TY  - JOUR
T1  - YETENEK YÖNETİMİ PERSPEKTİFİNDE ALGILANAN İLİŞKİ YATIRIMININ ELDE TUTMAYLA İLİŞKİSİ: KAMU BANKA ÇALIŞANLARI ÖRNEĞİ
TT  - THE RELATIONSHIP BETWEEN PERCEIVED RELATIONSHIP INVESTMENT AND RETENTION FROM A TALENT MANAGEMENT PERSPECTIVE: THE CASE OF PUBLIC BANK EMPLOYEES
AU  - Aksu, Muharrem
AU  - Türidi, Gözde Nur
PY  - 2025
DA  - October
Y2  - 2025
JF  - Uluslararası İktisadi ve İdari Akademik Araştırmalar Dergisi
JO  - IJER
PB  - Sivas İktisadi ve İdari Akademik Araştırmacılar Derneği
WT  - DergiPark
SN  - 2757-959X
SP  - 216
EP  - 236
VL  - 5
IS  - 2
LA  - tr
AB  - Bu çalışma, yetenek yönetimi perspektifinde çalışanların algıladığı ilişki yatırımının yetenek yönetimi boyutlarından biri olan elde tutma üzerindeki ilişkisini inceleme amacıyla gerçekleştirilmiştir. Araştırma, nicel araştırma yöntemlerinden biri olan ilişkisel tarama modeliyle gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın verileri, Isparta ilinde faaliyet gösteren kamu bankalarında görev yapan 375 banka personeline uygulanan anket yöntemiyle elde edilmiştir. Araştırmanın hipotezlerini test etme amacıyla korelasyon ve regresyon analizleri yapılmıştır. Yapılan analizler sonucunda, elde tutma ile algılanan ilişki yatırımı arasında istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki olduğu ve algılanan ilişki yatırımının çalışanların örgütte kalma niyetini anlamlı ve pozitif yönde yordadığı ortaya konulmuştur. Çalışanlar, örgüt içinde kendilerine yönelik yapılan yatırımları hissettiklerinde, örgütte kalma eğilimlerinin arttığı araştırma bulguları doğrultusunda ortaya konulmaktadır. Algılanan ilişki yatırımının çalışanların elde tutulması üzerindeki kritik rolü göz önüne alındığında özellikle yöneticilerin çalışanlarla geliştirdiği anlamlı ve olumlu yatırımların çalışanları elde tutma üzerindeki etkisini pozitif yönde geliştirmektedir. Kamu bankacılığı sektörü özelinde gerçekleştirilen bu çalışma, farklı sektörlerde yapılacak benzer araştırmalarla elde tutma stratejilerinin sektörlere özgü yönlerinin anlaşılmasına katkı sağlayacağı öngörülmektedir.
KW  - Ytenek Yönetimi
KW  - Algılanan İlişki Yatırımı
KW  - Elde Tutma
N2  - This study was conducted to examine the relationship between perceived relational investment and employee retention, one of the key dimensions of talent management, from the perspective of talent management. The research employed the relational survey model, which is one of the quantitative research methods. The data were collected through a questionnaire administered to 375 bank employees working in public banks operating in the province of Isparta. To test the research hypotheses, correlation and regression analyses were conducted. The results revealed a statistically significant relationship between retention and perceived relational investment, indicating that perceived relational investment significantly and positively predicts employees’ intention to stay within the organization. The findings suggest that when employees feel that the organization invests in them, their tendency to remain in the organization increases. Considering the critical role of perceived relational investment in employee retention, it can be concluded that meaningful and positive investments made by managers in their employees positively influence retention. Conducted within the context of the public banking sector, this study is expected to contribute to a better understanding of sector-specific aspects of retention strategies through similar studies carried out in different sectors.
CR  - Akar, F. (2015). Yetenek yönetimi. Ankara: İmge Kitabevi.
