TY  - JOUR
T1  - Sağlık Tedarik Zinciri Yönetimi ve Best Worst Model Uygulaması
TT  - Healthcare Supply Chain Management and Best Worst Model Implementation
AU  - Zengin, Zeynep Helin
AU  - Tanyaş, Mehmet
PY  - 2025
DA  - December
Y2  - 2025
DO  - 10.37460/sid.1753692
JF  - Sakarya Üniversitesi İktisat Dergisi
PB  - Sakarya Üniversitesi
WT  - DergiPark
SN  - 2147-0790
SP  - 215
EP  - 231
VL  - 14
IS  - 3
LA  - tr
AB  - Sağlık sektörü, hizmet kalitesinin doğrudan insan yaşamını etkilediği stratejik bir alandır. Bu nedenle sağlık kurumlarında etkin bir tedarik zinciri yönetimi, hizmet sürekliliği ve verimlilik açısından kritik öneme sahiptir. Sağlık tedarik zincirinin karmaşık yapısı ve taşıdığı kritik malzemeler, bu alanı diğer sektörlerden farklı kılmaktadır. Bu çalışmanın amacı, Türkiye’deki sağlık kurumlarında tedarik zinciri yönetimi uygulamalarını incelemek, mevcut sorunları belirlemek ve bu alanda iyileştirme önerileri sunmaktır. Literatür taramasından elde edilen on kriter, çok kriterli karar verme yöntemlerinden Best–Worst Method (BWM) kullanılarak değerlendirilmiş ve her bir kriterin göreli önem düzeyleri belirlenmiştir. Analiz sonuçlarına göre, “satın alma ve lojistik süreçlerinin entegrasyonu” en yüksek önceliğe sahip kriter olarak öne çıkmıştır. Bunu tedarikçi ilişkileri yönetimi, dijitalleşme ve hasta beklentilerini karşılama kriterleri izlemiştir. Bulgular, sağlık kurumlarında süreç entegrasyonu, teknolojik altyapı ve paydaş ilişkilerinin stratejik önem taşıdığını göstermektedir. Buna karşılık çevresel sürdürülebilirlik en düşük öncelikli kriter olarak değerlendirilmiş, bu durum sağlık sektöründe çevresel farkındalığın henüz yeterince gelişmediğine işaret etmiştir.Sonuç olarak çalışma, sağlık tedarik zinciri yönetiminde stratejik önceliklerin belirlenmesine ve karar vericilere yol gösterici bir çerçeve sunmaktadır.
KW  - Sağlık Tedarik Zinciri
KW  - Tedarik Zinciri Yönetimi
KW  - BWM
N2  - The healthcare sector is a strategic field in which service quality directly affects human life. Therefore, effective supply chain management in healthcare institutions is of critical importance for ensuring service continuity and operational efficiency. The complex structure of healthcare supply chains and the critical nature of the materials involved distinguish this sector from other industries. The aim of this study is to examine supply chain management practices in Turkish healthcare institutions, identify existing challenges, and propose improvements. Ten criteria obtained from a comprehensive literature review were evaluated using the Best–Worst Method (BWM), one of the multi-criteria decision-making (MCDM) techniques, and the relative importance levels of each criterion were determined. According to the analysis results, “integration of purchasing and logistics processes” was identified as the highest-priority criterion. This was followed by supplier relationship management, digitalization, and meeting patient expectations. The findings indicate that process integration, technological infrastructure, and stakeholder relationships hold strategic importance in healthcare supply chain management. In contrast, environmental sustainability was evaluated as the lowest-priority criterion, suggesting that environmental awareness in the healthcare sector is still underdeveloped. In conclusion, the study provides a strategic framework for identifying priorities in healthcare supply chain management and offers a practical roadmap for decision-makers seeking to enhance efficiency, transparency, and sustainability within healthcare organizations.
CR  - Acar, Z., & Çakmak, E. (2018). Depo ve dağıtım merkezleri yönetimi. UTKAD Yayınları: İstanbul.
