TY - JOUR T1 - Sigortacılık Sektörünün Güncel Sorunlarının Belirlenmesi: Alanya’da Bir Araştırma TT - Insurance Sector Determınatıon of the Current Issues: A Research in Alanya AU - Karaman, Davut PY - 2018 DA - July JF - Uluslararası Yönetim ve Sosyal Araştırmalar Dergisi PB - Abdurrahim EMHAN WT - DergiPark SN - 2148-1415 SP - 29 EP - 37 VL - 5 IS - 10 LA - tr AB - Bu çalışma, sigortacılık sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin güncelsorunlarını ortaya koymak amacıyla gerçekleştirilmiştir. Bu amaçla Antalya iliAlanya ilçesinde faaliyet gösteren 50 sigorta acentesi işletmecisi ile yarıyapılandırılmış anket formu ile mülakat yapılmıştır. Mülakat formundasigortacılık sektöründe günümüzde en çok karşılaştıkları sorunları ifadeetmeleri istenmiştir. Katılımcıların en fazla ifade ettikleri sorunlar, halkınsigortacılık konusunda yeterince bilinç sahibi olmaması, suistimaller sonucuyapılan haksız ödemeler, kalifiye personel eksikliği, komisyon oranlarınındüşmesi, sigorta şirketlerinin acentelere destek vermemesi ve müşteriyle karşıkarşıya bırakması, fiyat istikrarsızlığı, yetkisiz insanların sigortacılıkyapması ve hukuki boşluklardır. Sigorta sektörünün gelişmesi için belliperiyotlarda benzer araştırmalar yapılmalıdır. Ayrıca gerekli yasaldüzenlemelerin hayata geçirilmesi de sorunların çözümü için yararlı olacaktır.  KW - Sigortacılık KW - Türk Sigorta Sektörü KW - Güncel Sorunlar KW - Alanya KW - Antalya N2 - This study was conducted in order to reveal thecurrent problems of the companies operating in the insurance sector. For thispurpose, a semi-structured questionnaire was interviewed with 50 insuranceagency operators operating in Antalya province of Alanya. In the interviewform, they have been asked to express the problems they face most frequently inthe insurance sector today. The problems that the participants most express arethe lack of awareness about insurance, unjust payments made as a result of misconduct,lack of qualified personnel, falling Commission rates, failure of insurancecompanies to support the companies and facing the Customer, Price instability,insurance of unauthorized people and legal gaps. Similar researches have to bedone in certain periods for the development of the insurance sector. Inaddition, the implementation of the necessary legal arrangements will be usefulfor the solution of the problems. CR - Aslan, H. (2015). Türkiye’de Tekafül (İslami Sigorta) Uygulamaları: Problemler ve Çözüm Önerileri. International Journal of Islamic Economics and Finance Studies, 1(1), 93-117. CR - Avcı, E., (2011). Türkiye’de Bireysel Emeklilik Sistemi ve Bireysel Emeklilik Şirketlerinin Etkinliği, Beta Yayıncılık, İstanbul. CR - Bağlan, C., (2006). Dünya’da ve Türkiye’de Bireysel Emeklilik Sistemi, Dumlupınar Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Kütahya. CR - Çakar, R., Yıldırım, İ. (2015). “Türkiye’de Sigorta Dağıtım Kanalları ve Sigorta Acentelerinin Sorunlarına Yönelik Bir Araştırma”. Akademik Bakış Dergisi, Sayı.51, 424-435. CR - Çelikkol, H., Dalkılıç, N. (2010). Türkiye’de Sigorta Sektöründe İstihdam, Eğitim ve Geleceğe İlişkin Öneriler. Ekonomi Bilimleri Dergisi, 2(2), 73-80. CR - Emhan, A. (2009). Risk Yönetim Süreci ve Risk Yönetmekte Kullanilan Teknikler. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 23(3). CR - Erol, A., Yıldırım, E., (2004). Tüm Yönleriyle Bireysel Emeklilik Sistemi, Yaklaşım Yayınları, Ankara. CR - Gerek, N., (2001). Sosyal Güvenlik Hukuku, Anadolu Üniversitesi Yayınları, Eskişehir. CR - Güzel, A., (2005). Türk Sosyal Güvenlik Sisteminde Öngörülen Reform Mevcut Sorunlara Çözüm mü?, Çalışma ve Toplum Dergisi, C.4, 61-76. CR - Kamilçelebi, H. (2012). “Türkiye’de Sigorta Sektörünün SWOT Analizi ve Bir Araştırma”. Ekonomi Bilimleri Dergisi. Cilt 4(1), 45-54. CR - Oral, A.İ., (2002). Dünyada ve Türkiye’de Sosyal Sigortalar Kapsamında Sağlık Sigortası Uygulamaları, Anadolu Üniversitesi Yayınları, No:1331, Eskişehir. CR - Özbolat, T., (2007). Temel Sigortacılık, Seçkin Yayıncılık, Ankara. CR - Özdoğru, H., Çetin, Ç. (2017). “Türkiye’de Sigortacılıkta Güncel Sorunlar”. Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi. Cilt.52 (2) :57-70. CR - Richardson, J.H., (1970). İktisadi ve Mali Yönüyle Sosyal Güvenlik, Çev. Yazgan, T., Fakülteler Matbaası, İstanbul. CR - Saka, E. Türkiye’de Sigortacılık Faaliyetleri ve Bankasürans. Bankacılık ve Sermaye Piyasası Araştırmaları Dergisi, 1(2), 33-52. CR - Sayın, H. O. (2008). Türkiye’de Sigorta Sektörünün Gelişimi Açısından Vergilendirmenin Rolü Ve Önemi, Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. Yüksek Lisans Tezi. CR - Şimşek, N., (2008). 5510 Sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanununa Göre Sigortalı Emeklilik Mevzuatı ve İşlemleri, Sosyal Güvenlik Kurumu Başkanlığı, Ankara. CR - Talas, C., (1979). Sosyal Ekonomi, S. Yayınları, Ankara. CR - Tanrıöven, C., Gürbüzer, I. (2015). Dünyada Mikro Sigorta Uygulamalarının Karşılaştırılması ve Türkiye’de Uygulanabilirliği. İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 17(2), 97-121. CR - Tatlıdil, H., İçen, D. (2013). Sigorta Sektörünün Çok Boyutlu İlişki Analizi Yöntemleri ile İncelenmesi. Bankacılar Dergisi, 84(1), 21-36. CR - Tunçomağ, K., (1982). Sosyal Güvenlik Kavramı ve Sosyal Sigortalar, Beta Yayınları, İstanbul. CR - Yapı Kredi Emeklilik, Bireysel Emeklilik Sistemi İlgili Mevzuat Eğitim Kitabı, İstanbul, 2004. CR - Yıldırım, İ. (2013). “Türk Sigortacılık Sektörünün Yumuşak Karnı: Sigorta Suistimalleri Sorunu”. Sosyal ve Beşeri Bilimler Dergisi. Cilt 5(1), 331-340. CR - Yıldırım, İ., (2015). “Sigortacılıkta Suistimaller ve Ahlaki Tehlike Sorunu: Türk Sigorta Sektörüne Yönelik Bir Değerlendirme”. The Journal of Academic Social Science Studies, No.36, 203-213. UR - https://dergipark.org.tr/tr/pub/uysad/issue//456969 L1 - https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/530060 ER -