TY - JOUR TT - Tüketici Hukukundan Doğan Uyuşmazlıkların Alternatif Çözüm Yolları AU - Uyumaz, Alper PY - 2012 DA - June DO - 10.15337/SUHFD.2017.80 JF - Selçuk Üniversitesi Hukuk Fakültesi Dergisi PB - Selçuk Üniversitesi WT - DergiPark SN - 1306-8075 SP - 103 EP - 132 VL - 20 IS - 1 KW - Alternatif Çözüm Yolları KW - Tüketici Uyuşmazlıkları KW - Arabulucu KW - Ombudsman KW - Tüketici Sorunları Hakem Heyeti N2 - Uyuşmazlıklarınçözümü amacıyla mahkemeler tarafından yürütülen dava yoluna alternatif olaraksunulan uyuşmazlık çözüm yöntemlerine, genel ve en geniş anlamıyla alternatifuyuşmazlık çözümü denilmektedir. Alternatif uyuşmazlık çözüm yöntemlerinde,tarafsız ve nesnel üçüncü bir kişi taraflara söz konusu uyuşmazlığı çözmekadına hukuki yardımda bulunmaktadır. Ancak, tarafların karşılıklı uzlaşmasınıgerektiren alternatif uyuşmazlık çözme yöntemleri her uyuşmazlığa uygulanmakabiliyetine sahip değildir. Bu açıdan konuya yaklaşıldığında, tüketicihukukundan doğan uyuşmazlıklara alternatif uyuşmazlık çözme yöntemlerininuygulanma kabiliyetinin olduğunu söylemekte sakınca yoktur. Karşılaştırmalıhukukta, bu yargıyı destekleyen pek çok uygulamasıyla alternatif uyuşmazlıkçözüm yolları çoktan yerini almıştır. Bu çalışmanın odak noktasını oluşturan“Türk Hukukunda Tüketici Uyuşmazlıklarının Alternatif Çözüm Yolları” konusu, buincelemede alternatif uyuşmazlık çözüm yöntemleri Türk Hukukunda henüz yeterliuygulanabilirliğe sahip olmadığından, uygulamada görülen birkaç örneği nazaraalınarak ele alınmıştır. Bu çalışmada özellikle, Tüketici Sorunları HakemHeyeti, Medenî Usul Hukukunda yer alan önemli bir boşluğu dolduran, kanuntarafından düzenlenmiş, mahkemelerce yürütülen yargılamaya alternatif teşkileden bir niteliğe sahip olduğundan, incelenmeye değer görülmüştür. CR - Ildır, G., Alternatif Uyuşmazlık Çözümü, Ankara 2003. UR - https://doi.org/10.15337/SUHFD.2017.80 L1 - https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/262767 ER -