TY - JOUR T1 - ELEKTRONİK TİCARETTE GÜVENLİĞİN TÜKETİCİLERİN İNTERNET ÜZERİNDEN ALIŞVERİŞ YAPMA TUTUMLARINA ETKİSİ: KOCAELİ ÖRNEĞİ TT - EFFECT OF THE E-SAFETY ON CONSUMERS DECISION MAKING PURCHASES ON THE INTERNET: SAMPLE OF KOCAELI AU - Serhateri, Ayhan PY - 2015 DA - September DO - 10.17498/kdeniz.55282 JF - Karadeniz Uluslararası Bilimsel Dergi JO - Karadeniz | Black Sea | чёрное море PB - Hayrettin İVGİN WT - DergiPark SN - 1308-6200 SP - 227 EP - 249 VL - 1 IS - 27 LA - tr AB - Günümüzde teknolojinin gelişmesi, internet kullanımının her geçen gün daha fazlaartması elektronik alışverişin de gelişmesini etkilemiştir. İnternet, tüketicilerin gününherhangi bir saatinde ve dünyanı herhangi bir yerindeki ürün ve hizmeti satın almasınıolanaklı kılmakta, mesafe ve zaman engelini ortadan kaldırmakta veya aşındırmaktadır.Bu çalışmanın konusu, müşterilerin duyduğu güvenlik endişesinin internet kullanımınaetkisini araştırmaktır. E-ticaret kavramı tüm yönleriyle ele alınmış, türleri, kullanılan ödemearaçları ve güvenlik önlemleri anlatılmıştır.İkinci bölümde, güvenlik kavramı tüm bileşenleriyle ele alınmıştır. Güvenliğinbileşenlerini ortaya koyma açısından, tehditler ve bunlara karşı alınabilecek tedbirlerüzerinde durulmuştur. KW - Pazarlama KW - İnternet KW - İnternetten alışveriş KW - E-ticaret KW - E-Güvenlik N2 - Development of new Technologies increases usage of internet and improves electronicshopping. Internet makes possible to shop at any time of the day from any part of the Worldovercoming the constraints set by the geographical location and time differences.The aim of this study is a search the effect of security concern on the use of Internet. Ecommerce concept has been explained with all features and types, provided payment toolsand security measure.In the second chapter, the concepts of security with all dimensions analyzed. In orderto put forward the components of the security, the threats and the measures that can betaken against the threats have been emphasized. CR - ADIGÜZEL, C. Gökhan (2009), Güvenlik Endişesinin İnternet Bankacılığı Kullanımına Etkisi ve Vakıfbank müşterilerine Yönelik bir Araştırma, Yüksek Lisans Tezi, Gazi Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü CR - ALACA, Behaddin (2008), Ülkemizde Bilişim Suçları ve İnternetin Suça Etkisi (Atrpolojik ve Hukuki Boyutları ile), Yüksek Lisans Tezi, Ankara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü CR - ALTUN, Ayşe (2005), Elektronik Ticaretin Ekonomik Etkilerinin Gelişmiş Ülkeler ve Türkiye Açısından Değerlendirilmesi, Yüksek Lisans Tezi, Dumlupınar Üniversitesi, Sosyal bilimler Enstitüsü CR - ANBAR, Adem (2001), ‘E-Ticarette Karşılaşılan Sorunlar ve Çözüm Önerileri’, Akdeniz İ.İ.B.F. Dergisi (2),s.18-32 CR - ANDERSEN, Arthur (2001), Yönetim ve İnsan Kaynakları Danışmanlığı Ltd. Şti. Değişim.tr İnternetle Gelişimde Türkiye, Türkiye İş Bankası Kültür Yayınları, İstanbul CR - ARİKAN, Onur (2001), ‘Set’ E-Ticaret Önündeki Güvensizlik Engelini Yıkıyor... CR - AYSAL, Hakan (2007), Güvenlik ve İnternet Erişim Politikaları Oluşturulması: İstanbul Üniversitesi’nde Uygulama Süreci, İstanbul Üniversitesi CR - BAL, Hasan Çebi (2002), Bilgisayar ve İnternet Kullanımı, Akademisyen Yayınevi, Rize CR - BALOĞLU, Arzu ve Levent Karadağ (2008), İnternet ve Pazarlama, Ekin Yayınevi, Bursa CR - CANPOLAT, Önder (2001), E-Ticaret ve Türkiye-de ki Gelişmele, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Hukuk Müşavirliği CR - DOĞANER, Murat (2007), Elektronik Türkiye-de Elektronik Ticaretin Gelişimi ve İşletmeden Tüketiciye Elektronik Ticaret Üzerine Bir Araştırma, Yüksek Lisans Tezi, Selçuk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü CR - ELİBOL, Halil, Burcu Kesici (2004), Çağdaş İşletmecilik Açısından Elektronik Ticaret, Selçuk üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, S:11-303, ISSN,1302-1796 CR - ERTAŞ, Sacit (2000), Elektronik Ticaret: Tanımı, Gelişimi, Avantajları, Güvenliği, Derleyen: Veysel Bozkurt, Elektronik Ticaret, Alfa,s. 1-18 CR - FİDANLIGÜL, Cemil (2006), Elektronik Ticaretin Gelişen Bir Pazarlama ve Dağıtım Kanalı Olarak Mal ve Hizmet Piyasalarına Etkisi, Yüksek Lisans Tezi, Kadir Has Üniversitesi, Sosyal bilimler Enstitüsü CR - Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanımı Araştırması. 