TY  - JOUR
TT  - BANKACILIK SEKTÖRÜNDE TEKNOLOJİK GELİŞİMİN İŞGÜCÜNE YANSIMALARI
AU  - Güvenç, Dilay
AU  - Yücebalkan, Benan
PY  - 2017
DA  - August
JF  - Hukuk ve İktisat Araştırmaları Dergisi
PB  - Sosyal Bilimler Araştırmaları Derneği
WT  - DergiPark
SN  - 2146-0817
SP  - 30
EP  - 43
VL  - 9
IS  - 2
KW  - Technological transformation
KW  - Banking
KW  - Laborforce
KW  - Organizational
structure
N2  - Bankacılık sektörüne teknoloji araçlarının uygulanması, geleneksel bankacılık tanımlarını anlamsızlaştırırken bu tanımların tümüyle yeniden şekillenmesine sebep olup bu sektöre yeni bir takım yetiler yüklemiştir. Bu olgudan yola çıkan çalışmanın amacı; teknoloji ile işgücünün ilişkisi bağlamında bankacılık sektöründe yaşanan teknolojik dönüşümü ele almak ve bu dönüşümün işgücüne yansımalarını değerlendirmektir. Bu amaçla İstanbul ve Kocaeli illerinde faaliyette bulunan bir bankanın 41 çalışanı ile biçimsel mülakat gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın ikinci aşamasında ise birinci aşamada elde edilen verilerden yola çıkılarak, uzmanlarla mülakat gerçekleştirilmiştir. Sonuç olarak; hizmet hattının şubelerden teknolojik birimlere dönüştüğü, işlerin yapılış süresinin azaldığı, yaş ortalamasının düştüğü ve kadın işgücünün arttığı, banka personelinin vasıf düzeyinde bir dönüşümün yaşandığı ve bu dönüşümün olumlu olduğu, çok amaçlı (multifonksiyonel) makinelere geçildiği fakat ücret sistemlerinde dönüşüm yaşanmadığı, ürün farklılaşması yaşandığı, fiyat rekabetinin eski önemini koruduğu fakat fiyat rekabetinden kalite rekabetine dönüşüm yaşandığı, “eşit işe eşit ücret”in yerini “farklı özelliklere farklı maaşlar” anlayışına bıraktığı, daha az insanla daha çok iş yapıldığı, geleneksel denetimin yerini yerinden denetime devrettiği görülmektedir. Ancak Türkiye’de teknolojik bankacılığın gelişimini henüz tamamlamamış olduğu, teknolojik gelişimin finansal okur-yazarlığın düşüklüğü nedeniyle belirli bir kesime ulaştığı söylenebilir
UR  - https://dergipark.org.tr/tr/pub/hiad/article/405104
L1  - https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/440089
ER  -