CR  - Akar, F., & Balcı, A. (2016). Yetenek yönetiminin bazı Türk üniversitelerinde uygulanmasına ilişkin öğretim üyesi görüşleri. Kastamonu Eğitim Dergisi, 24(2), 955–974.
CR  - Akgemci, T., Canbolat, M. A., & Kalfaoğlu, S. (2020). Yalın yönetim anlayışıyla yönetilen mavi yakalıların motivasyon, iş tatmini ve yetenek yönetimi algılarının belirlenmesine yönelik imalat sektöründe bir araştırma. Bolu Abant İzzet Baysal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 20(1), 169–187. https://doi.org/10.11616/basbed.v20i53206.619218
CR  - Aksu, M., & Türidi, G. N. (2025). Yetenek yönetimi ölçeğinin Türkçe uyarlama çalışması. Yönetim Bilimleri Dergisi, 23(55), 33–61. https://doi.org/10.35408/comuybd.1451084
CR  - Akyüz, A. N., & Örücü, E. (2018). Algılanan yetenek yönetimi uygulamalarının yenilik performansı üzerine etkisi. Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 57, 20–36. https://dergipark.org.tr/tr/pub/dpusbe/issue/38899/290609
CR  - Alayoğlu, N. (2010). İnsan kaynakları yönetiminde yeni dönem: Yetenek yönetimi. Gazi Üniversitesi Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi, 1, 68–97. https://dergipark.org.tr/tr/pub/gaziticaretturizm/issue/49888/639462
CR  - Ali, M., & Ullah, M. S. (2023). Role of laissez-faire leadership in talent management: Evidence from the pharmaceutical industry of Bangladesh. Heliyon, 9(6), e17234. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2023.e17234
CR  - Altınöz, M., & Çakıroğlu, D. (2022). Yetenek yönetiminin işgören güçlendirmeye etkisi. Türk Turizm Araştırmaları Dergisi, 6(1), 106–120. https://doi.org/10.26677/TR1010.2022.943
CR  - Altınöz, M., Çöp, S., & Çakıroğlu, D. (2014). Büro ortamında yetenek yönetiminin algılanması üzerine karşılaştırmalı bir araştırma. EJOVOC, 4(3), 101–111. https://dergipark.org.tr/tr/pub/ejovoc/issue/5386/73035
CR  - Altunoğlu, A., Atay, H., & Terlemez, B. (2015). İnsan kaynakları bakış açısından yetenek yönetimi: Bankacılık sektörü uygulama örneği. Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 37(1), 47–70. https://doi.org/10.14780/iibd.43915
CR  - Aslantaş, M. (2024). Yetenek yönetimi ile performans arasındaki ilişki üzerine bir araştırma. Avrasya Sosyal ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, 11(1), 466–499. https://dergipark.org.tr/tr/pub/asead/issue/83045/1422078
CR  - Book, L., Gatling, A., & Kim, J. (2019). The effects of leadership satisfaction on employee engagement, loyalty, and retention in the hospitality industry. Journal of Human Resources in Hospitality & Tourism, 18, 368–393. https://doi.org/10.1080/15332845.2019.1599787
CR  - Brock, S. J., & Barclay, D. W. (1997). The effects of organizational differences and trust on the effectiveness of selling partner relationships. Journal of Marketing, 61(1), 3–21. https://doi.org/10.1177/002224299706100102
CR  - Büyüköztürk, Ş. (2005). Anket geliştirme süreci. Türk Eğitim Bilimleri Dergisi, 3(2), 1–19. https://dergipark.org.tr/tr/pub/tebd/issue/26124/275190
CR  - Chambers, E. G., Foulon, M., Handfield-Jones, H., Hankin, S. M., & Michaels, E. G. (1998). The war for talent. McKinsey Quarterly, 3(3), 44–57.
CR  - Cheese, P., Thomas, R. J., & Craig, E. (2008). The talent powered organization. London: Kogan Page.
