media marketing strategy: definition, conceptualization, taxonomy, validation, and future agenda. Journal of the Academy of Marketing Science, 49(1), 51-70.
  • Lim, W. M., Ahmad, A., Rasul, T., ve Parvez, M. O. (2021). Challenging the mainstream assumption of social media influence on destination choice. Tourism Recreation Research, 46(1), 137-140.
  • Mustafaoğlu, G. ve Boztepe Taşkıran, H. (2020). Destinasyon Markası İmajı ve Tercihinde Elektronik Ağızdan Ağıza İletişimin Rolü. Kocaeli Üniversitesi İletişim Fakültesi Araştırma Dergisi, (16), 101-131.
  • Nadda, V. K., Dadwal, S. S., ve Firdous, A. (2015). Social media marketing. In Handbook of Research on Integrating Social Media into Strategic Marketing (pp. 359-379). IGI Global.
  • Özçoban, E. (2019). Konaklama Tesislerinin Şehir Pazarlamasında Sosyal Medya Kullanımı: Ankara Otellerinin İnstagram Hesapları Üzerine Bir İçerik Analizi. Journal of Communication Theory & Research/Iletisim Kuram ve Arastirma Dergisi, (49).
  • Papathanassis, A., ve Knolle, F. (2011). Exploring the adoption and processing of online holiday reviews: A grounded theory approach. Tourism Management, 32(2), 215–224.
  • Park, D. H., Lee, J., ve Han, I. (2007). The effect of on-line consumer reviews on consumer purchasing intention: The moderating role of involvement. International Journal of Electronic Commerce, 11(4), 125–148.
  • Royle, J., ve Laing, A. (2014). The digital marketing skills gap: Developing a Digital Marketer Model for the communication industries. International Journal of Information Management, 34(2), 65-73.
  • Sharmin, F., Sultan, M. T., Badulescu, D., Badulescu, A., Borma, A., ve Li, B. (2021). Sustainable destination marketing ecosystem through smartphone-based social media: The consumers’ acceptance perspective. Sustainability, 13(4), 2308.
  • Shen, C. W., Luong, T. H., Ho, J. T., ve Djailani, I. (2020). Social media marketing of IT service companies: Analysis using a concept-linking mining approach. Industrial Marketing Management, 90, 593-604.
  • Song, S. G., ve Kim, D. Y. (2016). A pictorial analysis of destination images on Pinterest: The case of Tokyo, Kyoto, and Osaka, Japan. Journal of Travel & Tourism Marketing, 33(5), 687–701. doi: http://doi.org/10.1080/10548408.2016.1167384
  • Swarbrooke, J., ve Horner, S. (2007). Consumer behavior in tourism. Routledge.
  • Weisberg, J., Te’eni, D., ve Arman, L. (2011). Past purchase and intention to purchase in e-commerce: The mediation of social presence and trust. Internet Research, 21(1), 82–96.
  • Ünal, A. (2020). Instagram İçeriklerinin Yabancı Turistlerin Destinasyon Seçimleriyle İlgili Anlık Algı Değişimlerine Etkisinin Belirlenmesi. Turizm Akademik Dergisi,7(1), 1-14.
  • Yapıcı, O. Ö., ve Özden, A. T. (2021). Konaklama İşletmelerinin Dijital Pazarlama Açısından İncelenmesi: Samsun Örneği. İşletme Araştırmaları Dergisi, 13(3), 2129-2145.
  • Zeng, B., ve Gerritsen, R. (2014). What do we know about social media in tourism? A review. Tourism management perspectives, 10, 27–36.
  • Ankara İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü, 2021 https://ankara.ktb.gov.tr/Eklenti/92612,2021-kultur-ve-turizm-verileripdf.pdf?0
  • https://ankara.ktb.gov.tr/TR-201880/2021-yili-kultur-ve-turizm-verileri.html
There are 51 citations in total.

Details

Primary Language Turkish
Subjects Tourism (Other)
Journal Section Articles
Authors

Aybüke Yalçın 0000-0003-2414-0713

Ayşe Şengöz 0000-0002-0311-9141

Publication Date December 19, 2022
Submission Date May 2, 2022
Acceptance Date December 1, 2022
Published in Issue Year 2022 Volume: 9 Issue: 2

Cite

APA Yalçın, A., & Şengöz, A. (2022). Ankara’nın Çevrimiçi Destinasyon İmajının Oluşmasında Ankara İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü Instagram Paylaşımlarının Etkileri. Turizm Akademik Dergisi, 9(2), 517-531.
AMA Yalçın A, Şengöz A. Ankara’nın Çevrimiçi Destinasyon İmajının Oluşmasında Ankara İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü Instagram Paylaşımlarının Etkileri. Turizm Akademik Dergisi. December 2022;9(2):517-531.
Chicago Yalçın, Aybüke, and Ayşe Şengöz. “Ankara’nın Çevrimiçi Destinasyon İmajının Oluşmasında Ankara İl Kültür Ve Turizm Müdürlüğü Instagram Paylaşımlarının Etkileri”. Turizm Akademik Dergisi 9, no. 2 (December 2022): 517-31.
EndNote Yalçın A, Şengöz A (December 1, 2022) Ankara’nın Çevrimiçi Destinasyon İmajının Oluşmasında Ankara İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü Instagram Paylaşımlarının Etkileri. Turizm Akademik Dergisi 9 2 517–531.
IEEE A. Yalçın and A. Şengöz, “Ankara’nın Çevrimiçi Destinasyon İmajının Oluşmasında Ankara İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü Instagram Paylaşımlarının Etkileri”, Turizm Akademik Dergisi, vol. 9, no. 2, pp. 517–531, 2022.
ISNAD Yalçın, Aybüke - Şengöz, Ayşe. “Ankara’nın Çevrimiçi Destinasyon İmajının Oluşmasında Ankara İl Kültür Ve Turizm Müdürlüğü Instagram Paylaşımlarının Etkileri”. Turizm Akademik Dergisi 9/2 (December 2022), 517-531.
JAMA Yalçın A, Şengöz A. Ankara’nın Çevrimiçi Destinasyon İmajının Oluşmasında Ankara İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü Instagram Paylaşımlarının Etkileri. Turizm Akademik Dergisi. 2022;9:517–531.
MLA Yalçın, Aybüke and Ayşe Şengöz. “Ankara’nın Çevrimiçi Destinasyon İmajının Oluşmasında Ankara İl Kültür Ve Turizm Müdürlüğü Instagram Paylaşımlarının Etkileri”. Turizm Akademik Dergisi, vol. 9, no. 2, 2022, pp. 517-31.
Vancouver Yalçın A, Şengöz A. Ankara’nın Çevrimiçi Destinasyon İmajının Oluşmasında Ankara İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü Instagram Paylaşımlarının Etkileri. Turizm Akademik Dergisi. 2022;9(2):517-31.