TY - JOUR TT - TÜRKİYE'DE E-DEVLET UYGULAMALARININ KAMU HİZMETLERİNİN SUNUMUNDA ETKİNLİĞİ: ADALET BAKANLIĞI UYAP BİLİŞİM SİSTEMİ ÖRNEĞİ AU - Ünal, Feyzullah AU - Kiraz, İbrahim PY - 2016 DA - December JF - Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi PB - Kütahya Dumlupınar Üniversitesi WT - DergiPark SN - 1302-1842 SP - 437 EP - 450 KW - E-Government KW - E-Government Applications KW - E-Government Culture N2 - Kamu hizmetlerinin elektronik ortama taşınması faaliyetinin birsonucu olarak e-devlet, bilgi işleme kapasitesi artırılmış, acil karar alınmasıgereken durumlara hazırlıklı ve ihtiyaçlara hızla cevap verebilen bir devletyapısının oluşturulmasını amaçlamaktadır. Bunun yanında, devletin kamuhizmetlerini vatandaşa sunumunda etkin ve verimli olabilmesi, bilgiteknolojilerini kullanma kapasitesi ile doğru orantılı olarak gelişmektedir. Bu çalışmada, kamu hizmetlerinin etkin veverimli bir şekilde sunumunda ortaya çıktığı gözlemlenen veya ortayaçıkabileceği öngörülen aksaklıkların belirlenmesi, devlet yapılanmasında büyükdeğişimlere yol açan e-devlet uygulamalarının beklenen düzeylere ulaşıpulaşamadığının analizi yapılmaktadır. Ayrıca, Türkiye Cumhuriyeti AdaletBakanlığı'nın yargı hizmetlerinin hızlandırılması hedefi doğrultusundageliştirdiği bir e-devlet uygulaması olan UYAP Bilişim Sistemi detaylıcaincelenerek, bu uygulamaya ilişkin sorunlar ele alınarak bu sorunların çözümüneyönelik öneriler getirilmektedir. CR - Adalet Bakanlığı Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı, (10/11/2011), 124/1 sayılı Genelgesi CR - Adalet Bakanlığı Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı UYAP web sitesi, http://www.uyap.gov.tr/GeSayfalar.aspx?Git=Asamalar, (2015). CR - Arslan, A., (1997), İdeal Devlet (El-Medinetü’l-Fazıla) Açıklamalı Çeviri, Vadi Yayınları, Ankara. CR - ALKAN, H. ve ŞİMŞEK, Z., (2001),“Internet ve Yönetime Katılım: Potansiyel ve Olasılıklara İlişkin Bir Değerlendirme”, Türk İdare Dergisi, Sayı: 413. CR - Can, A., (2003), Etkin Devlet, Çizgi Kitabevi, Konya. CR - DPT, (2006), “Bilgi Toplumu Stratejisi (2006-2010)”, DPT Yayın No: 2699, Ankara, http://www.bilgitoplumu.gov.tr/btstrateji/ Strateji _Belgesi. Pdf (15-02-2008) CR - Hüsnü, E., (2000), Bilgi Uygarlığı İçin Yeniden Yapılanma, İmge Kitabevi, 1. Baskı, Ankara. CR - GÜNEŞ, M., (2012), “UYAP Bilgi Sisteminin Bilgiyi Yaratma, Koruma ve Transfer Etme Açısından Adalet Bakanlığı Çalışanlarının Örgütsel Öğrenme Sürecine Etkisinin İncelenmesi: Uzman Kullanıcılar Üzerinde Bir Uygulama”, Gazi Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü Büro Yönetimi Eğitimi, Yüksek Lisans Tezi, Ankara. CR - HUGHES, M., SCOTT M., GOLDEN W.,(2008) “Business Process Redesign in Implementing E-Government in Ireland”, Electronic Government: Concepts, Methodologies, Tools, and Applications, United States of America, IGI Global. CR - İNCE, M., (2001), Elektronik Devlet, Kamu Hizmetlerinin Sunumunda Yeni İmkanlar, Başbakanlık Devlet Planlama Teşkilatı. CR - KAHRAMAN, A., (2010), “E-Devlet Uygulamaları Devlette İmaj ve İtibar Kaybı Riskine Yol Açar Mı?”, http://icdenetim.icisleri.gov.tr/ortak_icerik/icdenetim/makale.doc, CR - KARAGÜLMEZ, A., (2010), “Elektronik Devlet Kavramı”, Türkiye Adalet Akademisi Dergisi, Yıl:1, Sayı:2, Ankara. CR - KIRÇOVA, İ., (2004), “Yönetim Anlayışının Değişmesi ‘E-Devlet’ İhtiyacını Ortaya Çıkardı: Bu Devleti Herkes Sevecek”, İtovizyon, Sayı: 14, İstanbul, ss.77-84. CR - KIRIŞIK, F. ve SEZER, Ö., (2015), “Bilgi ve İletişim Teknolojilerinin (BİT) Kamu Politikası Oluşturma Sürecindeki Rolü”, Ekonomik Araştırmalar Dergisi, Cilt:11, Sayı:2, İstanbul. CR - MELITSKI, J. ve HOLZER, M., (2007), “Assessing Digital Government at the Local Level Worldwide: An Analysis of Municipal Web Sites throughout the World”, Donald F. Norris, Current Issues and Trends in E-Government Research, Cybertech Publishing, Hershey, CR - NARALAN, A., (2008), E-Devlet ve Algılanışı Üzerine Bir Araştırma, İmaj Yayınları, Ankara. CR - ÜNAL, M., (2012), “Bilgi Çağında Değişim ve Liderlik”, Marmara Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi, Yıl:2012, Cilt:XXXII, Sayı:1, İstanbul. CR - YILDIRIM, M., (2011), E-Devlet ve Yurttaş Odaklı Kamu Yönetimi, Nobel Yayınları, İstanbul. UR - https://dergipark.org.tr/tr/pub/dpusbe/article/287921 L1 - https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/270972 ER -