TY - JOUR T1 - BELEDİYE ÇALIŞANLARININ KARŞILAŞTIKLARI MOBBING DAVRANIŞLARI: AKŞEHİR BELEDİYESİNDE AMPİRİK BİR ÇALIŞMA TT - MOBBING BEHAVIORS FACED BY MUNICIPAL EMPLOYEES: AN AMPIRIC STUDY IN AKŞEHİR MUNICIPALITY AU - Çögenli, Mehmed Zahid AU - Karadaş, Yılmaz PY - 2019 DA - March DO - 10.18092/ulikidince.509361 JF - Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi JO - IJEAS PB - Kenan ÇELİK WT - DergiPark SN - 1307-9832 SP - 33 EP - 48 LA - tr AB - Çalışma hayatındayıllardır var olan ancak görmezden gelinen, adlandırılamayan, kurum veçalışanları olumsuz yönde etkileyerek işlevsiz ve verimsiz hale getiren mobbingolgusu çalışma yaşamında önemli bir sorun teşkil etmektedir. Sözlük karşılığıbezdiri olan mobbing; duygusal şiddet duygusal linç, psikolojik terör, kuşatma,taciz, anlamlarına gelmektedir. İnsan haklarının da ihlal edilmiş hali olanmobbing çalışanların güvence olarak göreceği bir yasal düzenleme olmadığı içinhala çoğu çalışanın kâbusu olmaya devam etmektedir. Mobbing kavramının sadece bireylerezararı olmadığı tüm toplum ve paydaşlarına zarar verdiği yapılan araştırmalarile ortaya koyulmuştur. Akşehir ilçesinde kamu kurum ve kuruluşlarından biriolan Akşehir Belediyesi örneği üzerinde yaptığımız çalışma genel tarama modeliile desenlenmiştir. Bu çalışma kapsamında Akşehir Belediyesi bünyesinde bulunan16 müdürlükte çalışan 16 müdür 16 şef ve 78 memurdan oluşan toplam 110personele Mobbing Ölçeği uygulanmıştır. Yapılan bu çalışma sonucunda AkşehirBelediyesinde erkek çalışanların sosyal ilişkilerine yönelik, bekârçalışanların itibara yönelik ve şef kademesinde bulunan çalışanların psikolojiksağlıklarına yönelik saldırılara maruz kaldığı tespit edilmiştir. KW - Mobbing KW - Kamu KW - Çalışma Psikolojisi KW - Örgütsel Davranış N2 - The mobbingphenomenon, which has been present in the working life for many years but whichhas been ignored, which can not be named and which makes the employeesdysfunctional and ineffective by affecting institutions and employees in thenegative, constitutes an important problem in working life. Dictionary mobbingmeaning; Emotional violence means emotional lynching, psychological terror,siege, harassment, discomfort, distress, intimidation. Mobbing, where humanrights are violated, is still a hurdle for most employees, as there is no legalarrangement to ensure workers' assurance. The concept of mobbing, which is moreunknown than previous generations, reveals that the work done on the concept isthe frontrunner and indirectly harmful to the whole society and the state. Thestudy we have carried out at Aksehir Municipality, which is one of the publicinstitutions and organizations in Akşehir city, is designed by generalscreening model. Within the scope of this study, a total of 110 mobbing scaleswere applied in 16 departments of Aksehir Municipality, 16 managers, 16 chiefsand 78 officers. As a result of this study, the social relations of maleemployees in Aksehir Municipality, single employees reputation and It has beendetermined that the employees at the chief level are exposed to attacks ontheir psychological health. CR - Altunışık, R., Coşkun, R., ve Bayraktaroğlu, S. (2012). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri SPSS Uygulamalı,(7. Baskı), . İstanbul: Sakarya Yayıncılık. CR - Arpacıoğlu, G. (2005). Türkiye’de Zorbalık Bir Çalışma Biçimi. İnsan Kaynaklarına Yeni Eğilimler, İstanbul: Hayat. CR - Çobanoğlu, Ş. (2005). Mobbing: İşyerinde duygusal saldırı ve mücadele yöntemleri. . Timaş Yayınları. CR - Çögenli, M. Z. (2013). Üniversitelerde Mobbing’in incelenmesi ve akademisyenler üzerine bir uygulama. Muğla: Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi Sosyal Bilimler Entitüsü. CR - Çögenli, M. Z. (2018). Bir Meslek Hastalığı: Akademi Ve Mobbing. Uşak: Eğitim Yayınevi. CR - Çögenli, M. Z., ve Asunakutlu, T. (2014). Akademisyenlere Yönelik Mobbing Ölçeği Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması. Uşak Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi,, 18. CR - Davenport, N., Schwartz, R. D. ve Elliott