CR  - Cho, M., & Auger, G. A. (2017). Extrovert and engaged? Exploring the connection between personality and involvement of stakeholders and the perceived relationship investment of non-profit organizations. Public Relations Review, 43(4), 729–737. https://doi.org/10.1016/j.pubrev.2017.07.008
CR  - Cho, M., & Auger, G. A. (2013). Exploring determinants of relationship quality between students and their academic department: Perceived relationship investment, student empowerment, and student–faculty interaction. Journalism & Mass Communication Educator, 68(3), 255–268. https://doi.org/10.1177/1077695813495048
CR  - Collings, D. G., & Mellahi, K. (2009). Strategic talent management: A review and research agenda. Human Resource Management Review, 19(4), 304–313. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2009.04.001
CR  - Cronbach, L. J. (1990). Essentials of psychological testing (5th ed.). New York: Harper Collins Publishers.
CR  - Cropanzano, R., & Mitchell, M. S. (2005). Social exchange theory: An interdisciplinary review. Journal of Management, 31(6), 874–900. https://doi.org/10.1177/01492063052796
Çakar, N. D., & Ceylan, A. (2005). İş motivasyonunun çalışan bağlılığı ve işten ayrılma eğilimi üzerindeki etkileri. Doğuş Üniversitesi Dergisi, 6(1), 52–66. https://dergipark.org.tr/tr/pub/doujournal/issue/66652/1042867
CR  - Çokluk, Ö., Şekercioğlu, G., & Büyüköztürk, Ş. (2016). Sosyal bilimler için çok değişkenli istatistik: SPSS ve LISREL uygulamaları. Ankara: Pegem Akademi Yayıncılık.
CR  - Dawwas, M. I. (2023). The relationship between talent management practices, organizational justice, and employee engagement. Special Education, 1(43), 2084–2104.
CR  - De Wulf, K., Odekerken-Schröder, G., & Iacobucci, D. (2001). Investments in consumer relationships: A cross-country and cross-industry exploration. Journal of Marketing, 65(4), 33–50. https://doi.org/10.1509/jmkg.65.4.33.18386
CR  - Degbey, W. Y., Rodgers, P., Kromah, M. D., & Weber, Y. (2021). The impact of psychological ownership on employee retention in mergers and acquisitions. Human Resource Management Review, 31(3), 100745. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2020.100745
CR  - Dilber, Y. (2022). Yetenek yönetimi ve eğitim örgütlerinde uygulanabilirliği. Alanyazın, 3(1), 67–83. https://dergipark.org.tr/tr/pub/alanyazin/issue/62233/1064574
CR  - Dinçer, E., & Kart, M. E. (2021). Örgüt kültürünün örgütsel bağlılık üzerindeki etkisinde yetenek yönetiminin aracılık rolünün incelenmesi. Aksaray Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 13(4), 21–42. https://doi.org/10.52791/aksarayiibd.983591
CR  - Farndale, E., Pai, A., Sparrow, P., & Scullion, H. (2014). Balancing individual and organizational goals in global talent management: A mutual-benefits perspective. Journal of World Business, 49(2), 204–214. https://doi.org/10.1016/j.jwb.2013.11.004
CR  - Field, A. (2009). Discovering statistics using SPSS (3rd ed.). London: Sage Publications.
CR  - Frank, F. D., Finnegan, R. P., & Taylor, C. R. (2004). The race for talent: Retaining and engaging workers in the 21st century. Human Resource Planning, 27(3), 12–25.
