Siber Suçlarla Mücadelede Sosyal Hizmet

Yıl 2024, Cilt: 26 Sayı: 1, 1 - 22, 30.05.2024

Mehmethan Uysal , Muhammet Ali Köroğlu

https://doi.org/10.54838/bilgisosyal.1400824

Öz

Özet
Amaç - Bu çalışma; siber suçlarla mücadelede sosyal hizmetin rolünü ve etkisini incelemek, önemini vurgulamak, etkili bir şekilde kullanılmasını hedeflemektedir. Buna ek olarak çalışma; toplumun güvenliğinin arttırılması, mağdurlara yardım sağlanması, siber suç faillerinin rehabilitasyonu ve siber suçların önlenmesi gibi alanlarda sosyal hizmetin nasıl katkıda bulunabileceğini ortaya koymayı amaçlamaktadır.
Yöntem/Metodoloji/Dizayn - Çalışmada; İçişleri Bakanlığı, FBI ve ITU gibi kaynaklardan elde edilen veriler kullanılmıştır. Siber suçların tanımı, türleri, etkileri, önlenmesi ve ıslah edilmesi gibi konular ele alınmıştır. Sosyal hizmetin siber suçlarla ilgili görev, sorumluluk ve uygulamaları da incelenmiştir.
Sonuçlar - Çalışmanın sonuçları; siber suçlarla mücadelede sadece hukuki ve teknik önlemlerin yeterli olmadığını, sosyal hizmet gibi insan odaklı ve bütüncül bir yaklaşıma da ihtiyaç duyulduğunu göstermektedir. Sosyal hizmet; siber suçların nedenlerini, etkilerini ve sonuçlarını anlamak, siber suçlara karşı farkındalık ve bilinç oluşturmak, siber suç mağdurlarına psikososyal destek sağlamak, siber suç faillerine eğitim ve danışmanlık vermek, siber suçların önlenmesi için politika ve programlar geliştirmek gibi görevler üstlenmelidir.
Katkı/Farklılıklar - Bu çalışma, siber suçlarla ilgili sosyal hizmet alanında bilimsel birikime katkı sunmayı amaçlamaktadır. Buna ek olarak bu çalışma, siber suçlarla ilgili sosyal hizmet disiplininin güçlü ve zayıf yönlerini, metodolojik ve etik sorunlarını, araştırma boşluklarını ve gelecek çalışmalar için önerilerini ortaya koymaktadır. Ayrıca bu çalışma, siber suçlarla mücadelede multidisipliner bir bakış açısı koyarak sosyal çalışmacılar, araştırmacılar, politika yapıcılar ve ilgili diğer paydaşlar arasında iş birliği ve koordinasyonu teşvik etmektedir.

Anahtar Kelimeler

Siber Suç, Sosyal Hizmet, Siber Mağduriyet, Dijitalleşme

Social Work in the Fighting Cybercrimes

Öz

Abstract
Purpose - This study aims to examine the role and impact of social work in fighting cybercrime, to emphasize its importance, and to tar-get its effective use. In addition, the study aims to reveal how social work can contribute to the areas such as increasing the security of the society, providing assistance to the victims, rehabilitating the cyberc-rime perpetrators, and preventing cybercrimes.
Methodology/Approach/Design - In the study; data obtained from sources such as the Ministry of Interior, FBI and ITU were used. Is-sues such as the definition, types, effects, prevention and rehabilita-tion of cybercrimes are discussed. The duties, responsibilities and practices of social work related to cybercrimes are also examined.
Findings - The results of the study show that legal and technical measures alone are not sufficient in fighting cybercrime, and that there is a need for a human-centered and holistic approach such as social work. Social work should undertake tasks such as understand-ing the causes, effects, and consequences of cybercrime, creating awareness and consciousness against cybercrime, providing psycho-social support to cybercrime victims, providing education and coun-seling to cybercrime perpetrators, and developing policies and pro-grams for preventing cybercrime.
Originality/Value - This study aims to contribute to the scientific ac-cumulation in the field of social work related to cybercrime. In addi-tion, this study reveals the strengths and weaknesses of the social work discipline related to cybercrime, the methodological and ethical problems, the research gaps, and the suggestions for future studies. Furthermore, this study promotes collaboration and coordination among social workers, researchers, policy makers, and other relevant stakeholders by putting a multidisciplinary perspective in fighting cybercrime.