G. P. (2003). Mobbing: Emotional harassment at work. Sistem yayincilik. CR - Defintionen av mobbning. http://www.leymann.se/defintionen-av-mobbning/(Erişim Tarihi: 25.11.2018). CR - Dökmen, Ü. (2007). Küçük Şeyler. Sistem Yayıncılık. CR - DSM-I. (1952). American Psychiatric Association (DSM-I) Mental Disordes, Diagnostic and Statistical Manual Washıngton : American Psychiatric Association Associate Spiritual Accommodation Services. CR - Fourth European Working Conditions Survey (2005). "Preventing Violence and Harassment in the Workplace". European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions. www.eurofound.eu.int (Erişim Tarihi:09.12.2018) CR - Güngör, M. (2008). Çalışma hayatında psikolojik taciz. İstanbul: Derin yayınları. CR - Hirigoyen, M. F. (2000). Acoso Moral. . Paidc. CR - Kalaycı, Ş. (2006). SPSS Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistik Teknikleri. Ankara: Asil Yayın Dağıtım. CR - Karasar, N. (2009). Bilimsel Arastirma Yöntemi.(20. Baski). Ankara: Nobel Yayıncılık. CR - Karavardar, G. (2009). iş yaşamındaki psikolojik itidasyon ve kişilik özellikleri ile ilişkisinin psikolojik yozlaşmaya karşı direnci . istanbul: İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Bölümü, İnsan Kaynakları Yönetimi Bölümü . CR - Leymann, H. (1990). Mobbing and Psychological Terrorism in Violence and Victims Workplaces. CR - Leymann, H. (1996). The content and development of mobbing at work. . European journal of work and organizational psychology,, 165-184. CR - Leymann, H., ve Gustafsson, A. (1996). Mobbing at work and the development of post-traumatic stress disorders. . European Journal of work and organizational psychology,, 251-275. CR - Namie, G. (2007). U.S. Workplace Bullying Survey Results. Workplace Bullying Institute. www.workplacebullying.org(Erişim Tarihi:10.12.2018) CR - Namie, G., ve Namie, R. (2003). Anti-bullying advocacy: an unrealized EA opportunity. Journal of Employee Assistance, 9-18. CR - Poussard, J. M., ve Çamuroğlu, M. İ. (2009). Psikolojik Taciz: İşyerindeki Kabus. Ankara: Nobel Yayın Dağıtım. CR - Salin, D. (2001). Prevalence and Forms of Bullying Among Business Professionals: A Comparison of Two Different Strategies for Measuring Bullying. European Journal of Work and Organizational Psychology, 10 (4), 425-441 CR - Salin, D. (2003). Ways of Explaining Workplace Bullying: A review of Enabling, Motivating and Precipitating Structures and Processes in the Work Environment. Human Relations, 1213-1232. CR - Sheehan, K. H., Sheehan, D. V., White, K., Leibowitz, A. ve Baldwin, D. C. (1990). A pilot study of medical student'abuse': student perceptions of mistreatment and misconduct in medical school. Jama, 533-537. CR - Solmuş, T. (2010, Mart 13). Mobbing Saldırganın ve Kurbanın Psikolojik özellikleri. Mobbing Türkiye zirvesi. CR - Surveysystem. https://www.surveysystem.com/(Erişim Tarihi: 18.05.2018) CR - Tabachnick, B. G., & Fidell, L. S. (2013). Using multivariate statistic . Boston: Pearson. CR - TDK Bezdiri : http://tdk.gov.tr/index.php?option=com_gts&arama=gts&guid=TDK.GTS.5c263e022ba7d9.46860072(Erişim Tarihi: 24.10.2018) CR - The Mobbing Encyclopedia. www.leymann.se/English/frame.html. (Erişim Tarihi:27.11.2018) CR - Tınaz, P. (2006). İşyerinde psikolojik taciz (mobbing). CR - Tutar, H. (2004). iş yerinde psikolojik şiddet. Ankara: Platin, Barış Kitap Basım Yayın Dağıtım Ltd Şti. CR - WBI Survey (2007). U.S. Workplace Bullying Survey. Workplace Bullying Institute. p.1, www.workplacebullying.org (Erişim Tarihi:13.12.2018) CR - Westhues, K. (2004). Workplace mobbing in academe: Reports from twenty universities. . CR - Yücetürk, E., ve Öke, M. (2005). Mobbing and bullying: legal aspects related to workplace bullying in Turkey. Güneydoğu Avrupa Dergisi , 61-70. CR - Zapf, D. (1999). Organisational, work group related and personal causes of mobbing/bullying at work . International journal of manpower, 70-85. UR - https://doi.org/10.18092/ulikidince.509361 L1 - https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/676868 ER -