TY  - JOUR
T1  - KÜRESEL DÜŞÜN YEREL DAVRAN” STRATEJİSİ İLE İTİBAR YÖNETİMİ BİLEŞENLERİNİN TÜRKİYE ÖRNEKLERİ ÜZERİNDEN DEĞERLENDİRİLMESİ VE TÜKETİCİLERE YÖNELİK BİR ALAN ARAŞTIRMASI
TT  - Evaluating on “Think Globally, Act Locally” Strategy And Reputation Management Components By Turkey’s Case Studies And A Survey Intended For Consumers
AU  - Koçak, Sevinç
PY  - 2018
DA  - October
DO  - 10.17067/asm.432835
JF  - Asia Minor Studies
JO  - AMS
PB  - Serhat KUZUCU
WT  - DergiPark
SN  - 2147-1673
SP  - 312
EP  - 347
VL  - 6
IS  - AGP Sempozyum Özel Sayısı1
LA  - tr
AB  - Küreselleşmeyle birlikte dünyaya açılanmarkaların, “küresel düşün, yerel davran” stratejisi ile, bulundukları ülkeyeözgü pazarlama iletişimi uygulamalarını yapmaları çok geçerli bir stratejidir.Böylece marka, bulundukları ülkedeki tüketicilerine “küresel ve uzun vadelivaatleriyle o ülkeye özgü beklentileri karşılayacakları” mesajını vermektedir.Hatta bazen bu mesaj o kadar güçlü olur ki, tüketici markanın yerel olduğunusanır. “Küresel düşün, yerel davran”stratejisini uygularken, tüketicilere sosyal sorumluluk kampanyaları,kültürel özellikleri kullanmaları, o ülkeye özgü önemli tarih ve günlerde özelçalışmalar yapmaları gibi pek çok halkla ilişkiler uygulamalarının yanı sıra,ürün ile ilgili seçilen renk ve model, ürünlerini ülkenin özeliklerine göreuyarlamaları gibi ürüne yapılan katkılar şeklinde ülkenin dinamiklerine özgüyaklaşımlar geliştiren örneklere de rastlamaktayız. Öte yandan, tüketiciler,bir markanın itibar unsurlarına da dikkat etmekte, yerel veya küresel markaolmasına bakmaksızın itibara ilişkin bulgularını marka tercihlerineyansıtmaktadır. İşte bu noktada itibar bileşenleri ile “küresel düşün, yereldavran” stratejisini oluşturan unsurların kesişim noktaları nelerdir vetüketici açısından ne derece önemlidir sorusu akla gelmektedir. Bu çalışmadahem Türkiye’de “küresel düşünüp, yerel davranan” markaların yaptıklarıçalışmalara örnekler verilecek, hem detüketicilerin söz konusu küresel markaların yerellikleri ile itibar yönetimibileşenlerini dikkate alıp almadıklarının incelendiği anket çalışmasınınbulguları üzerinden değerlendirme yapılmaktadır. Böylece küresel markalarınstratejileri ile itibar yönetimi bileşenleri aralarındaki bağlantılar ortayakonulmaya çalışılmaktadır.
KW  - Küresel Markalar
KW  - İletişim
KW  - Pazarlama
KW  - İtibar Yönetimi
N2  - PIt is a very valid strategy for the brands that are opened to the worldtogether with globalization to implement the "think globally, actlocally" strategy and the marketing communication practices unique to thecountry they are in. Thus, the brand gives the consumers in their countries themessage "they will meet their country's expectations with their global andlong-term promises". Sometimes this message is so strong that the consumerthinks the brand is local. In implementing the strategy of "think globally,act locally", social responsibility campaigns are used by consumers to usetheir cultural characteristics, their practices related to many peoples such asmaking special studies on important dates and days unique to that country, aswell as their chosen colors and models, we also find examples that developspecific approaches to the dynamics of the country as contributions to theproduct, such as adaptations. On the other hand, consumers are also payingattention to the elements of reputation of a brand and reflect the findings ofbrand name to brand preferences irrespective of whether it is a local or globalbrand. At this point, the fist question is “what are the points of intersectionof the components of reputation and the elements form the strategy of"think globally, act locally". The second question is “how importantthis strategy from a consumer point of view”. In this study, the survey onreputation management components with the locality of a global brands will showus how are the links between global brands' strategies and reputationmanagement components were being ought.
CR  - Kitaplar
CR  - Bradley, F. (2002). Uluslararası Pazarlama Stratejisi. (Çev.: İçlem Er), Financial Times Prentice Hall, Ankara : Bilim Teknik Yayın Evi.
CR  - Altınbaşak, İ. (2008). Küresel Pazarlama Yönetimi. Küresel Pazarlamaya Giriş Bölümü, İstanbul: Beta Yayınları.
CR  - Gegez, E. (2008).  Küresel Pazarlama Yönetimi. Kültürel Çevre Bölümü.  İstanbul: Beta Yayınları.
CR  - Günay, N. (2008).  Küresel Pazarlama Yönetimi, Ürün Stratejileri.  İstanbul : Beta Yayınları.
