@article{article_538784, title={Kamu Hizmetlerinin Sunumunda Dijital Dönüşüm: Nesnelerin İnterneti Üzerine Bir İnceleme}, journal={MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi}, volume={9}, pages={615–628}, year={2020}, DOI={10.33206/mjss.538784}, author={Göçoğlu, Volkan}, keywords={Kamu Hizmeti Sunumu,Nesnelerin İnterneti,Dijital Dönüşüm,E-Devlet}, abstract={<p class="MsoNormal" style="text-align:justify;line-height:normal;"> <span style="font-size:10pt;font-family:’Times New Roman’, serif;">Son yıllarda bilgi
ve iletişim teknolojilerinde gelişmeler, internet kullanımının yaygınlaşması, bilgi
çağına ve Endüstri 4.0 dönemine geçiş ile birlikte kamu hizmetlerinin sunum
şekli de dönüşüme uğramıştır. Birbirlerine internet aracılığıyla bağlı hale
gelen insanlar, makineler, taşıtlar, eşyalar kısaca nesneler, nesnelerin
interneti adı verilen konuyu kamu yönetimi gündemine taşımıştır. Nesnelerin
internetinin bir yansıması olarak merkezi ve yerel yönetimler, kamu
hizmetlerini daha etkin, etkili ve verimli sunmak adına sensörler, gelişmiş
ağlar, giyilebilir teknolojiler ve GPS sistemlerini kamu hizmetlerinde kullanmaya
başlamışlardır. Bu uygulamalar kamu hizmetleri sunumunda yaşanan dijital
dönüşümün somut birer örneklerini teşkil etmektedirler. Bu çalışma, bilgi
toplumunda kamu hizmeti sunumunda yaşanan dijital dönüşümü kamu yönetimi
disiplini temelinde, nesnelerin interneti konusu bağlamında, ilgili alan yazını
ve raporlar çerçevesinde analiz etmektedir. Çalışmada, nesnelerin interneti
kapsamına giren uygulamalar, çeşitli kamu hizmetleri alanları dahilinde ele
alınmakta ve uygulamaya yönelik örnekler verilmektedir. Çalışmanın sonuç
bölümünde ise konu üzerine gelecekte yapılacak olan çalışmalar için bir takım
önerilere yer verilmiştir. </span> </p> <p> </p>}, number={1}, publisher={Kırgızistan Türkiye Manas Üniversitesi}