Anahtar Kelimeler

Cybercrime, Social Work, Cyber Victimization, Digitalization

Kaynakça

• Adli Destek ve Mağdur Hizmetleri Dairesi Başkanlığı. (2021). Mağdura Yaklaşım Kılavuzu. Ankara
• Adli Destek ve Mağdur Hizmetleri Dairesi Başkanlığı. (2021). Mağdura Yaklaşım Kılavuzu. Ankara
• Akince, Bora (2021). Nesnelerin İnterneti, Güvenlik ve Gizlilik, İnsan Hakları Bağlamında Bir Değerlendirme. International Journal of Social Inquiry. 14(1), 53-80.
• Akince, Bora (2021). Nesnelerin İnterneti, Güvenlik ve Gizlilik, İnsan Hakları Bağlamında Bir Değerlendirme. International Journal of Social Inquiry. 14(1), 53-80.
• Akkaya, Mehmet Ali (2021). Bilgi Kaynağı ve Bilgiye Erişim Aracı Olarak İnternet Algısı: Kuşaklararası Yaklaşım Farklılığının Karşılaştırılması. Bilgi Yönetimi. 4(2), 222-239.
• Akkaya, Mehmet Ali (2021). Bilgi Kaynağı ve Bilgiye Erişim Aracı Olarak İnternet Algısı: Kuşaklararası Yaklaşım Farklılığının Karşılaştırılması. Bilgi Yönetimi. 4(2), 222-239.
• Albayrak, Hande (2021). Eleştirel Sosyal Hizmet Teorisi ve Uygulaması. Toplum ve Sosyal Hizmet. 32(1), 383-401.
• Albayrak, Hande (2021). Eleştirel Sosyal Hizmet Teorisi ve Uygulaması. Toplum ve Sosyal Hizmet. 32(1), 383-401.
• Altunok, Ebru ve Ali Fatih Vural (2011). Bilişim Suçları. Denetişim. (8), 74-84.
• Altunok, Ebru ve Ali Fatih Vural (2011). Bilişim Suçları. Denetişim. (8), 74-84.
• Arkan, Zeynep ve Serhat İrez (2021). Türkiye’de ve Dünyada Dezavantajlılık Sosyal İçerme Eğitim Programı. Ankara
• Arkan, Zeynep ve Serhat İrez (2021). Türkiye’de ve Dünyada Dezavantajlılık Sosyal İçerme Eğitim Programı. Ankara
• Bacıoğlu, Seda Donat (2022). 21. Yüzyılda Çocukları ve Gençleri Bekleyen Siber Riskler. Psikiyatride Güncel Yaklaşımlar. 14(1), 29-37. Bahar, Atalay (2018). Bilişim Suçları, İletişim ve Sosyal Medya. İstanbul Aydın Üniversitesi Dergisi. 10(3), 1-36.
• Bacıoğlu, Seda Donat (2022). 21. Yüzyılda Çocukları ve Gençleri Bekleyen Siber Riskler. Psikiyatride Güncel Yaklaşımlar. 14(1), 29-37. Bahar, Atalay (2018). Bilişim Suçları, İletişim ve Sosyal Medya. İstanbul Aydın Üniversitesi Dergisi. 10(3), 1-36.
• Broadhurst, R. (2006). Developments in the global law enforcement of cyber‐crime. Policing: An International Journal of Police Strategies & Management. 29(3), 408-433.
• Broadhurst, R. (2006). Developments in the global law enforcement of cyber‐crime. Policing: An International Journal of Police Strategies & Management. 29(3), 408-433.
• Cobb, S. (2019). Advancing accurate and objective cybercrime metrics. J. Nat'l Sec. L. & Pol'y. 10, 605.
• Cobb, S. (2019). Advancing accurate and objective cybercrime metrics. J. Nat'l Sec. L. & Pol'y. 10, 605.
• Connolly, L. Y. ve D. S. Wall (2019). The rise of crypto-ransomware in a changing cybercrime landscape: Taxonomising countermeasures. Computers & Security, 87, 101568.
• Connolly, L. Y. ve D. S. Wall (2019). The rise of crypto-ransomware in a changing cybercrime landscape: Taxonomising countermeasures. Computers & Security, 87, 101568.
• Çakır, Hüseyin ve Murat Taşer (2023). Türkiye’de Yapılan Siber Güvenlik Faaliyetlerinin ve Eğitim Çalışmalarının Değerlendirilmesi. Gazi University Journal of Science Part C: Design and Technology. 1-1.
