TY - JOUR T1 - TOPLAM KALİTE YÖNETİMİNİN TÜRKİYE’DE AKADEMİK ÇEVREDEKİ ELE ALINIŞI: MAKALE İNCELEMELERİ VE BİBLİYOMETRİK ANALİZ TT - CONTEXTUALIZATION OF TOTAL QUALITY MANAGEMENT IN ACADEMIA IN TURKEY: ARTICLE REVIEWS AND BIBLOIMETRIC ANALYSIS AU - Özel, Sencer AU - Baş, Türker PY - 2018 DA - April Y2 - 2018 DO - 10.22139/jobs.378436 JF - İşletme Bilimi Dergisi JO - About the Journal PB - Sakarya Üniversitesi WT - DergiPark SN - 2148-0737 SP - 43 EP - 58 VL - 6 IS - 1 LA - tr AB - Amaç: Çalışmanın amacı Toplam KaliteYönetim’inin (TKY) Türkiye’de akademik çevredeki ele alınış biçimini derinlemesineortaya koyan bir kavrayış sunmaktır.Yöntem:Araştırmada makale inceleme ve bibliyometrik analiz yöntemleri kullanılmıştır. Yönetimuygulamasının (TKY) ülkeye transferi ve yayılımı sürecini inceleyen makalelertespit edilmiş ve incelenmiş, öte yandan hakemli akademik dergilerde yayınlananTKY ile ilgili makaleler EBSCOhost veritabanı üzerinden derlenmiş, yayınlanmayılı, uygulama alanı, yaklaşım ve araştırma kategorisi boyutlarıyla kodlanarakbibliyometrik olarak analiz edilmiştir.Bulgular: TKY’ninTürkiye’deki yayılım sürecinin akademik çevrede ele alınış biçimindekikavramsal ve bulgusal olarak benzer ve farklı özellikler tespit edilmiş vevarılan ortak kanılar ortaya çıkarılmıştır. Bibliyometrik analiz sonucunda iseTürkiye’deki akademik çevrede TKY’ye olan ilgi yıl, uygulama alanı, yaklaşım vearaştırma kategorisi bazında frekans tabloları ve grafiksel gösterimler eldeedilerek ortaya koyulmuştur. Sonuç: Sonuçolarak TKY’nin Türkiye’de benimseniş şekli bir “moda akımı” olarak,“yayılma”dan ziyade “çeviri” ve “yeniden inşa” süreci olarakdeğerlendirilmiştir. Bibliyometrik analiz sonucunda konunun akademik çevredegörgül ve normatif yaklaşımlar altında eş düzeylerde ilgi gördüğü ve uygulamaalanları kamu ve özel sektör olarak sınıflandırıldığında da dengeli şekilde elealındığı tespit edilmiştir. Ayrıca yıllar bazında yayın sayılarıgözlemlendiğinde elde edilen grafiğin bir moda eğrisine benzediği dikkatçekmektedir. KW - Toplam Kalite Yönetimi KW - TKY KW - Makale inceleme KW - Bibliyometrik analiz KW - Yönetim uygulamalarının yayılımı N2 - Aim:The aim of the study is to present a comprehension which thoroughly exposes thetreatment of Total Quality Management in Academia of Turkey.Method:Article review and bibliometric analysis methods are used in the study. Thearticles which examine the transfer and the diffusion process of the managementpractice (TQM) to the country are detected and reviewed, on the other hand thearticles published on the refereed academic journals related to the TQM arecompiled via the EBSCOhost database, coded under the dimensions of publicationyear, field of application, approach and research category and subjected to abibliometric analysis.Findings:Common and differential features on the conceptual and heuristic nodes at the treatmentof the diffusion process of TQM in Turkey are detected; and the common opinionsare revealed. And as theresult of the bibliometric analysis, the academic interest to the TQM subjectin Turkey is shown via frequency tables and graphical illustrations on thebases of year, method, approach and field.Results: As conclusion,the adoption of TQM in Turkey is interpreted as a “translation” and“reconstruction” process rather than “diffusion”. The results show that thesubject has drawn coequal interest under empirical and normative