CR  - Govaerts, N., Kyndt, E., Dochy, F., & Baert, H. (2011). Influence of learning and working climate on the retention of talented employees. Journal of Workplace Learning, 23(1), 35–55. https://doi.org/10.1108/13665621111097245
CR  - Haşıloğlu, S. B., Baran, T., & Aydın, O. (2015). Pazarlama araştırmalarındaki potansiyel problemlere yönelik bir araştırma: Kolayda örnekleme ve sıklık ifadeli ölçek maddeleri. Pamukkale İşletme ve Bilişim Yönetimi Dergisi, 2(1), 19–28. https://dergipark.org.tr/tr/pub/pibyd/issue/35465/394010
CR  - Hiltrop, J. M. (1999). The quest for the best: Human resource practices to attract and retain talent. European Management Journal, 17(4), 422–430. https://doi.org/10.1016/S0263-2373(99)00022-5
CR  - Kaya, M., & Kaya, M. F. (2013). Sürdürülebilir kalkınmaya yönelik tutum ölçeği geliştirme çalışması. Marmara Coğrafya Dergisi, 28, 175–193. https://dergipark.org.tr/tr/pub/marucog/issue/475/3929
CR  - Keskin, B. (2020). İstatistiksel güç bir araştırmanın sonuçlarına etki eder mi? Örneklem büyüklüğüne nasıl karar verilmeli? Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 18, 157–174. https://doi.org/10.18026/cbayarsos.644692
CR  - Korkmaz, O., & Erdoğan, E. (2014). İş yaşam dengesinin örgütsel bağlılık ve çalışan memnuniyetine etkisi. Ege Academic Review, 14(4), 541–557.
CR  - Krishnamoorthy, N., & Aisha, A. (2022). An empirical study of employee retention in the information technology sector in Bangalore city. East Asian Journal of Multidisciplinary Research, 1(7), 1333–1342. https://doi.org/10.55927/eajmr.v1i7.902
CR  - Kuvaas, B., & Dysvik, A. (2010). Exploring alternative relationships between perceived investment in employee development, perceived supervisor support and employee outcomes. Human Resource Management Journal, 20(2), 138–156. https://doi.org/10.1111/j.1748-8583.2009.00120.x
CR  - Kyndt, E., Dochy, F., Michielsen, M., & Moeyaert, B. (2009). Employee retention: Organisational and personal perspectives. Vocations and Learning, 2(3), 195–215. https://doi.org/10.1007/s12186-009-9024-7
CR  - Menidjel, C., Bilgihan, A., & Benhabib, A. (2020). Exploring the impact of personality traits on perceived relationship investment, relationship quality, and loyalty in the retail industry. The International Review of Retail, Distribution and Consumer Research, 31(1), 106–129. https://doi.org/10.1080/09593969.2020.1781228
CR  - Mensah, J. K. (2015). A “coalesced framework” of talent management and employee performance. International Journal of Productivity and Performance Management, 64, 544–566. https://doi.org/10.1108/IJPPM-07-2014-0100
CR  - Müceldili, B., Tatar, B., & Erdir, O. (2021). Retaining the best talents: The impact of employer branding and psychological capital. Journal of Yasar University, 16(63), 1414–1429. https://doi.org/10.19168/jyasar.831993
CR  - Naalu, E. (2021). A review of employee retention strategies: Implication for future research. European Journal of Business and Management, 1(1), 20–29. https://doi.org/10.7176/ejbm/13-1-03
CR  - Ndiango, S., Gabriel, D., & Changalima, İ. A. (2024). Give me my flowers before I die! Linking employee recognition, job satisfaction and employee retention in logistics companies: A multigroup analysis. Social Sciences & Humanities Open, 10, 101053. https://doi.org/10.1016/j.ssaho.2024.101053
CR  - Özdamar, K. (1997). Paket programları ile istatistiksel veri analizi. Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayınları.
CR  - Öztürk, F. (2022). Yetenek yönetimi ile örgütsel bağlılık arasındaki ilişki üzerine bir araştırma (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Pamukkale Üniversitesi, Denizli.
CR  - Pallant, J. (2017). SPSS survival manual. McGraw-Hill Education.
