@article{article_1669360, title={Seyahat Rotası Belirleme: Chatgpt, Seyahat Acentesi ve Turist Karşılaştırmalı Bir Uygulama}, journal={Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi}, volume={22}, pages={465–487}, year={2025}, DOI={10.24010/soid.1669360}, author={Zencir, Banu and Ağtaş, Mehmet Akif}, keywords={Yapay Zeka (ChatGPT), Seyahat acentesi, Turist}, abstract={Bu çalışma, Türkiye’den Avrupa’ya seyahat etmek isteyen ziyaretçilere ideal üç günlük tatil rotaları sunmak amacıyla gezginler, seyahat acentesi uzmanları ve ChatGPT tarafından önerilen rotaları karşılaştırmalı olarak analiz etmektedir. Çalışma, belirli bir "bölge," "bütçe" ve "zaman" sınırlamaları dahilinde, turistlere kişisel seyahat rotaları oluşturma odaklı yaklaşımıyla öne çıkmaktadır. Nitel araştırma yöntemi kullanılmış, veriler mülakatlar yoluyla toplanmış ve MAXQDA yazılımıyla içerik analizi yapılmıştır. Bulgular, ChatGPT’nin daha fazla ve detaylı seyahat verisi sunduğunu, ancak gezgin deneyimlerinin yapay zeka ile birleştirilmesi halinde daha etkili sonuçlar alınabileceğini göstermektedir. Yapay zekanın, seyahat acentelerinin müşteri deneyimini iyileştirme ve sektörde yeni fırsatlar yaratma potansiyeline sahip olduğu vurgulanmaktadır.}, number={2}, publisher={Sidas Medya Ltd. Şti.}