• Çakır, Hüseyin ve Murat Taşer (2023). Türkiye’de Yapılan Siber Güvenlik Faaliyetlerinin ve Eğitim Çalışmalarının Değerlendirilmesi. Gazi University Journal of Science Part C: Design and Technology. 1-1.
• Çalıcı, Can (2011). Sosyal ağlarda suç farkındalığı: Facebook örneği (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi), İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Anabilim Dalı.
• Çalıcı, Can (2011). Sosyal ağlarda suç farkındalığı: Facebook örneği (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi), İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Anabilim Dalı.
• Çaycı, Ayşegül Elif ve Berk Çaycı (2017). Dijital İletişim Çağında Teknolojinin Açığa Çıkardıkları: Gözetim ve Mahremiyet. Turkish Online Journal of Design, Art & Communication. 7(1).
• Çaycı, Ayşegül Elif ve Berk Çaycı (2017). Dijital İletişim Çağında Teknolojinin Açığa Çıkardıkları: Gözetim ve Mahremiyet. Turkish Online Journal of Design, Art & Communication. 7(1).
• Çelik, Mehmet Yunus (2012). Boyutları ve Farklı Algılarıyla Küreselleşme. Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi. (32).
• Çelik, Mehmet Yunus (2012). Boyutları ve Farklı Algılarıyla Küreselleşme. Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi. (32).
• Das, S. ve T. Nayak (2013). Impact of cybercrime: Issues and challenges. International Journal of Engineering Sciences & Emerging Technologies. 6(2), 142-153.
• Das, S. ve T. Nayak (2013). Impact of cybercrime: Issues and challenges. International Journal of Engineering Sciences & Emerging Technologies. 6(2), 142-153.
• Derin, Görkem ve Erdinç Öztürk (2021). Klinik Adli Psikoloji: Klinik Psikoloji Temelli Adli Psikolojik Değerlendirme. VII. TURKCESS Uluslararası Eğitim ve Sosyal Bilimler Kongresi. 240-246
• Derin, Görkem ve Erdinç Öztürk (2021). Klinik Adli Psikoloji: Klinik Psikoloji Temelli Adli Psikolojik Değerlendirme. VII. TURKCESS Uluslararası Eğitim ve Sosyal Bilimler Kongresi. 240-246
• Doğan, Ahmet ve Furkan Abacı (2021). Türkiye'de Siber Terörizme Karşı Bilişim Teknolojilerinin Kullanımı. OPUS International Journal of Society Researches. 18(42), 5968-5998.
• Doğan, Ahmet ve Furkan Abacı (2021). Türkiye'de Siber Terörizme Karşı Bilişim Teknolojilerinin Kullanımı. OPUS International Journal of Society Researches. 18(42), 5968-5998.
• Dokgöz, Halis (2023), Siber Suçlar, Ankara:Akademisyen Kitabevi. Force, R. T. (2021). Combating ransomware. Intel Security Group. Güdek, Kemal (2016), Suçluluk ve suç davranışı adli sosyal çalışma, Ankara:Nobel Tıp Kitabevi.
• Dokgöz, Halis (2023), Siber Suçlar, Ankara:Akademisyen Kitabevi. Force, R. T. (2021). Combating ransomware. Intel Security Group. Güdek, Kemal (2016), Suçluluk ve suç davranışı adli sosyal çalışma, Ankara:Nobel Tıp Kitabevi.
• Gündüz, Muhammed Zekeriya ve Resul Daş (2018). Nesnelerin interneti: Gelişimi, bileşenleri ve uygulama alanları. Pamukkale Üniversitesi Mühendislik Bilimleri Dergisi. 24(2), 327-335.
