The Effect of Materialist Tendency, Job Stress, Supervisor Support and Work-Family Life Conflict on Job and Life Satisfactions

Yıl 2020, , 325 - 351, 31.05.2020

Enes Bayraktar , Faruk Kerem Şentürk

https://doi.org/10.29023/alanyaakademik.678386

Öz

Purpose of the research, based on the opinions of Düzce Police Department personnel, is to determine the effect of materialist tendency, job stress, supervisor support, work-family and family-work conflicts on job and life satisfaction. The research population consists of a total of 839 Düzce Police Department employees, 631 of whom work in the center and 208 in the districts. The study data were collected between the dates 18.07.2017-15.08.2017. The sample of the study consists of 153 employees involved in the universe of the study. The data of the study was obtained by the authorities of Düzce Police Department, delivering the surveys to their staff and delivering them to by taking returns. According to the results of the study, materialist tendency, job stress and work-family and family-work conflict have no statistically significant effect on the job and life satisfaction of the employees, whereas it has been found that supervisor support has a positive effect on job and life satisfaction.

Anahtar Kelimeler

Materialist Tendency, Job Stress, Work-Family Life Conflict, Job and Life Satisfaction

Kaynakça

• ABENDROTH, A. K. & DEN DULK, L. (2011). Support for The Work-Life Balance in Europe: The Impact of State, Workplace and Family Support on Work-Life Balance Satisfaction. Work, Employment and Society, 25(2), 234-256.
• ABOLGHASEMI, A., & VARANIYAB, S. T. (2010). Resilience and perceived stress: predictors of life satisfaction in the students of success and failure. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 5, 748-752.
• ADAMS, G. A., KING, L. A. & KING, D. W. (1996). Relationships of Job and Family Involvement, Family Social Support, And Work–Family Conflict With Job And Life Satisfaction. Journal of Applied Psychology, 81(4), 411-420.
• AHMAD, A. (1996). Associations of work-family conflict, job satisfaction, family satisfaction and life satisfaction: A study of married female secretaries. Pertanika Journal of Social Sciences & Humanities, 4(2), 101-108.
• AHUVIA, A. VE WONG, N. (1995). Materialism; Origins and Implications for Personal Well Being. İçinde European Advances in Consumer Research, Vol. 2, Ed. Flemming Hansen, Copenhagen: Association for Consumer Research, 172–178.
• AKÇA, R. (2014). Otel İşletmelerinde Mobbing, İş Stresi Ve İşgörenlerin İşten Ayrılma Niyetleri Üzerine Bir Araştırma. Yüksek Lisans Tezi. Gazi Üniversitesi. Eğitim Bilimleri Enstitüsü. Turizm İşletmeciliği Eğitim Ana Bilim Dalı, Ankara.
• AKKOÇ, İ., TURUNÇ, Ö. & ÇALIŞKAN, A. (2011). Gelişim Kültürü Ve Lider Desteğinin Yenilikçi Davranış ve İş Performansına Etkisi: İş-Aile Çatışmasının Aracılık Rolü. Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi, 13(4), 83-114.
• ALKAYA, S. F. (2009). İş Stresi: Türkiye’deki Ruh Sağlığı ve Hastalıkları Hastanelerinde Çalışan Uzman Psikiyatrist Hekimlerin İş Stres Düzeylerinin Belirlenmesine Yönelik Bir Uygulama. Yüksek Lisans Tezi. Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Manisa.
• ALTUNIŞIK, R., COŞKUN, R., BAYRAKTAROĞLU, S., & YILDIRIM, E. (2015). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri. Sakarya: Sakarya Yayıncılık.
• ARAS, M. & KARAKIRAZ, A. (2013). Zaman Temelli İş Aile Çatışması, Düşük Başarı Hissi Ve İş Tatmini İlişkisi: Doktora Yapan Araştırma Görevlileri Üzerinde Bir Araştırma. Siyaset.Ekonomi ve Yönetim Araştırmaları Dergisi, 1(4). 1-14.
• ARIANI, D. W. (2012). Leader-member exchanges as a mediator of the effect of job satisfaction on affective organizational commitment: An empirical test. International Journal of Management, 29(1), 46.
