@article{article_254804, title={Tüketicilerin Hastane Seçiminde Etki Eden Faktörlere İlişkin Algılamaları}, journal={İşletme Bilimi Dergisi}, volume={4}, pages={99–110}, year={2016}, DOI={10.22139/ibd.30460}, author={Işık, Oğuz and Erişen, Mehmet and Fidan, Cuma}, abstract={<p>Bu çalışma tüketicilerin hastane seçiminde etkili olan faktörlere ilişkin algılamalarını belirlemek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Ayrıca çalışmada tüketicilerin sosyo-demografik özellikleri ile hastane seçiminde etkili olan faktörlere ilişkin algılamaları arasında istatistiksel açıdan anlamlı bir fark olup almadığı araştırılmıştır. <br />Araştırmada veri toplama aracı olarak anket formu kullanılmıştır. 15-30 Nisan 2013 tarihleri arasında gerçekleştirilen araştırmanın evrenini Kırıkkale ilinde ikamet eden kişiler oluşturmaktadır. Araştırmada 579 kişiden veri elde edilmiştir. Araştırmada kullanılan ölçeğin genel iç tutarlılık katsayısı 0,816 olarak bulunmuştur. <br />Çalışmadan elde edilen bulgulara göre hastane seçiminde etkili olan faktörlerden en yüksek katılım; hastanenin temizliği (4,47±0,75), kayıt işlemlerinin hızlı ve zamanında yapılması (4,42±0,81), hastanede uzman hekimin bulunması (4,39±0,83) ve hastalık hakkında yeterli bilgilendirilme (4,32±0,81) olarak sıralanmıştır. Tüketicilerin hastane seçiminde etkisinin en az olduğu faktör ise hekim ve hemşirelerin cinsiyeti (2,63±1,50) olarak bulunmuştur. </p>}, number={1}, publisher={Sakarya Üniversitesi}