• Gündüz, Muhammed Zekeriya ve Resul Daş (2018). Nesnelerin interneti: Gelişimi, bileşenleri ve uygulama alanları. Pamukkale Üniversitesi Mühendislik Bilimleri Dergisi. 24(2), 327-335.
• Güngör, Murat (2015). Ulusal Bilgi Güvenliği: Strateji ve Kurumsal Yapilanma. TC Kalkınma Bakanlığı Bilgi Toplumu Daire Başkanlığı. Yayın(2919).
• Güngör, Murat (2015). Ulusal Bilgi Güvenliği: Strateji ve Kurumsal Yapilanma. TC Kalkınma Bakanlığı Bilgi Toplumu Daire Başkanlığı. Yayın(2919).
• Harris, Anita ve diğerleri (2022). Social Cohesion and Participation in a Digital Age for Diverse Young Australians. Centre for Resilient and Inclusive Societies. Deakin University.
• Harris, Anita ve diğerleri (2022). Social Cohesion and Participation in a Digital Age for Diverse Young Australians. Centre for Resilient and Inclusive Societies. Deakin University.
• Harmancı, Fatih M., Gözübenli, Murat ve Cevdet Zengin (2015). Güvenlik Sektöründe Temel Stratejiler, Nobel Yayınevi.
• Harmancı, Fatih M., Gözübenli, Murat ve Cevdet Zengin (2015). Güvenlik Sektöründe Temel Stratejiler, Nobel Yayınevi.
• Holt, T. J. ve A. M. Bossler (2015). Cybercrime in progress: Theory and prevention of technology-enabled offenses. Taylor & Francis.
• Holt, T. J. ve A. M. Bossler (2015). Cybercrime in progress: Theory and prevention of technology-enabled offenses. Taylor & Francis.
• IC3. (2018). FBI Internet Crime Report 2017.
• IC3. (2018). FBI Internet Crime Report 2017.
• IC3. (2023). FBI Internet Crime Report 2022.
• IC3. (2023). FBI Internet Crime Report 2022.
• ITU. (2023). Measuring digital development: Facts and Figures 2022.
• ITU. (2023). Measuring digital development: Facts and Figures 2022.
• Jebaseelan, U. S., ve Fonceca, C. M. (2021). Transdisciplinary Research: A social work perspective. Int. J. of Aquatic Science, 12(2), 549-557.
• Jebaseelan, U. S., ve Fonceca, C. M. (2021). Transdisciplinary Research: A social work perspective. Int. J. of Aquatic Science, 12(2), 549-557.
• Kaya, Mehmet ve Cahit Aydemir (2011). Küreselleşmenin Tarihsel Gelişimi. Dicle Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 1(1), 14-36.
• Kaya, Mehmet ve Cahit Aydemir (2011). Küreselleşmenin Tarihsel Gelişimi. Dicle Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 1(1), 14-36.
• Kıvılcım, Fulya (2013). Küreselleşme Kavramı ve Küreselleşme Sürecinin Gelişmekte Olan Ülke Türkiye Açısından Değerlendirilmesi. Sosyal ve Beşeri Bilimler Dergisi. 5(1), 219-230.
• Kıvılcım, Fulya (2013). Küreselleşme Kavramı ve Küreselleşme Sürecinin Gelişmekte Olan Ülke Türkiye Açısından Değerlendirilmesi. Sosyal ve Beşeri Bilimler Dergisi. 5(1), 219-230.
• Küçükay, Alper (2019). Suç önleme stratejileri ve güvenlik politikalarına psikolojik bir bakış. Türkiye Adalet Akademisi Dergisi(38), 343-392.
• Küçükay, Alper (2019). Suç önleme stratejileri ve güvenlik politikalarına psikolojik bir bakış. Türkiye Adalet Akademisi Dergisi(38), 343-392.
• Layton, E. T. (1974). Technology as knowledge. Technology and culture, 31-41.
• Layton, E. T. (1974). Technology as knowledge. Technology and culture, 31-41.