CR  - Parmenter, J., & Barnes, R. (2021). Factors supporting indigenous employee retention in the Australian mining industry: A case study of the Pilbara region. The Extractive Industries and Society, 8(1), 423–433. https://doi.org/10.1016/j.exis.2020.11.009
CR  - Pekmezci, T., Demireli, C., & Batman, G. (2015). İç müşteri memnuniyeti: Konya un fabrikalarında bir uygulama. Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 22, 143–156. https://dergipark.org.tr/tr/pub/dpusbe/issue/4764/65463
CR  - Pham, N. T., Tuan, T. H., Le, T. D., Nguyen, P. N. D., Usman, M., & Ferreira, G. T. C. (2023). Socially responsible human resources management and employee retention: The roles of shared value, relationship satisfaction, and servant leadership. Journal of Cleaner Production, 414(5), 137704. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2023.137704
CR  - Phillips, D. R., & Roper, K. O. (2009). A framework for talent management in real estate. Journal of Corporate Real Estate, 11(1), 7–16. https://doi.org/10.1108/14630010910940525
CR  - Pittino, D., Visintin, F., Lenger, T., & Sternad, D. (2016). Are high performance work practices really necessary in family SMEs? An analysis of the impact on employee retention. Journal of Family Business Strategy, 7(2), 75–89. https://doi.org/10.1016/j.jfbs.2016.04.002
CR  - Salleh, R., Lohana, S., Kumar, V., & Nooriza, S. (2024). Evaluation of job satisfaction as a mediator: Exploring the relationship between workload, career growth, social support, supervisory, and talent retention in the oil and gas industry in Malaysia. The Extractive Industries and Society, 17(14), 101426. https://doi.org/10.1016/j.exis.2024.101426
CR  - Settoon, R. P., Bennett, N., & Liden, R. C. (1996). Social exchange in organizations: Perceived organizational support, leader–member exchange, and employee reciprocity. Journal of Applied Psychology, 81(3), 219–227. https://doi.org/10.1037/0021-9010.81.3.219
CR  - Sung, K. H., & Kim, S. (2014). I want to be your friend: The effects of organizations’ interpersonal approaches on social networking sites. Journal of Public Relations Research, 26(3), 235–255. https://doi.org/10.1080/1062726X.2014.908718
CR  - Sung, K. H., & Kim, S. (2018). Do organizational personification and personality matter? The effect of interaction and conversational tone on relationship quality in social media. International Journal of Business Communication, 58(4), 582–606. https://doi.org/10.1177/2329488418796631
CR  - Tavşancıl, E. (2014). Tutumların ölçülmesi ve SPSS ile veri analizi (5. baskı). Ankara: Nobel Yayınevi.
CR  - Thelen, P. D., & Yue, C. A. (2021). Servant leadership and employee advocacy: The mediating role of psychological empowerment and perceived relationship investment. International Journal of Communication, 15, 3802–3826. https://ijoc.org/index.php/ijoc/article/view/17076
CR  - Thelen, P., & Formanchuk, A. (2022). Culture and internal communication in Chile: Linking ethical organizational culture, transparent communication, and employee advocacy. Public Relations Review, 48(1), 102137. https://doi.org/10.1016/j.pubrev.2021.102137
CR  - Üner, T., & Korkmaz, S. (2023). Türkiye’de COVID-19 pandemisi döneminde sağlık işletmelerindeki iç müşterilerin çalışma koşullarının ve memnuniyetlerinin değerlendirilmesi üzerine nitel bir araştırma. Pazarlama İçgörüsü Üzerine Çalışmalar, 7(1), 27–47. https://dergipark.org.tr/tr/pub/somi/issue/79999/1299113
CR  - Yamamoto, H. (2011). The relationship between employee benefit management and employee retention. The International Journal of Human Resource Management, 22(17), 3550–3564. https://doi.org/10.1080/09585192.2011.560871
UR  - https://dergipark.org.tr/tr/pub/ijerdergisi/issue//1675039
L1  - https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/4768490
ER  -