TY - JOUR T1 - SOSYAL PAZARLAMA ve HALKLA İLİŞKİLER AU - Başok Yurdakul, Nilay AU - Öksüz, Burcu PY - 2008 DA - March JF - Ege Üniversitesi İletişim Fakültesi Yeni Düşünceler Hakemli E-Dergisi JO - Yeni Düşünceler Dergisi PB - Ege Üniversitesi WT - DergiPark SN - 1306-1003 SP - 201 EP - 218 IS - 3 LA - tr AB - İlk kez 1971 yılında kullanılan ‘sosyal pazarlama’kavramı; günümüzde küreselleşme, bilgi ve iletişim devrimi, rekabet anlayışındayaşanan değişimler, değişen tüketici beklentileri, değer yaratma çabaları gibinedenlerle işletmelerin, kurumsal itibar yaratmasında en önemli etkenlerdenbiri haline gelmiştir. İşletmelerin sosyal amaçlarla oluşturdukları pazarlamaprogramlarının gerçekleştirilmesinde halkla ilişkiler uzmanları/birimleristratejik roller üstlenmektedir. Halkla ilişkiler, işletmenin toplumsalsorunları önemseyen bir varlık olduğunu hedef kitlelere anlatmakta; sosyalprogramın her aşamasında çevre ile çift yönlü, dengeli iletişim, sağlayarakbaşarıda kilit bir rol oynamaktadır. Halkla ilişkilerin iki temel işlevi olan‘tanıma’ ve ‘tanıtma’ aşamaları sosyal kampanyalarda da hedef kitlelerintanınması, sosyal amaçların, etkinliklerin, nedenlerin aktarılarak toplumdandestek alınmasında vazgeçilmez bir yöntem olmaktadır. Sosyal pazarlamanınbaşarısında temel etkenler olan ‘toplumun katılımı’, ‘medyanın desteği’ ve ‘hedefkitlelere yönelik iletişim’ ancak üst düzeyde organize olmuş halkla ilişkilerçabaları ile gerçekleştirilebilmektedir. Pazarlama ile işbirliği içindeiletişim çalışmalarını gerçekleştirecek, tanıma yöntemiyle elde edilen verilerleçalışmaları besleyecek olan birim halkla ilişkilerdir. Söz konusu programlarıniletişimi temel alan bir bilim, dalı olan halkla ilişkiler tarafından dikkatleele alınması. Sosyal kampanyaların araştırma, planlama, uygulama ve değerlendirmeolmak üzere tüm aşamalarında iletişim sürecinin titizlikle gerçekleştirilmesigereklidir. Bu çalışmanın amacı; kamuoyu bilinçlendirme, sosyal sorumluluk,sosyal pazarlama vb. adlar altında ele alınan ve gündemde olan sosyal faydayaratma çalışmalarında sosyal programların başarısının pazarlama ve halkla ilişkilerarasında kurulacak işbirliği ile sağlanabileceğini ortaya koymaktır. KW - Pazarlama KW - Halkla İlişkiler KW - Sosyal Pazarlama KW - Sosyal Sorumluluk CR - AKINCI, B. (1997). Kurum Kültürü, Tanımı, Özellikleri ve Boyutları. Human Resources Dergisi. Sayı: 6 UR - https://dergipark.org.tr/tr/pub/euifydhed/issue//568113 L1 - https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/719790 ER -