• ARNETT, J. J. (1999). Adolescent Storm and Stress, Reconsidered. American Psychologist, 54(5), 317-326.
• ASLAY, F., ÜNAL, S. & AKBULUT, Ö., (2013). Materyalizmin Statü Tüketimi Üzerindeki Etkisini Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 27(2), 43-62.
• AŞAN, Ö. & ERENLER, E. (2008). İş Tatmini Ve Yaşam Tatmini İlişkisi. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 13(2). 203- 216.
• AUKEN, S. V., WELLS, L. G., & BORGIA, D. J., (2014). Assessing Materialism Among the Future Elites of China. Journal of International Consumer Marketing, 26 (2), 88-105
• AYDIN, Ş. (2004). Örgütsel Stres Yönetimi. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 6(3), 49-74.
• BABIN, B. J. & BOLES, J. S. (1996). The Effects of Perceived Co-Worker Involvement and Supervisor Support on Service Provider Role Stress, Performance and Job Satisfaction. Journal of Retailing, 72(1), 57-75.
• BAYRAM, N. (2009). Sosyal Bilimlerde SPSS İle Veri Analizi. Bursa: Ezgi Kitabevi.
• BELK, R. W. (1984). Three Scales to Measure Constructs Related to Materialism: Reliability, Validity, And Relationships to Measures of Happiness. Advances in Consumer Research, 11, 291-297.
• BELK, R. W. (1985). Materialism: Trait Aspects of Living In the Material World. Journal of Consumer Research, 12, 265–280.
• BEUTELL, N. J., & WITTIG-BERMAN, U. (1999). Predictors of work-family conflict and satisfaction with family, job, career, and life. Psychological Reports, 85(3), 893-903.
• BHANTHUMNAVIN, D. (2003). Perceived Social Support from Supervisor and Group Members' Psychological and Situational Characteristics as Predictors of Subordinate Performance in Thai Work Units. Human Resource Development Quarterly, 14(1), 79-97.
• BILGIÇ, R. (1998). The Relationship Between Job Satisfaction and Personal Characteristics of Turkish Workers. Journal of Psychology, 132(5), 549-552.
• BOZKURT, Ö. & BOZKURT, İ. (2008). İş Tatminini Etkileyen İşletme İçi Faktörlerin Eğitim Sektörü Açısından Değerlendirilmesine Yönelik Bir Alan Araştırması. Doğuş Üniversitesi Dergisi, 9(1), 1-18.
• BOZYIĞIT, S. (2015). Üniversite Öğrencilerinin Tüketim Sürecine Etki Eden Sosyalleşme Aracılarının Öğrencilerin Materyalist Eğilimi Ve Marka Bilinci Üzerindeki Etkisine Yönelik Bir Pilot Çalışma. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 24(2), 295-302.
• BRAGGER, J. D., RODRIGUEZ-SREDNICKI, O., KUTCHER, E. J., INDOVINO, L. & ROSNER, E. (2005). Work-Family Conflict, Work-Family Culture, And Organizational Citizenship Behavior Among Teachers, Journal of Business and Psychology, 20(2), 303-324.
• BRAYFIELD, A. H. & ROTHE, H. F. (1951). An Index of Job Satisfaction. Journal of Applied Psychology, 35(5), 307-311.
• BRUCK, C. S., ALLEN, T. D. & SPECTOR, P. E. (2002). The Relation Between Work–Family Conflict And Job Satisfaction: A Finer-Grained Analysis. Journal of Vocational Behavior, 60(3), 336-353.
• BÜYÜKÖZTÜRK, Ş. (2007). Sosyal Bilimler İçin Veri Analizi El Kitabı. Ankara: Pegem Akademi Yayıncılık.
• CEYLAN, A. K., ÇELIK, G. M. & EMHAN, A. (2015). Personel Güçlendirmesi ve Yönetici Desteğinin İş Memnuniyeti Üzerindeki Etkisi: Enerji Sektöründe Bir Uygulama. İşletme Araştırmaları Dergisi, 7(1), 168-185
• COOKE, R. A. & ROUSSEAU, D. M. (1984). Stress and Strain from Family Roles and Work-Role Expectations. Journal of Applied Psychology, (69), 252-260.