approaches, aswell as it has been addressed evenly when the field of application wasclassified as public and private sectors. Moreover, when the publicationquantities are observed on yearly basis, the shape of the graphic stands out asa fashion cycle. CR - Alvarez, J. L. (1998). ‘The Sociological Tradition and the Spread and Institutionalization of Knowledge for Action’ in Diffusion and Consumption of Business Knowledge. J. L. Alvarez (ed.), 13–57. London: Macmillian CR - Armutlu, C. ve Arı, G. S. (2010). Yönetim Modalarının Yüksek Lisans ve Doktora Tezlerine Yansımaları: Bibliyometrik Bir Analiz. ODTÜ Geliştirme Dergisi, 37, 1-23. CR - Buğra, A. (1994). Stateand Business in Modern Turkey, A Comparative Study. State University of New York University Press. CR - Clark, T. (2004). “The Fashion of Management Fashion: A Surge Too Far?” Organization 11 (2): 297–306. CR - Czarniawska, B. and B. Joerges. (1996). “Travels of Ideas.” In Translating Organizational Change, ed. B. Czarniwaskaand, G. Sevon, 13–48. Berlin: Walter de Gruyter. CR - Deming, W. and Edwards (1986). Out of crisis. Cambridge, MA: MIT, Center for Advanced Engineering. CR - Erçek, M. and İşeri-Say, A. (2008). Discursive Ambiguity, Professional Networks, and Peripheral Contexts: The Translation of Total Quality Management in Turkey, 1991–2002, International Studies of Management and Organization 38(4): 78–99. CR - Frenkel, M. (2005). “The Politics of Translation: How State-Level Political Relations Affect the Cross-National Travel of Management Ideas.” Organization 12 (2): 275–301. CR - Giroux, H. (2006). “It was Such a Handy Term: Management Fashions and Pragmatic Ambiguity.” Journal of Management Studies 43 (6): 1227–1260. CR - Gökşen, N. S. And Üsdiken, B. (2001). ‘Uniformity and Diversity in Turkish Business Groups: Effects of Scale and Time of Founding’. British Journal of Management 12/4: 325–340. CR - Heper, M. (1991). “The State and Interest Groups with Special Reference to Turkey.” In Strong State and Economic Interest Groups. The Post-1980 Turkish Experience, ed. M. Heper, 3–24. CR - Ishikawa, K. (1985). What is total quality control? The Japanese way. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall. CR - Juran, J. M. (1989). Juran on planning for quality. New York: Free Press. CR - Latour, B. (1999). Pandora’s Hope: Essays on the Reality of Science Studies. Cambridge: Harvard University Press. CR - Özen, Ş. (2002a). “Bağlam, Aktör, Söylem ve Kurumsal Değişim: Türkiye’de Toplam Kalite Yönetiminin Yayılım Süreci” (Context, Actor, Discourse and Institutional Change: The Process of the Diffusion of Total Quality Management in Turkey). Yönetim Araştırmaları Dergisi 2 (1): 47–90. CR - Özen, Ş. (2002b). “Toplam Kalite Yönetimi’nin Türkiye’de Yeniden Kurgulanması: Koşulbağımlı Türdeşleşme Tezinin Bir Testi” (Re-construction of Total Quality Management in Turkey: A Test of the Hypothesis Concerning Situation-dependent Isomorphism). Amme İdaresi Dergisi 35 (1): 105–142. CR - Özen, Ş. ve Berkman, Ü. (2007). Cross-national Reconstruction of Managerial Practices: TQM in Turkey, Organization Studies 28: 825–851. CR - Sahlin-Andersson, K. Ve Laar, E. (2002). The expansion of management knowledge: Carriers, ideas and circulation. Stanford, CA: Stanford University Press. UR - https://doi.org/10.22139/jobs.378436 L1 - https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/461483 ER -