• Lim, J. W. ve V. L. Thing (2022). Towards Effective Cybercrime Intervention. Cyber Security Strategic Technology Centre, ST Engineering. Loader, B. D. ve D. Thomas, (2013). Cybercrime: Law enforcement, security and surveillance in the information age. Routledge.
• Lim, J. W. ve V. L. Thing (2022). Towards Effective Cybercrime Intervention. Cyber Security Strategic Technology Centre, ST Engineering. Loader, B. D. ve D. Thomas, (2013). Cybercrime: Law enforcement, security and surveillance in the information age. Routledge.
• McQuade III, Samuel C. (2008). Encyclopedia of cybercrime, London: Greenwood Press.
• McQuade III, Samuel C. (2008). Encyclopedia of cybercrime, London: Greenwood Press.
• Morgan, A. ve diğerleri (2016). Evaluation of the Australian cybercrime online reporting network.
• Morgan, A. ve diğerleri (2016). Evaluation of the Australian cybercrime online reporting network.
• Nicholas, L., Rautenbach, J. ve M. Maistry (2010). Introduction to social work. Juta and Company Ltd.
• Nicholas, L., Rautenbach, J. ve M. Maistry (2010). Introduction to social work. Juta and Company Ltd.
• Özbay, Ahmet (2017). Sanal zorbalığa maruz kalan ergenlerin çözüm odaklı kısa süreli terapi yönelimli psikoeğitim programının psikolojik belirtiler ve sanal mağduriyete etkisi. Sakarya Üniversitesi Eğitim Bilimleri Anabilim Dalı.
• Özbay, Ahmet (2017). Sanal zorbalığa maruz kalan ergenlerin çözüm odaklı kısa süreli terapi yönelimli psikoeğitim programının psikolojik belirtiler ve sanal mağduriyete etkisi. Sakarya Üniversitesi Eğitim Bilimleri Anabilim Dalı.
• Öztürk, Aslıhan Burcu, Kayadibi, Büşra ve Zeynep Dilruba Taşdemir (2021). Adli Destek ve Mağdur Hizmetleri Müdürlüğü Kapsamında Gerçekleştirilen Uygulamalara Yönelik Bir Değerlendirme. Sosyal Hizmet “Social Work”, 95.
• Öztürk, Aslıhan Burcu, Kayadibi, Büşra ve Zeynep Dilruba Taşdemir (2021). Adli Destek ve Mağdur Hizmetleri Müdürlüğü Kapsamında Gerçekleştirilen Uygulamalara Yönelik Bir Değerlendirme. Sosyal Hizmet “Social Work”, 95.
• Pina, A., Storey, J. E., Duggan, M. ve V. N. Franqueira (2021). Technology-Facilitated Intimate Partner Violence: A multidisciplinary examination of prevalence, methods used by perpetrators and the impact of COVID-19.
• Pina, A., Storey, J. E., Duggan, M. ve V. N. Franqueira (2021). Technology-Facilitated Intimate Partner Violence: A multidisciplinary examination of prevalence, methods used by perpetrators and the impact of COVID-19.
• Sandilaç, Nurullah (2022). Siber Suç, Siber Terör ve Siber Savaş Üçgeninde Siber Dünya. Bilişim Hukuku Dergisi. 4(1), 81-140.
• Sandilaç, Nurullah (2022). Siber Suç, Siber Terör ve Siber Savaş Üçgeninde Siber Dünya. Bilişim Hukuku Dergisi. 4(1), 81-140.
• SonicWall. (2023). Cyber Threat Report.
• SonicWall. (2023). Cyber Threat Report.
• Şamar, Berhudan (2018). Mağduriyet bağlamında adli sosyal hizmet ve adli görüşme odaları. Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• Şamar, Berhudan (2018). Mağduriyet bağlamında adli sosyal hizmet ve adli görüşme odaları. Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• Şenel, Ahmet ve Serhat Gençoğlu (2003). Küreselleşen Dünyada Teknoloji Eğitimi. Gazi Üniversitesi Endüstriyel Sanatlar Eğitim Fakültesi Dergisi. 11(12), 45-65.