CR  - Kotler P., Armstrong G. (2006). Principles of Marketing. 11th Edition, New Jersey, USA: Pearson Prentice Hall.
CR  - Friedman, T. (1999).  Lexus ve Zeytin Ağacı, Küreselleşmenin Geleceği.  (Çev.: Elif Özsayar)  3. Baskı, İstanbul:  Boyner Yayınları.
CR  - Grunig, J. E. (2005). Halkla İlişkiler ve İletişim Yönetiminde Mükemmellik. (Çev.: Elif Özsayar). Tribeca İletişim Danışmanlık, İstanbul: Rota Yayınları.
CR  - Harris, T. L., Whalen, P. T. (2009).  21. Yüzyılda Pazarlama Profesyonelinin Halkla İlişkiler El Kitabı. İstanbul: Rota Yayınları.
CR  - Doorley, J., Garcia, H. F. (2007).  Reputation Management: The Key to SuccessfulPublic Relations and Corporate Communication. New York :Taylor & Francis Group.
CR  - Porter, M. (2009).  Rekabet Stratejisi. İstanbul: Sistem Yayıncılık.
CR  - Elektronik Kaynaklar
CR  - Fombrun C. J. (2000). http://www. reputationinstitute.com/press/ftdec2000.html. Financial Times, New York, 4 Aralık 2000. Erişim Tarihi:14.06.2009.
CR  - Coca Cola Reklamı 1, https://www.google.com.tr/search?hl=tr&biw=1600&bih=769&tbm=isch&sa=1&ei=1ywVW9iBO4OqUYvrl5AD&q=coca+cola+isimli+kutular&oq=coca+cola+isimli+kutular&gs_l=img.3..0.19659.23063.0.23591.15.9.0.6.6.0.95.764.9.9.0....0...1c.1.64.img..0.15.775...0i67k1j0i30k1j0i8i30k1j0i24k1.0.I9JuM-gCguk#imgrc=Kv7NjpjmqZbXAM:, Erişim Tarihi: 04.06.2018.
CR  - Coca Cola Reklamı 2,https://www.google.com.tr/search?hl=tr&biw=1600&bih=769&tbm=isch&sa=1&ei=5S0VW6vJDsWiU9iir7AD&q=coca+cola+ramazanda+&oq=coca+cola+ramazanda+&gs_l=img.3...18901.18901.0.19392.1.1.0.0.0.0.97.97.1.1.0....0...1c.1.64.img..0.0.0....0.l4QBugpeBms#imgdii=RthmvjK6wknRlM:&imgrc=BbtQAlWmcftw5M:, Erişim Tarihi:04.06.2018.
CR  - Mc Donalds Acılı McBurger-Emrah Reklamı,https://www.google.com.tr/search?hl=tr&biw=1600&bih=720&tbm=isch&sa=1&ei=5S0VW6vJDsWiU9iir7AD&q=mc+donalds+emrah+reklam%C4%B1&oq=mc+donalds+emrah+reklam%C4%B1&gs_l=img.3...2975.8171.0.10041.24.17.0.7.7.0.103.1450.16j1.17.0....0...1c.1.64.img..0.16.826...0j0i67k1j0i10k1j0i10i30k1j0i30k1j0i8i30k1.0.w9KDZfmhgw0#imgrc=cAsSlAY4p5fCMM:, Erişim Tarihi: 04.06.2018.
CR  - Mc Donalds Mangal Aşkına Reklamı,https://www.google.com.tr/search?hl=tr&biw=1600&bih=720&tbm=isch&sa=1&ei=5S0VW6vJDsWiU9iir7AD&q=mc+donalds+mangal+a%C5%9Fk%C4%B1na+reklam%C4%B1&oq=mc+donalds+mangal+a%C5%9Fk%C4%B1na+reklam%C4%B1&gs_l=img.3...2452.8769.0.9184.32.24.0.8.8.0.106.2018.23j1.24.0....0...1c.1.64.img..0.18.866...0j0i67k1j0i10k1j0i30k1j0i10i30k1j0i8i30k1j0i8i10i30k1j0i24k1j0i10i24k1.0.QZj7KViGkUA#imgdii=4ekk06GnJk5D0M:&imgrc=e4VH1NKuvW5SkM: Erişim Tarihi: 04.06.2018.
CR  - www.ikea.com.tr, https://www.ikea.com.tr/hakkimizda/sosyal-sorumluluk-projeleri.aspx Erişim Tarihi: 10.06.2018.
CR  - www.mcdonalds.com.tr, http://www.mcdonaldscocukvakfi.org.tr/projelerimiz, Erişim Tarihi:10.06.2018.
CR  - www.coca-colaturkiye.com, https://www.coca-colaturkiye.com/surdurulebilirlik/, Erişim Tarihi:10.06.2018.
CR  - Diğer
CR  - IKEA Mağaza İçi Reklamları, Sevinç Koçak, Kişisel Fotoğraf Çekimi. IKEA İstanbul Bayrampaşa Şubesi. 4 Mayıs 2018.
UR  - https://doi.org/10.17067/asm.432835
L1  - https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/554648
ER  -