@article{article_1407598, title={TÜRKİYE’NİN İTİBARI GÜÇLÜ ŞİRKETLERİNİN ULUSAL YAS DÖNEMİNDEKİ SOSYAL MEDYA PAYLAŞIMLARININ DEĞERLENDİRİLMESİ}, journal={Pamukkale Üniversitesi İletişim Bilimleri Dergisi}, volume={3}, pages={1–23}, year={2024}, author={Demirel, Yaren and İcil Tuncer, Aslı}, keywords={Kurumsal İtibar, Kurumsal Sosyal Sorumluluk, Sosyal Medya, İçerik Analizi, Deprem}, abstract={Kurumsal sosyal sorumluluk uygulamalarını bir iletişim etkinliği olarak en güçlü yansıtması beklenen şirketler, itibarı en güçlü algılananlardır. Sosyal medya ise kurumsal sosyal sorumluluk girişimlerinin duyurulmasında, toplumsal değerlerle uyumlu şirket politikalarını vurgulayarak kurumsal itibar algısını etkileyen güçlü bir kaynaktır. Bu çalışma, en güçlü itibara sahip şirketlerin olağanüstü bir afet durumundaki sosyal medya paylaşımlarını incelemektedir. Türkiye’nin ilk itibar endeksi olan Türkiye İtibar Endeksi Araştırması’nda her sektörden en itibarlı 11 şirketin ulusal yas sürecindeki (6-12 Şubat 2023) toplamda 41 paylaşımı içerik analizi yöntemi ile incelenmiştir. Araştırma bulgularına göre şirketlerin sadece %63’ü depremin ve ulusal yas sürecinin ilk günü paylaşım yapmış, ulusal yasın son günü paylaşım sıklığı önemli oranda azalmıştır. Arçelik 8 paylaşım ile ulusal yas döneminde çok paylaşım yapan şirkettir. Şirketler tarafından en çok tercih edilen paylaşım biçimi ise toplamda 26 paylaşım ile “metin” paylaşımıdır. Şirketlerin paylaşımında şirket isimlerini sıklıkla tekrarladığı bulgulanmıştır. Dernek isimleri kategorisinde en sık tekrar edilen kelime “AFAD” olmuştur.}, number={1}, publisher={Pamukkale Üniversitesi}