• Şenel, Ahmet ve Serhat Gençoğlu (2003). Küreselleşen Dünyada Teknoloji Eğitimi. Gazi Üniversitesi Endüstriyel Sanatlar Eğitim Fakültesi Dergisi. 11(12), 45-65.
• T.C. İçişleri Bakanlığı İç Güvenlik Stratejileri Dairesi Başkanlığı. (2020). Covid-19 Pandemisi Döneminde Siber Suç Riskleri ve Güvenliği Etkileri.
• T.C. İçişleri Bakanlığı İç Güvenlik Stratejileri Dairesi Başkanlığı. (2020). Covid-19 Pandemisi Döneminde Siber Suç Riskleri ve Güvenliği Etkileri.
• T.C. İçişleri Bakanlığı İç Güvenlik Stratejileri Dairesi Başkanlığı. (2021). Türkiye'de Siber Suçların Boyutu ve Güvenliğe Etkileri. Has Matbaacılık.
• T.C. İçişleri Bakanlığı İç Güvenlik Stratejileri Dairesi Başkanlığı. (2021). Türkiye'de Siber Suçların Boyutu ve Güvenliğe Etkileri. Has Matbaacılık.
• Tropina, T., Callanan, C. ve T. Tropina (2015). Public–private collaboration: Cybercrime, cybersecurity and national security. Self-and co-regulation in Cybercrime, cybersecurity and national security, 1-41.
• Tropina, T., Callanan, C. ve T. Tropina (2015). Public–private collaboration: Cybercrime, cybersecurity and national security. Self-and co-regulation in Cybercrime, cybersecurity and national security, 1-41.
• UNICEF. (2022). Legislating For The Digital Age.
• UNICEF. (2022). Legislating For The Digital Age.
• We Are Social. (2018). Digital 2017: Global Overview Report. We Are Social. (2023). Digital 2022: Global Overview Report.
• We Are Social. (2018). Digital 2017: Global Overview Report. We Are Social. (2023). Digital 2022: Global Overview Report.
• Yanarışık, Oğuzhan (2020), İç Güvenlik ve Siber Güvenlik, İç Güvenlik Yönetimi ve Polislik, (pp.303-327), Ankara:Polis Akademisi Yayınları.
• Yanarışık, Oğuzhan (2020), İç Güvenlik ve Siber Güvenlik, İç Güvenlik Yönetimi ve Polislik, (pp.303-327), Ankara:Polis Akademisi Yayınları.
• Yıldırım, Arzu (2014). Sosyo-kültürel Yapı ve Suç Olgusu Arasındaki İlişki: Malatya İli Örneği. Karamanoğlu
• Yıldırım, Arzu (2014). Sosyo-kültürel Yapı ve Suç Olgusu Arasındaki İlişki: Malatya İli Örneği. Karamanoğlu
• Mehmetbey Üniversitesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi. 2014(3), 1-7.
• Mehmetbey Üniversitesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi. 2014(3), 1-7.
• Yıldırım, Hüseyin (2019). Dördüncü Sanayi Devrimi’Nin Ulusal Güvenliğe Etkisinin Karşılaştırmalı Analizi. Bursa Uludag University (Turkey).
• Yıldırım, Hüseyin (2019). Dördüncü Sanayi Devrimi’Nin Ulusal Güvenliğe Etkisinin Karşılaştırmalı Analizi. Bursa Uludag University (Turkey).
• Yılmaz, Onur (2017). Küreselleşme Sürecinde Dönüşen Güvenlik Algısı ve Siber Güvenlik. Cyberpolitik Journal. 2(4), 22-43.
• Yılmaz, Onur (2017). Küreselleşme Sürecinde Dönüşen Güvenlik Algısı ve Siber Güvenlik. Cyberpolitik Journal. 2(4), 22-43.
• Zengin, Oğuzhan ve Nurullah Çalış (2017). Sosyal Hizmet Uzmanlarinin Mesleki Uygulamalari ve Çalışma Koşulları. Toplum ve Sosyal Hizmet. 28(1), 47-68.
• Zengin, Oğuzhan ve Nurullah Çalış (2017). Sosyal Hizmet Uzmanlarinin Mesleki Uygulamalari ve Çalışma Koşulları. Toplum ve Sosyal Hizmet. 28(1), 47-68.