@article{article_1864371, title={Yapay Zekâ Üretimli Sağlık İçeriklerinde Uzmanlık, Güven ve Meşruiyetin Söylemsel İnşası: ChatGPT, Gemini ve Claude Üzerine Bir Analiz}, journal={Yeni Medya}, pages={470–491}, year={2026}, DOI={10.55609/yenimedya.1864371}, url={https://izlik.org/JA27XJ53PC}, author={Zengin Demirbilek, Ezgi}, keywords={Yapay Zekâ, Sağlık İletişimi, Güven, Otorite, İletişimsel Meşruiyet.}, abstract={Dijital sağlık iletişiminde yapay zekâ destekli içerik üretiminin yaygınlaşması, bu içeriklerin kullanıcılar tarafından nasıl algılandığını önemli bir iletişimsel sorun hâline getirmektedir. Yapay zekâ tarafından üretilen sağlık metinlerinin, tıbbi uzmanlık yetkisine sahip olmaksızın yüksek düzeyde güven ve otorite algısı yaratabilmesi, bilginin doğruluğundan bağımsız bir etki alanına işaret etmektedir. Bu durum, dijital ortamlarda sağlık bilgisinin dolaşımında uzmanlık, güven ve meşruiyet kavramlarının yeniden tartışılmasını gerekli kılmaktadır. Bu araştırma, ChatGPT, Gemini ve Claude sistemlerine yöneltilen 30 sağlık sorusuna verilen toplam 90 metinsel yanıtın Norman Fairclough’un Eleştirel Söylem Analizi yaklaşımıyla incelendiği ampirik nitel bir çalışmadır. Çalışmada, yapay zekâ üretimli sağlık içeriklerinde güvenin nasıl kurulduğu ve uzmanlığın hangi iletişimsel mekanizmalar üzerinden meşrulaştırıldığı incelenmektedir. Weber’in otorite kuramı, Foucault’nun bilgi-iktidar ilişkisi, Bourdieu’nun sembolik sermaye yaklaşımı, Luhmann ve Giddens’ın güven kavramları ile Habermas’ın iletişimsel meşruiyet tartışmaları bütüncül bir kavramsal çerçevede ele alınmaktadır. Çalışma, yapay zekânın uzmanlığı doğrudan temsil etmekten ziyade, uzmanlığın dilsel ve söylemsel göstergelerini simüle ettiğini ileri sürmektedir. Bu simülasyonun, kullanıcıların eleştirel değerlendirme süreçlerini zayıflatabileceği ve dijital sağlık iletişiminde yeni bir meşruiyet biçimi üretebileceği tartışılmaktadır.}, number={20}