TY  - JOUR
T1  - User experience of e-commerce platforms for women: Turkish Case
TT  - User experience of e-commerce platforms for women: Turkish Case
AU  - Öztürk, Özgürol
PY  - 2019
DA  - June
Y2  - 2018
DO  - 10.16878/gsuilet.578312
JF  - Galatasaray Üniversitesi İletişim Dergisi
PB  - Galatasaray Üniversitesi
WT  - DergiPark
SN  - 1305-2411
SP  - 79
EP  - 90
IS  - 30
LA  - en
AB  - E-Ticaretplatformları, insan-bilgisayar etkileşiminin hızlı büyüyen alanlarındanbiridir. Artan sayıda platform ve etkileşim fırsatlarıyla E-ticaretplatformları günlük yaşamımızda önemli bir yer tutuyor. Geleneksel ticaretteolduğu gibi, e-ticaret platformları da hedef müşterilerinin ihtiyaçlarına göreoluşturulmaktadır. Kitlesel kullanım için faarklı platformlar var, ancakçeşitli kullanıcı grupları için özel platformlar da var. Türkiye’de belirlicinsiyetlere adanmış bu tür platformlar oldukça popülerdir, ancak yine dekullanıcıların çoğu toplu e-ticaret platformlarını tercih etmektedir. Buprojede; Bir öğe satın alırken arama sürecinde cinsiyetlerin farklıihtiyaçlarını anlamak için, platformlardan bağımsız olarak cinsiyetlerine-ticaret kullanımı araştırıldı.
KW  - E-Commerce
KW  - User experience
KW  - Gender in user experience
N2  - E-Ticaretplatformları, insan-bilgisayar etkileşiminin hızlı büyüyen alanlarındanbiridir. Artan sayıda platform ve etkileşim fırsatlarıyla E-ticaretplatformları günlük yaşamımızda önemli bir yer tutuyor. Geleneksel ticaretteolduğu gibi, e-ticaret platformları da hedef müşterilerinin ihtiyaçlarına göreoluşturulmaktadır. Kitlesel kullanım için faarklı platformlar var, ancakçeşitli kullanıcı grupları için özel platformlar da var. Türkiye’de belirlicinsiyetlere adanmış bu tür platformlar oldukça popülerdir, ancak yine dekullanıcıların çoğu toplu e-ticaret platformlarını tercih etmektedir. Buprojede; Bir öğe satın alırken arama sürecinde cinsiyetlerin farklıihtiyaçlarını anlamak için, platformlardan bağımsız olarak cinsiyetlerine-ticaret kullanımı araştırıldı.
CR  - http://www.tubisad.org.tr/Tr/Library/Sayfalar/Reports.aspx
CR  - http://finans.milliyet.com.tr/haber-detay/gundem2/14/18000/18281/
CR  - http://www.tuik.gov.tr/Start.do
CR  - Yang, B. , Lester,D. :Gender differences in e-commerce, Applied Economics, Vol. 37, Iss. 18, 2005
CR  - Hasan, B.: Emerging and scripted roles in computer-supported collaborative learning, Computers in Human Behavior, 26
CR  - Yujong H.: The moderating effects of gender on e-commerce systems adoption factors: An empirical investigation, Computers in Human 
Behavior, Volume 26, Issue 6, November 2010
CR  - SHELLY RODGERS and MARY ANN HARRIS (2003). Gender and E-Commerce: An Exploratory Study. Journal of Advertising Research, 43, 
Kolsaker A, Payne C. Engendering trust in e-commerce: A study of gender-based concerns. Marketing Intelligence & Planning 2002;20
CR  - Morville, P. 2005. Ambient Findability. O’Reilly, Sebastopol, CA.
CR  - Nielsen, Jakob (1994). Usability Engineering. San Diego: Academic Press.
CR  - Philip E. Agre, Designing genres for new media, in Steve Jones, ed, CyberSociety 2.0: Re- visiting CMC and Community, Sage, 1998
Moth. D.: Do Companies Understand the Customer Journey? https://econsultancy.com/blog/66322-do-companies-understand-the-customer-journey, 2015
CR  - Simpson, J.: Only 17% of Brands have the Ability to Fully Analyse the Customer Journey. https://econsultancy.com/blog/66913-only-17-of-brands-have-the-ability-to-fully-analyse-the-customer-journey, 2015
CR  - Appleseed, J.: 6 Use Cases for Compatibility Databases on E-Commerce Sites. http://baymard.com/blog/ecommerce-compatibility-databases (2015)
CR  - Holst, C.: The Current State of E-Commerce Search. https://www.smashingmagazine.com/2014/08/the-current-state-of-e-commerce-search/ (2014)
CR  - Holst, C.: The Current State of E-Commerce Filtering. https://www.smashingmagazine.com/2015/04/the-current-state-of-e-commerce-filtering/ (2015)
CR  - Pay, K.: How to Use Persuasion throughout the Ecommerce Customer Journey. https://econsultancy.com/blog/66756-how-to-use-persuasion-throughout-the-ecommerce-customer-journey/ (2015)
CR  - Walker, T.: How To Boost eCommerce Sales With Upselling. http://conversionxl.com/upselling-techniques/ (2014)
Appleseed, J.: Users’ Perception of Product Ratings (New Qualitative & Quantitative Findings). http://baymard.com/blog/user-perception-of-product-ratings (2015)
CR  - Ajzen, I., & Fishbein, M. (Eds.). Understanding attitudes and predicting social behaviour. New Jersey: Prentice-Hall. (1980)
UR  - https://doi.org/10.16878/gsuilet.578312
L1  - https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/744280
ER  -