CR  - Akgün, O. (2017). Kamu hastanelerinde tedarik zinciri yönetimi uygulamalarının çalışanların bakış açıları doğrultusunda değerlendirilmesi (Ankara onkoloji eğitim araştırma hastanesi uygulaması) [Yayımlanmamış yüksek lisans tezi]. İstanbul Gelişim Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü.
CR  - Alp, T. (2019). Geleneksel tedarik zincirinden yeşil tedarik zincirine dönüşüm ve entegre et tesisinde pilot bir uygulama [Yayımlanmamış yüksek lisans tezi]. Yaşar Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü.
CR  - Atasever, M. (2018). Tıbbi tedarik zincirinin özellikleri. Satın Alma Dergisi, 66, 52-53.
CR  - Chowdhury, M. M. H., & Quaddus, M. (2017). Supply chain resilience: Conceptualization and scale development using dynamic capability theory. International Journal of Production Economics, 188, 
185-204.
CR  - Dembińska-Cyran I. (2005). Internal and external supply chain of hospital. LogForum, 1(1), 5.
CR  - Görçün, Ö. (2019). Örnek olay ve uygulamalarla tedarik zinciri yönetimi. Beta Yayınları: İstanbul.
CR  - Hammer, M. (2007). The process adult. Harvard Business Review, 85(4), 111-124.
CR  - Houllihan, J. B. (1985). International supply chain management. Internatioanal Journal of Physical Distribution and Materials Management, 15(1).
CR  - Iyengar, V., et al. (2023). Sustainability in healthcare supply chain management through lean and resilient methods. Academy of Marketing Studies Journal, 27(6), 244–257.
CR  - Karakaş, G. (2018). Hastanelerde tedarik zinciri yönetiminde karşılaşılan sorunlar üzerine bir alan araştırması [Yayımlanmamış yüksek lisans tezi]. İstanbul Gelişim Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü.
CR  - Khuntia, J., Kaup, P., & Marathe, R. R. (2022). Integration vs collaborative redesign strategies of health-care supply chains in the post-COVID-19 era. BMC Health Services Research, 22, 345.  
https://formative.jmir.org/2022/6/e35317
CR  - Long, D. (2019). Uluslararası lojistik (Çev. Mehmet Tanyaş, Murat Düzgün). Nobel Kitapevi: Ankara.
CR  - Özdemir, A. İ. (2004). Tedarik zinciri yönetiminin gelişimi, süreçleri ve yararları. Erciyes Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 23.
CR  - Özgüner, M. (2017). Tedarik zinciri risklerinin işletme performansına etkisi ve tedarikçi ilişkilerinin moderatör (düzenleyici) rolü [Doktora tezi, Hasan Kalyoncu Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü].
CR  - Rezaei, J. (2015). Best-worst multi-criteria decision-making method. Omega, 53, 49–57. https://doi.org/10.1016/j.omega.2014.11.009
CR  - Rezali, N. N. (2018). Empowering green healthcare supply chain management practices for sustainable development in Malaysia. International Journal of Supply Chain and Operations Management, 
5(3), 200–211.
CR  - Şentürk, T., İkizler, Ç., & Aytekin, G. (2020). Sağlık kurumlarında tedarik zinciri yönetimi kapsamında stok yönetiminin incelenmesi bir alan çalışması. Ufuk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 
17(7), 46.
CR  - Simwita, Y., & Salema, G. (2023). Systematic assessment of the literature on healthcare supply chain sustainability practices and methodological trends. Business Management Review, 26(2), 53–72. 
https://doi.org/10.56279/bmrj.v26i2.4
CR  - Yıldız, Y. (2008). Yataklı sağlık kuruluşlarında yönetsel sorunların incelenmesi edirne ilinde örnek bir uygulama. [Yayımlanmamış yüksek lisans tezi]. Trakya Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü.
UR  - https://doi.org/10.37460/sid.1753692
L1  - https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/5102730
ER  -