@article{article_1908244, title={Dijital Platformlarda Emek Denetimi: Türkiye’deki Kuryeler Üzerine Netnografik Bir Araştırma}, journal={Intermedia International E-journal}, volume={13}, pages={284–306}, year={2026}, DOI={10.56133/intermedia.1908244}, url={https://izlik.org/JA33LJ99SN}, author={Efe, Eren}, keywords={Dijital Taylorizm, Platform Ekonomisi, Netnografi, Algoritmik Denetim}, abstract={Bu çalışma, Türkiye’de hızla yaygınlaşan platform ekonomisi ve esnaf kurye modeli bağlamında algoritmik denetimin emek süreçleri üzerindeki etkilerini, kuryelerin kendi anlatıları üzerinden incelemeyi amaçlamaktadır. Araştırmada nitel araştırma desenlerinden netnografik yöntem benimsenmiş; kuryelerin çalışma koşullarını, gelir modellerini ve platform politikalarını tartıştıkları yüksek etkileşimli altı farklı YouTube videosu veri kaynağı olarak belirlenmiştir. Toplam 100 kurye anlatısı, tematik analiz yöntemiyle ekonomik risk, bedensel disiplin ve psikolojik tahakküm eksenlerinde çözümlenmiştir. Analiz bulguları, platformların “kendi işinin patronu olma” vaadinin sahada yapısal bir otonomi yanılsamasına dönüştüğünü göstermektedir. Bulgular; riskin sistematik biçimde işçiye devredildiği bir ekonomik bağımlılık modelinin, dijital Taylorizm mantığıyla işleyen bedensel bir disiplin rejiminin ve gözetimin toplumsallaştığı bir “dijital panoptikon” yapısının inşa edildiğini ortaya koymaktadır. Sonuç olarak çalışma, algoritmik denetimin yalnızca teknik bir yönetim aracı değil; emeğin ekonomik, bedensel ve varoluşsal sınırlarını kuşatan çok katmanlı bir tahakküm mekanizması olduğunu savunmaktadır.}, number={24}