@article{article_2015321, title={TURİZM PAZARLAMASI VE GÜVENLİK STANDARTLARI}, journal={Sosyal Araştırmalar ve Yönetim Dergisi}, pages={80–88}, year={2026}, DOI={10.35375/sayod.2015321}, url={https://izlik.org/JA69DP27KW}, author={Garip, Kadriye Alev and Köroğlu, Şemsi}, keywords={Turizm Pazarlaması, Güvenlik Standartları, Uluslararası Turizm, Destinasyon İmajı, Risk Algısı.}, abstract={Turizm sektörü, ekonomik kalkınma ve istihdam yaratma kapasitesiyle küresel düzlemde stratejik bir önem arz etmektedir. Günümüzün yoğun rekabet koşullarında, bir destinasyonun tercih edilebilirliği sadece ekonomik faktörler ve fiziksel çekiciliklerle sınırlı kalmamakta; güvenlik standartları bu süreçte fiyat ve hizmet kalitesi gibi unsurların yanında belirleyici bir değişken olarak öne çıkmaktadır. Bu çalışmanın temel amacı, uluslararası turizm pazarlaması kapsamında güvenlik standartlarının turist davranışları ve destinasyon imajı üzerindeki rolünü literatür temelli bir yaklaşımla analiz etmektir. Çalışma kapsamında, güvenliğin ulaşım, konaklama, gıda ve sağlık ile kamusal alanlar gibi çok boyutlu yapısı irdelenmiş; bu unsurların pazarlama stratejilerindeki yeri tartışılmıştır. Literatürdeki ampirik bulgular, güvenlik algısının destinasyon imajını belirlediğini, turist memnuniyetini doğrudan etkilediğini ve tekrar ziyaret etme niyetini (sadakat) belirleyen temel katalizörlerden biri olduğunu kanıtlamaktadır. Araştırma, yüksek risk algısına sahip turist grupları için pazarlama iletişiminde güvenlik vurgusunun hayati bir gereklilik olduğunu, düşük risk algısına sahip kitlelerde ise macera ve keşif vurgusunun daha etkili olduğunu göstermektedir. Ayrıca COVID-19 ve otel yangınları gibi krizlerin, turistlerde "güvenlik bilinci dönüşümü" yaratarak seçim kriterlerini kalıcı olarak değiştirdiği görülmektedir. Sonuç olarak, güvenli bir destinasyon imajı inşa etmenin rekabet avantajı sağlamada vazgeçilmez bir unsur olduğu, bu doğrultuda proaktif kriz yönetimi, şeffaf iletişim ve dijital kanalların etkin kullanımının gerekliliği vurgulanmaktadır.}, number={1}