TY  - JOUR
T1  - KLİNİK MİKROBİYOLOJİ LABORATUVARINDA FMEA YÖNTEMİ İLE PREANALİTİK SÜREÇTEKİ HATA KAYNAKLARININ ANALİZİ
TT  - THE ANALYSIS OF THE ERROR RESOURCES IN THE PREANALITIC PROCESS WITH THE FMEA METHOD IN CLINICAL MICROBIOLOGY LABORATORY
AU  - Veranyurt, Ülkü
AU  - Arslanoğlu, Ali
PY  - 2019
DA  - August
Y2  - 2019
JF  - Uluslararası Sağlık Yönetimi ve Stratejileri Araştırma Dergisi
JO  - USAYSAD
PB  - Zekai ÖZTÜRK
WT  - DergiPark
SN  - 2149-6161
SP  - 139
EP  - 154
VL  - 5
IS  - 2
LA  - tr
AB  - Amaç: FMEA yöntemi ile Klinik Mikrobiyoloji Laboratuarı’ndapreanalitik süreçte hatanın nerede ve nasıl meydana geldiğini tanımlamak veçözüm önerileri sunmaktır.Gereç ve Yöntem: Bu çalışmada;laboratuvara 2018 yılının ikinci yarıyılında hafta-içi gündüz mesai saatleriiçinde gelen örneklere ait hatalar kaydedildi. Hatalar; test grubuna, örnektipine, örneği gönderen birime, hata türüne göre gruplandırıldı. Hatalarınşiddet, olasılık ve farkındalık kat sayıları risk hesaplama ve değerlendirmetablosu kriterlerine göre puanlandı ve RÖS hesaplaması yapıldı. linik 2019y@gmail.comBulgular: Laboratuvara gelen toplam 38095 örnekten 481’inde (%1,2)tanesinde preanalitik sürece yönelik 12 adet temel potansiyel hata bulundu. RÖSdeğeri en yüksek 216 puanla “numune alma kabulü yok” bulundu. Sonuçlar: FMEA yöntemi; her aşamada hastanenin tüm süreçlerindeuygulanabilecek bir risk kontrol mekanizması olarak kullanılmaktadır. Eğitiminyapıldığı Eylül ayında anlamlı bir azalma meydana (%1.15) geldi. Ekim (%.065)ve Kasım (%0.77) aylarında Eylül ayına göre hata oranında azalma görüldü.Aralık ayında (%1.95) hata oranında artma meydana geldi.
KW  - Preanalitik
KW  - FMEA
KW  - Mikrobiyoloji Laboratuvarı
N2  - Objective: The aim of this study is to define where and how theerror occurred in the preanalytical process in the Clinical MicrobiologyLaboratory by FMEA methodology and to offer solutions.Materials and Methods: In this study; In the second half of 2018,the laboratory recorded errors during the weekday working hours. Mistakes; testgroup, sample type, unit sending sample, error type. The severity, probabilityand awareness coefficients of the errors were scored according to the riskcalculation and evaluation table criteria and ROS calculation was performed.Results: 481 (1,2%) out of 38095 samples were found to have 12basic potential errors. No sampling acceptance puanla was found with 216 pointswith the highest ROS value.Conclusions: FMEAmethod; is used as a risk control mechanism that can be applied in all stagesof the hospital at every stage. There was a significant decrease (1.15%) inSeptember when the training was held. The error rate decreasedin October (.065%) and November (0.77%) compared to September. The error rateincreased in December (1.95%).
CR  - Akın, K. Okhan (2009), “Laboratuvar Güvenliğinde Hasta Tanımlama Hatalarını Azaltmak ve Süreç Kontrolü”, Kalite, Akreditasyon ve Hasta Güvenliği Dergisi, Sayı 3, Ankara.
CR  - Anonim (1998). FMEA Training Handbook, Version-2, Ford Motor Company.
CR  - Aran, G. (2006). Kalite İyileştirme Sürecinde Hata Türü Etkileri Analizi (FMEA) ve Bir Uygulama, Gaziosmanpaşa Üniv. Sosyal Bilimler Enstitüsü Yüksek Lisans tezi, Tokat.
CR  - Aydınlı, Celal, (2010), “Sağlık Kuruluşlarında Risk Değerlendirme ve Bir Üniversite Hastanesinde Risk Azaltma Çalışması”, Uludağ Üniversitesi Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı Yüksek Lisans Tezi, Bursa.
CR  - Bonini P, Plebani M, Ceriotti F, Rubboli F. (2002). Errors in laboratory medicine. Clin Chem , 48: 691-8.
CR  - Burtis C. (2005), Ashwood E. Klinik kimyada temel ilkeler. Aslan D (çeviren). 3. Baskı. İstanbul. Palme sf: 30-54.
CR  - Dağlıoğlu G.( 2009). Klinik laboratuarlar da kalite yönetimi: altı sigma protokolünün uygulanması. (Yayınlanmamış uzmanlık tezi). Adana: Çukurova Üniversitesi Tıp Fakültesi Biyokimya Anabilim Dalı.
CR  - Durhan, D. (2006). Hata Türü ve Etkileri Analizi (FMEA) ve bir Uygulama, Gazi Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü Yüksek Lisans Tezi,  Ankara.
CR  - Hallworth MJ. (2011). The '70% claim': what is the evidence base? Ann Clin Biochem, 48: 487-8.
CR  - Plebani M. (2010). The detection and prevention of errors in laboratory medicine. Ann Clin Biochem, 47: 101-10.
CR  - Reid, R. Dan. (2005). “FMEA—Something Old, Something New”,Quality Progress.
CR  - Romero A., Cobos A., López-León A., Ortega G., Muñoz M. (2009). Preanalytical mistakes in samples from primary care patients. Clin Chem Lab Med, 47(12):1549-1552.
CR  - Shahangian S, Snyder S. (2009). Laboratory Medicine Quality Indicators. Clin Chem, 131(3):418-31
CR  - Stamadis, D. H. (1995). Failure mode And Effects Analysis- FMEA from Theory To Execution, ASQC Quality Pres, Wisconsin.
CR  - Yılmaz, A. (1997). Hata Türü ve Etkileri Analizi, Yayınlanmamış yüksek lisans tezi: İTÜ Fen Bilimleri Enstitüsü, İstanbul.
UR  - https://dergipark.org.tr/tr/pub/usaysad/issue//612204
L1  - https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/795025
ER  -