2008, www.tuik.gov.tr Erişim tarihi: 24.09.2009 CR - Hane halkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması Sonuçları. 2009. www.tuik.gov.tr, Erişim tarihi: 12.04.2010 CR - http://tr.wikipedia.org/wiki/%C4/B0nternetin_Tarihsel_Geli%C5%9Fimi CR - http://tr.wikipedia.org/wiki/DARPA CR - http://www.bilgiportal.com/v1/idx/18/234/internetBiliim-Szl/makale/internet- Tarihi.html CR - İTO, İnternet Üzerinde Güvenlik Sorunları ve Güvenli Ticaret Yapmanın Yolları, Panel, İstanbul Ticaret Odası, 2007 CR - KAHYA, B. Ersin, R. Levent Çakıroğlu ve Abdullah Dengiz (2007), Türkiye’nin En bÜyük 500 İşletmesinde E-Ticaret Üzerine Bir Alan Araştırması, www.tcmb.gov.tr CR - KIRIM, Mehmet (2007), İnternet Kullanan Tüketicilerin İnternetle Alışveriş Yapma Durumları ve Buna İlişkin Görüşleri, Yüksek Lisans Tezi, Gazi Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü CR - KORKMAZ, Nuray (2004), Sorunlarla E-Ticaret, E-İş, , İstanbul Ticaret Odası, İşletme Yönetiminde Yeni Eğilimler Dizisi, İstanbul CR - MESTÇİ, Aytaç (2007), Türkiye Internet Raporu, http://inet- tr.org.tr/inetconf12/bildiri/24.pdf CR - NEBİPAŞAGİL, Elif (2009), Elektronik Ticaret ve Güven Sorunsalı, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul Kadir Has Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü CR - ÖZBAY, Adem ve Jan Devrim (2000), E-Ticaret Rehberi , Hayat Yayınları, İstanbul CR - ÖZMEN, Şule (2003), Ağ Ekonomisinde Yeni Ticaret Yolu: E-Ticaret, İstanbul Bilgi Üniversitesi Yayınları, İstanbul CR - SEZEN, Cenk (2007), Elektornik Ticarette Açık Arttırma Pazar Yerleri, Yüksek Lisans Tezi, Haliç Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü CR - SOYER, Nagehan (2011), Kültür, Tüketim Değeri ve İnternetten Alışveriş: Türkiye ve İngiltere üzerine kültürler arası bir çalışma, Boğaziçi Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Uluslararası Tİcaret Anabilim Dalı, Yüksek Lisans Tezi CR - SÖYLEMEZ, Alev (2001), Yeni Ekonomi, Boyut Kitapları, İstanbul CR - SPECTOR, Robert (2001), Amazon.com ve Yaratıcı Jeff Bezos,Çev. Zeynep Yelçe, Scala Yayıncılık, İstanbul CR - SÜER, Ayça H. (2006), Geleneksel Mobilya Mağazaları ile E-Ticaret Mobilya Mağazalarının Satın Almada Tüketici Tercihleri Üzerine Bir Araştırma, Yüksek Lisans Tezi, Gazi Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü CR - ŞAHİN, Yusuf Levent (2005), İnternette Güvenlik ve Saldırı Sezme Sistemleri, Anadolu Üniversitesi CR - ŞATANA, Günay (2006), İnternette Profesyonel Güvenlik, Proje, Selçuk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü CR - TAMAR, Ramin Sekarchi (2013), Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmelerde E-Ticaret, Karşılaşılan Sorunlar ve Çözüm Önerileri : Ankara İlinde Bir Uygulama, Yüksek Lisans Tezi, Gazi Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü CR - TÜZÜNTÜRK, Selim (2009), Çok BOyutlu Ölçekleme Analizi : Suç İstatistikleri Üzerine Bir Uygulama, http://iletisimçatauni.edu.tr/eisemp/html/tammetinler/158.pdf CR - ULUÇAY, Utku (2012), Dünyada ve Türkiye'de e-ticaret: Tüketicilerin internet üzerinden alışveriş alışkanlıkları üzerine bir uygulama, Yüksek Lisans Tezi, Atılım Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü CR - ÜNVER, Mustafa, Cafer Canbay, A. Gül Mirzalıoğlu (2009), Siber Güvenliğin Sağlanması: Türkiye’de Mevcut Durum ve Alınması Gereken Tedbirler, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu, Bilgi Teknolojileri ve Koordinasyon Dairesi Başkanlığı CR - W.C. Clinton ve Albert Gore (2000), Global Elektronik Ticaret, Çev., Veysel Bozkurt, Alfa, İstanbul UR - https://doi.org/10.17498/kdeniz.55282 L1 - https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/155520 ER -