• ÇABUK, S. & ARAÇ, S. K. (2016). Materyalizmin Moda Giyim İlgilenimine Etkisi Üzerine Bir Araştırma. Anadolu University Journal of Social Sciences, 16(3). 109-127.
• ÇEKMECELIOĞLU, H. G. (2005). Örgüt İkliminin İş Tatmini Ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerindeki Etkisi: Bir Araştırma. CÜ İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 6(2), 23-39.
• DECKOP, J. R., JURKIEWICZ, C. L., & GIACALONE, R. A. (2010). Effects of materialism on work-related personal well-being. Human Relations, 63(7), 1007-1030.
• DEMIRHAN, Y. KULA, S. & KARAGÖZ, G. (2014). İş Memnuniyeti ve Yönetici Desteğinin Memurların Performansına Etkisi: Diyarbakır Özel Harekat Polis Birimi Örneği. SDÜ Journal of Faculty of Economics & Administrative Sciences, 19(1), 285-297.
• DENNIS W. & ORGAN, A. L. (1995). Personality, Satisfaction and Organizational Citizenship Behavior. The Journal of Social Psychology, 135(3), 339-350.
• DIENER, E. D., EMMONS, R. A., LARSEN, R. J. & GRIFFIN, S. (1985). The Satisfaction with Life Scale. Journal of Personality Assessment, 49(1), 71-75.
• DIKMEN, A. A. (1995). İş Doyumu ve Yaşam Doyumu İlişkisi. Ankara Üniversitesi SBF Dergisi, 50(3), 115-140.
• DOĞAN, S. Y. (2010). Materyalist Eğilimlerin Demografik Özelliklere Göre Farklılaşmasına Yönelik Bir Araştırma. C.Ü. İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 11(1), 57-70.
• DOĞAN, V. (2012). Paranın Algılanan Sembolik Değeriyle Materyalist Eğilimler Arasındaki İlişki. Yüksek Lisans Tezi, Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı Pazarlama Bilim Dalı, Eskişehir.
• DOST, M. T. (2007). Üniversite Öğrencilerinin Yaşam Doyumunun Bazı Değişkenlere Göre İncelenmesi. Pamukkale Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 2(22), 132-143.
• EFEOĞLU, İ. E. (2006). İş-Aile Yaşam Çatışmasının İş Stresi, İş Doyumu Ve Örgütsel Bağlılık Üzerindeki Etkileri: İlaç Sektöründe Bir Araştırma. Doktora Tezi. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı. Adana.
• EISENBERGER, R., HUNTINGTON, R., HUTCHISON, S. & SOWA, D. (1986). Perceived Organizational Support. Journal of Applied Psychology, 71(3), 500 – 507.
• EISENBERGER, R., STINGLHAMBER, F., VANDENBERGHE, C., SUCHARSKI, I. L. & RHOADES, L. (2002). Perceived Supervisor Support: Contributions to Perceived Organizational Support and Employee Retention. Journal of Applied Psychology, 87(3), 565-573.
• EMHAN, A., MENGENCI, C., TAŞDÖVEN, H. & GARAYEV, V. (2014). Yapısal Eşitlik Modeli Kullanılarak İş Memnuniyeti, Yönetici Desteği ve Tükenmişlik Kavramları Arasındaki İlişkilerin Analizi: Bankacılık Sektöründe Bir Uygulama. Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 14(27), 75-96.
• ERDIL, O., KESKIN, H., İMAMOĞLU, S. Z. & SERHAT, E. (2011) Yönetim Tarzı Ve Çalışma Koşulları, Arkadaşlık Ortamı Ve Takdir Edilme Duygusu İle İş Tatmini Arasındaki İlişkiler: Tekstil Sektöründe Bir Uygulama, Doğuş Üniversitesi Dergisi, 5(1), 17-26.
• FIRAT, Z. M. & CULA, S. (2016). İş-Aile Çatışması, Aile-İş Çatışması ve İş Doyumunun Öğretmenlerin Yaşam Doyumu Üzerindeki Etkisi, Başkent University Journal of Education, 3(2), 146-155.
• GAGNON, M. A. & MICHAEL, J. H. (2004). Outcomes of Perceived Supervisor Support for Wood Production Employees. Forest Products Journal, 54(12), 172-177.
