@article{article_1672026, title={TOPLU YAPI YÖNETİMİ UYGULAMALARININ PONCE CITY MARKET ÖRNEĞİ ÜZERİNDEN DEĞERLENDİRİLMESİ}, journal={Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi}, volume={27}, pages={1180–1204}, year={2025}, DOI={10.16953/deusosbil.1672026}, author={Keskin, Esra}, keywords={Toplu Yapı Yönetimi, Tesis Yönetimi Hizmetleri, Ponce City Market, HOA, Kat Mülkiyeti}, abstract={Toplu yapı yönetimi, modern kentleşme süreçlerinde giderek daha fazla önem kazanan, farklı kullanım alanlarını bir arada barındıran karma yapılar için kritik bir süreçtir. Bu tür yapıların etkin yönetimi, kullanıcı memnuniyetini artırmak, operasyonel verimliliği sağlamak ve sürdürülebilirliği desteklemek açısından büyük önem taşımaktadır. Bu çalışma, Amerika Birleşik Devletleri (ABD)’nin Atlanta şehrinde bulunan Ponce City Market çevresindeki toplu yapı yönetimi uygulamalarını incelemektedir. Araştırma, tabakalı örnekleme yöntemiyle, farklı konut tiplerinden 205 katılımcının görüşlerini toplayarak, konut sahiplerinin ve kiracılarının yönetim hizmetlerine dair algılarını değerlendirmektedir. Ayrıca, yönetimde çalışanlar ile yapılan derinliğine görüşmeler ve çeşitli toplantılara katılım ile yönetim süreçleri hakkında daha derinlemesine bilgiler elde edilmiştir. Araştırmanın bulguları, ABD’deki profesyonel yönetim anlayışının etkinliği ile aidat politikaları ve sosyal etkinliklerin kullanıcı memnuniyetini nasıl artırdığını ortaya koymaktadır. Araştırma sonucunda ortaya çıkan tesis yönetimi anlayışı Türkiye’de mevcut yönetim anlayışı ile karşılaştırılmakta ve iki ülke arasındaki farklılıklar tartışılmaktadır. Çalışma ile, profesyonel tesis ve gayrimenkul yönetim şirketleri ile kat maliklerinin sürece dahil olduğu yönetim uygulamalarının güçlü yönlerini birleştiren hibrit bir yönetim modelinin gelecekteki toplu konut projeleri için etkili bir çözüm sunduğu vurgulanmaktadır. Araştırmanın özgünlüğü, ABD’de yapılan uygulama farklılıklarını kapsamlı bir şekilde analiz etmesi ve Türkiye’deki toplu yapı yönetimi anlayışı açısından yeni bir perspektif sunmasıdır.}, number={3}, publisher={Dokuz Eylül Üniversitesi}, organization={Destekleyen kurum bulunmamaktadır.}