@article{article_244488, title={SORUN YÖNETİMİ: KAVRAMSAL BİR DEĞERLENDİRME}, journal={İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi | Istanbul University Faculty of Communication Journal}, year={2012}, DOI={10.17064/iüifhd.12406}, author={Akyürek, Rüveyde}, abstract={-}, number={13}, publisher={İstanbul Üniversitesi}