• GARIP, F. (2013). The Moderating Effect of Supervisor Support on the Relationship Between Perceived Sufficiency of Performance Appraisal and Work Engagement. Master’s Thesis, Marmara University, Social Sience Institute, Business English Department, İstanbul.
• GER, G. & BELK, W. R. (1996). Cross Cultural Differences in Materialism, Journal of Economic Pyschology, 17, 55 – 77.
• GIRAY, M. D. & ŞAHIN, D. N. (2012). Algılanan Örgütsel, Yönetici Ve Çalışma Arkadaşları Desteği Ölçekleri: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması. Türk Psikoloji Yazıları, 15(30), 1-9.
• GÖKTEPE, E. A. (2016), Yeni Kariyer Tutumları, Algılanan Yönetici Desteği Ve İşe Tutkunluk Arasındaki İlişki: Bir Araştırma. Doktora Tezi, İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı Yönetim Organizasyon Bilim Dalı, İstanbul.
• GRANDEY, A. A. & CROPANZANO, R. (1999). The Conservation of Resources Model Applied to Work–Family Conflict and Strain. Journal of Vocational Behavior, 54(2), 350-370.
• GREENHAUS, J. H. & BEUTELL, N. J. (1985) Sources of Conflict Between Work and Family Roles. Academy Of Management Review, 10(1), 76-88.
• GRIFFIN, M. A., PATTERSON, M. G. & WEST, M. A. (2001). Job Satisfaction And Teamwork: The Role Of Supervisor Support. Journal of Organizational Behavior, 22(5), 537-550.
• GUTEK, B. A., SEARLE, S. & KLEPA, L. (1991). Rational Versus Gender Role Explanations for Work-Family Conflict, Journal of Applied Psychology, 76(4), 560-568.
• GÜL, H., OKTAY, E. & GÖKÇE, H. (2008). İş Tatmini, Stres, Örgütsel Bağlılık, İşten Ayrılma Niyeti Ve Performans Arasındaki İlişkiler: Sağlık Sektöründe Bir Uygulama. Akademik Bakış Dergisi, 15(11), 1-11.
• GÜNBAYI, İ. & TOKEL, A. (2012). İlköğretim Okulu Öğretmenlerinin İş Doyumu Ve İş Stresi Düzeylerinin Karşılaştırmalı Analizi, ODÜ Sosyal Bilimler Enstitüsü Sosyal Bilimler Araştırmaları Dergisi, 3(5). 77-95.
• HAYES, C. T., & WEATHINGTON, B. L. (2007). Optimism, stress, life satisfaction, and job burnout in restaurant managers. The Journal of psychology, 141(6), 565-579.
• HOUSE, R. J. & RIZZO, J. R. (1972). Role Conflict and Ambiguity as Critical Variables in A Model of Organizational Behavior. Organizational Behavior and Human Performance, 7(3), 467-505.
• İŞCAN, Ö. F. & TIMUROĞLU, M. K. (2007). Örgüt Kültürünün İş Tatmini Üzerindeki Etkisi ve Bir Uygulama. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 21(1), 119-135.
• JACKSON, S. & SCHULER, R.A. (1985). Meta-Analysis and Conceptual Critique of Research On Role Ambiguity and Role Conflict in Work Settings. Organizational Behavior Human Decision Processes, 36, 16– 78.
• JAMAL, M. (1999). Job Stress and Employee Well-Being: A Cross-Cultural Empirical Study, Stress & Medicine, 15, 153-158.
• JUDGE, T.A. & COLQUITT, J. A. (2004), Organizational Justice and Stress: The Mediating Role of Work-Family Conflict, Journal of Applied Psychology, 89(3), 395-404.
• KACMAR, K. M., BOZEMAN, D. P., CARLSON, D. S. & ANTHONY, W. P. (1999). An Examination of the Perceptions of Organizational Politics Model: Replication and Extension. Human Relations, 52(3), 383-416.
• KAHN, R. L., WOLFE, D. M., QUINN, R. P., SNOEK, J.D. & ROSENTHAL, R. A. (1964), Organizational Stress: Studies in Role Conflict and Ambiguity, John Wiley & Sons: New York.
