@article{article_1617455, title={Kamu Hastane Tercihini Etkileyen Faktörler: Konya Örneği}, journal={Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi}, pages={1–20}, year={2026}, DOI={10.52642/susbed.1617455}, url={https://izlik.org/JA78UT87NH}, author={Yorulmaz, Mehmet and Aydoğdu, Adil and Göde, Ali and Çoban, Yusuf}, keywords={Hastane Tercihi, Kamu Hastanesi, Kalite, Memnuniyet}, abstract={Bu çalışma, Konya ilinde yaşayan bireylerin hastane seçiminde hangi faktörlerin etkili olduğunu anlamayı ve bu faktörler doğrultusunda sağlık hizmetlerinin iyileştirilmesine yönelik değerlendirmeler yapmayı amaçlamaktadır. Konya merkezli yapılan bu araştırmada nicel araştırma deseni kullanılmıştır. Kolayda örneklem yöntemi kullanılmıştır. Araştırmada, “Kişisel Bilgi Formu” ve “Hastane Seçiminde Etkili Olabilecek Faktörlerin Belirlenmesi” anket formu kullanılmıştır. Likert tarzı hazırlanan anket ifadeleri değerlendirilmiştir. Veriler Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) programı ile analiz edilmiştir. Ayrıca analiz yöntemi olarak, verilerin normal dağıldığının tespit edilmesi üzerine, bağımsız gruplarda t testi ve ANOVA analizleri uygulanmıştır. Araştırmaya 548 yetişkin katılmıştır. Katılımcılar cinsiyet açısından eşit dağılım göstermektedir. Çoğunluğu 20-29 yaş aralığındadır ve evli ve bekârlar oranları birbirine yakındır. Gelir düzeylerinin büyük kısmı asgari ücretin altında olup, eğitim seviyesinde lisans mezunları en yüksek orana sahiptir. Katılımcılar genellikle yılda birden fazla kez hastaneye başvurmakta, hastaneyi sıklıkla değiştirmemektedir. Bireylerin hastane tercihlerinde en fazla önem verdikleri faktörlerin; hastanenin temizliği, personelin ilgili davranması, bilgilerin gizliliğine özen gösterilm3,esi ve kayıt işlemlerinin hızlı ve kolay yapılabilmesi olduğu görülmüştür. Araştırma sonucunda bireylerin kamu hastane tercihinde beklenenin aksine sağlık çalışanlarının cinsiyetinin ikinci planda olduğu, bunun öncesinde temizlik, iletişim, mahremiyet, işlemlerin hızlılığı gibi faktörlerin geldiği görülmüştür. Elde edilen bu sonuçlar doğrultusunda, kamu hastanelerinde kalite standartlarına uyulmasının hastane tercihlerinde etkili olduğu söylenebilir.}, number={59}, organization={Çalışma için destek alınmamıştır.}