TY - JOUR T1 - KÜÇÜK ÖLÇEKLİ İŞLETMELERDE KIYASLAMA TEKNİĞİNİN UYGULANMASI: KURAMSAL BİR ÇERÇEVE AU - Kaya, Esma Ülkü AU - Gündüz, Selim PY - 2004 DA - June JF - Fırat Üniversitesi Doğu Araştırmaları Dergisi JO - (DAD) PB - Fırat Üniversitesi WT - DergiPark SN - 1303-4618 SP - 30 EP - 34 VL - 2 IS - 3 LA - tr AB - İşletmelerkıyaslamayı diğer şirketlerinkiyle kendihizmetlerini, ürünlerini ve uygulamalarını kıyaslama aracı olarak kullanırlar.Küçük ölçekli işletmeler süreçlerini iyileştirmeyi istiyorlarsa kıyaslama tekniğinikullanabilirler. Endüstrilerinde en iyi uygulamaları ve iyileştirmeleri izlemekisteyen küçük ölçekli işletmelerde işletme mükemmellik modeli iyi bir başlangıçnoktasıdır. Bu modelin en önemli özelliği, bütün örgütlerde, büyüklüğü neolursa olsun uygulanabilir olmasıdır. Bu yazının amacı küçük ölçekliişletmelerde kendi kendini değerlemenin kullanılabildiğini göstermektir. KW - Kıyaslama KW - Küçük Ölçekli İşletmeler KW - Performans KW - Kendi Kendini Değerleme KW - (İşletme Mükemmellik Modeli) CR - AKGEMCİ, Tahir, KOBİ’lerin Temel Sorunları ve Sağlanan Destekler, KOSGEM Küçük Ölçekli ve Orta Ölçekli Sanayi Geliştirme ve Destekleme İdaresi Başkanlığı, Ankara, Haziran 2001 CR - ARSLAN,İ. Kahraman, “Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerin Pazarlama Sorunları ve Çözüm Önerileri”, MPM Yayını,Verimlilik Dergisi, Cilt:23, Sayı:2, 1994, ss.55-76 CR - BURGESS, Norman,, “Standart And TQM At The Opening Of The Twenty-First Century”, The TQM Magazine, Vol.11, No.6, 1999, s.459 CR - ÇELİK, Adnan ve Tahir AKGEMCİ, Girişimcilik Kültürü ve KOBİ’ler, Nobel Yayın-Dağıtım, Ankara, 1998 CR - DİNÇER, Ömer, Stratejik Yönetim ve İşletme Politikası, 2. Baskı, İstanbul, 1992 CR - GADD, Ken W., “Business Self-Assessment- A Strategic Tool For Building Process Robustness And Achieving Integrated Management”, Business Process Reengineering & Management Journal, Vol.1, No.3, 1996, s.67 CR - GHOBADIAN, Abby ve David, GALLEAR, “TQM And Organization Size”, International Journal Of Operations &Production Management, Vol.7, Issue:1-2, 1997, ss:121-163 CR - HEWITT, Sandy, “Business Excellence: Does It Work for Small Companies?”, The TQM Magazine, Vol.9, No.1, 1997, ss:76-82 CR - JARRAR, Y.F. ve Mohamed, ZAIRI, “Future Trends In Benchmarking For Competitive Advantage: A Global Survey”, Total Quality Management, Vol.12, No:7&8, 2001, ss:906-912 CR - ALGAN, Neşe, “Küçük ve Orta Ölçekli (Kobi) Sanayi İşletmelerinde Etkinlik, Verimlilik ve Karlılık Açısından Bir Değerlendirme”, Verimlilik Dergisi, MPM Yayını, 1994, Cilt 23, Sayı:3,ss.15-40 CR - ALPUGAN, Oktay, Küçük İşletmeler-Kavramı, Kuruluşu ve Yönetimi, Karadeniz Teknik Üniversitesi Basımevi, Trabzon, 1988 CR - LI, Heng ve Diğerleri, “Co-operative Benchmarking: A Tool For Partnering Excellence In Construction”, International Journal Of Project Management, Vol.19, 2001, ss:171-179 CR - PERVAIZ, K. Ahmed ve Mohamed, RAFIQ, “Integrated Benchmarking: A Holistic Examination Of Select Techniques For Benchmarking Analysis”, Benchmarking For Quality Management &Technology, Vol.5, Issue:3 (Oct), 1998, ss.227-228 CR - PILCHER,Terry,“Company Benchmarking As A Tool To Aid Competitiveness”, The TQM Magazine, Vol.11, No.1, 1999, ss:49-53 CR - P.S., Karen ve Marry, PERRIN, “Ideas On Motivating People, Adressing Complaints And Training (IMPACT):An Application Of Benchmarking-Learning Best Practice From Hewlett-Packard”, Business Process Re-Engineering&Management Journal, Vol.2, No.1, 1996, ss:7-25 CR - TANER, Berna, “Küçük İşletmelerin Gelişmesi ve Varlığını Korumasına İlişkin Örgütsel Yaşam Eğrisi Modeli Üzerine Deneysel Bir İnceleme”, Verimlilik Dergisi, Çeviri, MPM Yayını, Cilt: 23, Sayı:3, 1994, ss.15-58 CR - TEKİN, Mahmut, Girişimcilik ve Küçük İşletme Yöneticiliği, 4.Baskı, Konya, 2004 CR - WIARDA, Edith A. ve Daniel, Luria, “The Best-Practice Company And Other Benchmarking Myths”, Quality Progress, Vol.31, Issue:2 (Feb), 1998, ss:91-95 CR - ZAIRI, Mohamed, Benchmarking For Best Practice, Butterworth-Heinemann, Linacre House, Jordan Hill, Oxford OX2 8DP, 225 Willwood Avenue, Woburn, MA 01801-2041, CR - A division of Reed Educational and Professional Publishing Ltd., Printed and bound in Great Britain by MPG books Ltd , Bodmin, Cornwall, 1998 UR - https://dergipark.org.tr/tr/pub/fudad/issue//590563 L1 - https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/759452 ER -