• KALE, E. (2015). Lider Desteği ve İş Arkadaşları Desteğinin İş Performansı Üzerine Etkileri: İş Tatmini Ve Yaşam Tatmininin Aracı Rolü. International Journal of Economic & Administrative Studies, 7(14). 103 – 120.
• KARABAY, M. E. (2015). Sağlık Personelinin İş Stresi, İş-Aile Çatışması Ve İş-Aile-Hayat Tatminlerine Yönelik Algılarının İşten Ayrılma Niyeti Üzerindeki Etkilerinin Belirlenmesi Üzerine Bir Araştırma. Yönetim Bilimleri Dergisi, 13(26), 113-134.
• KARASEK, R. A. (1985). Job Content Questionnaire and User's Guide. University of Massachusettsat Lowell, New York.
• KARATAŞ, A. & ALTUNIŞIK, R. (2016). Küresel Markalara Yönelik Tutumları Etkileyen Faktörler, The Journal of Business Science, 4(2), 143-168.
• KARATEPE, O. M. & KILIÇ, H. (2007). Relationships of Supervisor Support and Conflicts in the Work–Family Interface with -he Selected Job Outcomes of Frontline Employees. Tourism Management, 28(1), 238-252.
• KELEŞ, H. N. Ç. (2006). İş Tatmininin Örgütsel Bağlılık Üzerindeki Etkisine İlişkin İlaç Üretim ve Dağıtım Firmalarında Yapılan Bir Araştırma. Doktora Tezi, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Konya.
• KIM, W. G., LEONG, J. K. & LEE, Y. K. (2005). Effect of Service Orientation on Job Satisfaction, Organizational Commitment, and Intention of Leaving in A Casual Dining Chain Restaurant. International Journal of Hospitality Management, 24(2), 171-193.
• KORKMAZ, M. & CEYLAN, B. (2012). Örgütsel Stres Yönetimi Ve Stresin İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çalışanlarının İş Performansı Üzerine Etkisinin Uygulamalı Olarak İncelenmesi. Adıyaman Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, (10), 313-344.
• KÖKER, S. (1991). Normal Ve Sorunlu Ergenlerin Yaşam Doyumu Düzeylerinin Karşılaştırılması. Yüksek Lisans Tezi, Ankara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
• KULA, S. (2011). Occupational Stress and Work-Related Wellbeing of Turkish National Police (TNP) Members. Doctoral Dissertation. Florida University of Central Florida.
• KÜÇÜKER, E. (2016).Çift Kariyerli Ailelerde Yaşanan İş-Aile, Aile-İş Çatışmasının İş Ve Yaşam Tatminine Etkisi: Yönetici Ve Eş Desteğinin Düzenleyici Rolü, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tez, Ondokuz Mayıs Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı, İzmir.
• LAPIERRE, L. M., SPECTOR, P. E., ALLEN, T. D., POELMANS, S., COOPER, C. L., O’DRISCOLL, M. P., AND KINNUNEN, U. (2008). Family-supportive organization perceptions, multiple dimensions of work–family conflict, and employee satisfaction: A test of model across five samples. Journal of Vocational Behavior, 73(1), 92-106.
• MACCALLUM, R. C., WIDAMAN, K. F., PREACHER, K. J. & HONG, S. (2001). Sample Size in Factor Analysis: The Role of Model Error. Multivariate Behavioral Research, 36(4), 611-637.
• NETEMEYER, R. G., BOLES, J. S. & MCMURRIAN, R. (1996). Development And Validation Of Work–Family Conflict And Family–Work Conflict Scales, Journal of Applied Psychology, 81(4), 400-410.
• NETEMEYER, R. G., BOLES, J. S., MCKEE, D. O. & MCMURRIAN, R., (1997). An Investigation into the Antecedents of Organizational Citizenship Behaviors in A Personal Selling Context. The Journal of Marketing, 61(3), 85-98.
• NG, T. W. & SORENSEN, K. L. (2008). Toward A Further Understanding Of The Relationships Between Perceptions of Support and Work Attitudes: A Meta-Analysis. Group and Organization Management, 33(3), 243-268.
• NUNNALLY, J. C. (1978). Psychometric Theory (2nd Edition). New York: McGraw-Hill.
• OTERO-LÓPEZ, J. M., POL, E. V., BOLAÑO, C. C., VE MARIÑO, M. J. S. (2011). Materialism, life-satisfaction and addictive buying: Examining the causal relationships. Personality and Individual Differences, 50(6), 772-776.
• ÖCAL, Ö. (2008). İş-Aile Çatışması, İş Tatmini Ve Yaşam Tatmini İlişkisini Belirlemeye Yönelik Tekstil İşletmesi Çalışanlarında Bir Araştırma. Yüksek Lisans Tezi, Akdeniz Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı, Antalya.
• ÖZDEVECIOĞLU, M. & DORUK, N. Ç. (2009). Organizasyonlarda İş-Aile Ve Aile İş Çatışmalarının Çalışanların İş Ve Yaşam Tatminleri Üzerindeki Etkisi, Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, (33), 69-99.
• ÖZTEKIN, Z. S. (2008). Orduda İş Tatmini: Subayların İş Tatminini Etkileyen Faktörler Üzerinde Karşılaştırmalı Bir Çalışma. Doktora Tezi, Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Eskişehir.
• ÖZTÜRK, A. & NART, S. (2016). Materyalizm-Moda Giyim İlgilenimi-Plansız Satına Alma İlişkisi: Üniversite Öğrencileri Üzerine Bir Araştırma. Uluslararası Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 2(3). 45-55.
• PERREWÉ, P. L., HOCHWARTER, W. A. & KIEWITZ, C. (1999). Value attainment: An explanation for the negative effects of work–family conflict on job and life satisfaction. Journal of occupational health psychology, 4(4), 318 – 326.
• RICHINS, M. L. (2004). The Material Values Scale: Measurement Properties and Development of A Short Form. Journal of Consumer Research, 31(1), 209-219.
• RICHINS, M. L. & DAWSON, S., (1992). A Consumer Values Orientation For Materialism And İts Measurement: Scale Development And Validation. Journal of Consumer Research, 19(3), 303-316.
• ROBERTS, J. A., & CLEMENT, A. (2007). Materialism and satisfaction with over-all quality of life and eight life domains. Social Indicators Research, 82(1), 79-92.
• RYAN, L., & DZIURAWIEC, S. (2001). Materialism and its relationship to life satisfaction. Social Indicators Research, 55(2), 185-197.
• SANCHEZ, J. I. & BROCK, P. (1996). Outcomes of Perceived Discrimination Among Hispanic Employees: Is Diversity Management A Luxury or A Necessity?. Academy of Management Journal, 39(3), 704-719.
• SUNAR, S. (2016). Örgütsel Adaletin İş Tatmini Ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerindeki Etkisine Yönelik Bankacılık Sektöründe Bir Uygulama, Yüksek Lisans Tezi, Bahçeşehir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
• SWINYARD, W. R., KAU, A. & PHUA, H. (2001). Happiness, Materialism, and Religious Experience in the US and Singapore. Journal of Happiness Studies, 2, 13-32.
• TEKIN, V. N. (2007). SPSS Uygulamalı Bilimsel Pazarlama Araştırmaları. Ankara: Seçkin Yayıncılık.
• TEKINGÜNDÜZ, S. & KURTULDU, A. (2015). İşten Ayrılma Niyeti, İş Tatmini, Örgütsel Bağlılık, Liderlik ve İş Stresi Arasındaki İlişkilerin Analizi: Bir Hastane Örneği. Journal of Human Sciences, 12(1), 1501-1517.
• THOMAS, L. T. & GANSTER, D. C. (1995). Impact of Family-Supportive Work Variables on Work-Family Conflict and Strain: A Control Perspective. Journal of Applied Psychology, 80(1), 6-15.
• TOKER, B. (2007). Demografik Değişkenlerin İş Tatminine Etkileri: İzmir'deki Beş Ve Dört Yıldızlı Otellere Yönelik Bir Uygulama. Doğuş Üniversitesi Dergisi, 8(1), 92-107.
• TURUNÇ, Ö. & ÇELIK, M. (2010). Çalışanların Algıladıkları Örgütsel Destek ve İş Stresinin Örgütsel Özdeşleşme ve İş Performansına Etkisi. Yönetim ve Ekonomi Dergisi, 17(2), 184–206.
• TURUNÇ, Ö. & ERKUŞ, A. (2010). İş-Aile Yaşam Çatışmasının İş Tatmini Ve Örgütsel Bağlılık Üzerine Etkileri: İş Stresinin Aracılık Rolü, Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi, (19), 415-440.
• ULUSOY, T. (1993). İşletmelerde İş Tatmini ve Karşılaştırmalı Bir Uygulama Araştırması. Doktora Tezi, İstanbul Üniversitesi İşletme Enstitüsü, İstanbul.
• URAL, A. & KILIÇ, İ. (2005). Bilimsel Araştırma Süreci Ve SPSS İle Veri Analizi: SPSS 12.0 For Windows. Ankara: Detay Yayıncılık.
• UZUN, Y. (2013). Tek Gelirli Ve Çift Gelirli Ailelerde Yaşanan İş Aile Çatışmasının İş Stresi Ve İşten Ayrılma Niyetiyle Olan İlişkisi: Zonguldak İlindeki Dersaneler Örneği. Yüksek Lisans Tezi, Bülent Ecevit Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Zonguldak.
• VARA, Ş. (1999). Yoğun Bakım Hemşirelerinde İş Doyumu Ve Genel Yaşam Doyumu Arasındaki İlişkinin İncelenmesi. Yüksek Lisans Tezi, Ege Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, İzmir.
• WACKMAN, D. B., REALE, G. & WARD, S. (1972). Racial Differences in Responses to Advertising Among Adolescents. Television in day-to-day life: Patterns of Use, 543-551.
• WILENSKY, H. (1960) Work, Careers and Social Integration. International Social Science Journal, 12, 543-560.
• YANG, T., SHEN, Y. M., ZHU, M., LIU, Y., DENG, J., CHEN, Q. & SEE, L. C. (2015). Effects of Co-Worker and Supervisor Support on Job Stress and Presenteeism in An Aging Workforce: A Structural Equation Modelling Approach. International Journal of Environmental Research And Public Health, 13(1), 1-15.
• YANIK, O. (2014). Ahlaki Liderliğin Çalışanların İş Tatminine, Örgütsel Bağlılığına ve İşten Ayrılma Niyetine Etkisi: Örgütsel Güven ve Örgütsel Adalet Algısının Aracı Rolü. Doktora Tezi, Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Erzurum.
• YAŞAR, M. F., EMHAN, A. & EBERE, P., (2014). Analysis of Organizational Justice, Supervisor Support, and Organizational Commitment: A Case Study of Energy Sector in Nigeria. Journal of Business Studies Quarterly, 5(3), 37-46.
• YILMAZ, A. (2016). Algılanan Örgütsel Destek Ortamında İş Stresi ve İş Yaşam Kalitesinin İş Performansı Üzerine Araştırılması: İstanbul’da Bulunan Beş Yıldızlı Otellerde Çalışan Aşçılar Üzerine Bir Araştırma. Doktora Tezi, İÜ Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
• YOON, J. & LIM, J. C. (1999). Organizational Support in the Workplace: The Case of Korean Hospital Employees. Human Relations, 52(7), 923-945.
• YÜKSEL, H. & YÜKSEL, M. (2014), İş Doyumu İle İşten Ayrılma Düzeyi Arasındaki İlişki: İlköğretim Öğretmenleri Üzerinde Bir Uygulama, Journal of International Social Research, 7(32). 559-572.
• YÜKSEL, İ. (2005). İş-Aile Çatışmasının Kariyer Tatmini, İş Tatmini Ve İş Davranışları İle İlişkisi. İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 19(2), 301-314.
• YÜKSEL, İ. (2003). İş Stresi, İşe Bağlılık Ve İş Doyumu Arasındaki İlişkinin Analizi: Teknisyenlere Yönelik Bir Uygulama. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 17(1-2). 213- 224.
• ZHAO, X. R., QU, H. & GHISELLI, R. (2011). Examining the relationship of work–family conflict to job and life satisfaction: A case of hotel sales managers. International Journal of Hospitality Management, 30(1), 46-54.
• ZINCIRKIRAN, M., YALÇINSOY, A. & IŞIK M. (2016). Yönetici Desteği İle İş Memnuniyeti Arasındaki İlişkinin İncelenmesi, 2nd International Congress on Economics and Business, 976-983.